金河田如何看待中國的PC外設行業的競爭環境？
主持人：因為中國是一個比較特別的市場，在國內，您可以看到擁有眾多品牌，種類繁多的產品，這在其他國家或地區是很少能見到的。中國的數碼及電腦賣場相當的多，大家都喜歡去賣場逛逛。
當然，眾多同類型的品牌必然會帶來競爭，有競爭才有進步，在競爭的河流中，就猶如逆水行舟，不進則退。那么方總您覺得金河田所在的行業里面有什么競爭優勢，或者應該進一步發展的是哪些方面呢？
方總：金河田的優勢可以說表現在很多方面，一個是我們的研發和技術優勢，還有一個是我們的銷量大所產生的價格優勢，也就是產品的性價比方面。現在消費者的選擇越來越理智，他會對所購買的產品進行比較和衡量，如果他買的產品低于他的期望值的話，我相信他下次肯定不會再去購買這個品牌的產品了。所以我們一直在做的事情，就是使消費者覺得他購買的金河田的產品物超所值，最起碼是物有所值，不吃虧。事實上我們基本做到了，并且我們還在繼續努力來做出更好的產品。還有一個優勢就是我們有一個非常完善的售后服務體系，全國聯保，不管你在哪里買了金河田的產品，到其他地方可以非常方便的得到良好的售后服務，這點很重要。
另外我們新產品的推出速度也很快，我們每個月都會有幾個新款式不斷的推出來，以滿足市場和消費者求新的心理。這幾塊做的都比較好。
主持人：新品推出太快的話，會不會對自身的產品帶來一定的影響，或者是在工廠方面會不會產生一定的壓力？
方總：這個首先是一個效率的問題，如果研發和制造環節反應慢，新產品肯定就不會推出那么快。我們工廠經過多年的運作，已經進入了一個有序發展的階段，完全可以滿足這樣的需求。另外是我們的渠道，我們的渠道分布很廣，大到一級城市，小到三四級市場，都有我們的渠道，可以滿足我們不同的需求，這個是金河田渠道很有特色的地方，現在有很多廠商也在向我們學習。同時，我們的渠道建設比其他企業早，渠道根植比較深。有一個例子就是有一次我們一個員工從外地出差回來，談到他在一個很偏僻的小鎮上也發現了金河田的機箱，，所以說我們的渠道扎根是比較深的。
主持人：剛才您也提到一些外觀方面設計的問題，就是你們現在用自己的設計研究，你們有沒有想過搞一些活動，讓網友或者一些大專院校的學生，提出一些設計方案，你們有沒有類似的想法呢？
方總：當然，我們其實在2005年的時候就已經進行過這方面的活動，我們面向社會征集機箱面板設計方案，當時活動得到了很多網友和消費者的廣泛關注和支持，應征方案就有一百多個，消費者積極參與的熱情讓我們很感動。很快我們還會做這樣的活動，可能不單只是機箱，我們正在籌劃一個多媒體音箱的設計大賽，到時候希望消費者能積極參與支持。
主持人：其實我覺得一些很有創意的設計都是一些大學生們構思出來的，他們本身就是讀設計的，所以他們做出來的一些東西還很符合現實消費者的心理，例如機箱、主板這些，如果加強這方面的合作，我們覺得對消費者和品牌推廣都有好處。
方總：是的，這個是很值得做的事情。
金河田的機箱電源部分的月出貨量是多少，目前在國內排行第幾？
主持人：請問目前金河田在機箱方面的月出貨量大概是多少呢，目前在國內排行第幾？
方總：這是一個比較敏感的話題。
主持人：跟一線品牌比呢？
方總：這個不好比較。
主持人：那么你們現在的機箱、電源這一塊的競爭對手，哪一家跟你們是競爭對手呢？
方總：電源的有兩家，機箱的還不清楚。
主持人：機箱還不清楚？
方總：是的。不過在2005年的時候賽迪顧問的一個報告顯示的，我們比第二名領先超過10%，所以跟我們的評估是比較接近的。
金河田機箱電源的出貨旺季主要集中在哪幾個月份，淡旺季的出貨落差有多大？
主持人：還有現在機箱、電源這一塊，出貨量最大的是哪幾個月份呢？
方總：一般來說就是三、四月份和七、八月份，每年都差不多這個時間。
主持人：淡季呢？
方總：五、六月是比較淡的。
主持人：落差呢？
方總：落差百分之十幾，我們每年大概是15%，但是整個市場大概是25-30%。
解讀金河田如何保持在機箱電源領域的激情
主持人：再問一個比較實際和理性的問題吧，我們都知道，機箱、電源等PC外設領域的入門門檻其實相對是較低的，每年都有一些新的品牌出來，然后推廣一陣子就沒有了，那么為什么金河田到現在都能保持每年都有一定的新品出現，有什么動力保證金河田到現在還有這樣的激情在電源或者機箱這一塊保持這么好的激情呢？
方總：有兩塊，第一是這個市場容量很大，能有銷售規模。第二市場很細分，如DIY用戶、網吧用戶、家庭和HTPC等，我們的研發很有實力。我們每個月都會有新款上市，可以不斷的給消費者一種新鮮的感覺。
主持人：一個是持久性、一個是成長？
方總：是的，我們定位自己是一個外設專業的供應商，那么我們就把外設做齊、做強、做大，最重要還是要做強。
主持人：就是說金河田未來還是會以外設為主？
方總：是的，雖然整個DIY的市場份額呈現出來的是下坡跡象，但金河田方面依然會繼續堅守在機箱電源這個老本行上，然后重點發展我們的音箱、鍵盤鼠標和耳機等產品。通過不同的策略方式 和渠道將它們做好。
金河田在下半年及2009年的發展規劃和發展重點
主持人：今年6月份在臺灣的Computex上，我們看到富士康推出了一款環保機箱，他是用一些玉米材料做的，號稱環保設計，我想問的問題是金河田方面有沒有這樣的計劃，就是推廣一些綠色、環保方面的，或者是省電方面的，就好像現在很多主板都以省點為賣點，例如80Plus認證電源。那么，金河田在這方面有沒有擬定的方案，或者說未來的計劃是怎樣的？
方總：環保，是我們一直關注的重點，象我們的機箱，它的防輻射還取得了國家相關部門的認證；我們最近還在推廣健康機箱的概念，如果你到我們的專賣店去，就可以看到我們的負離子健康機箱的演示，我們的產品在防輻射方面有出色表現，在保護消費者健康方面有很好的作用。這對我們品牌的提升也很有幫助，我們一直追求這個。
主持人：電源方面呢？
方總：電源方面我們一直在做節能環保方面的事情。我們有一個專利的電源節能接口推向市場已經三年了。同時我們的電源還使用了節能芯片，通過了中標認證中心的節能認證，這些都說明了我們一直在做這些事情，但最終效果不是很明顯，消費者的相信度還是打了一個問號的。所以說不是我們沒有在省電技術上下功夫，而是消費者方面很難從實際使用過程中感受到當中的變化，這個我想還是比較容易理解的，因為個人用戶對節能所帶來的好處感受不明顯，但網吧客戶就不同了，當你有100臺電腦的時候，每年幫你節省的電費那就非常可觀了，所以，我們的節能電源在網吧非常火，網吧老板非常認可，因為確確實實幫他們省了很多錢。所以我也想借此機會向個人用戶推薦一下我們的節能電源，只要你堅持長期使用，一定會幫你省電的！對環境保護盡一個公民的責任，這是一件利人利已的事情。
主持人：就是說節電技術已經不是問題，但關鍵是消費者的認可程度問題？
方總：是的，我覺得節能技術肯定是以后最大的賣點，希望消費者越來越認可并接受。
主持人：未來我也覺得是一個突破點。
主持人：那么這些新技術的應用對成本的影響對金河田來說大不大呢？
方總：肯定大。
主持人：如果原材料的價格繼續往上走的話，金河田方面會否出臺一些方案來控制制造成本呢？
方總：如果從消費者角度來說的話，提高零售價格是比較困難的，所以我們會從內部管理入手，降低各種成本來最大程度地確保消費者的利益。
方總談品質和標準問題
主持人：最近的有關食品行業出現的一些問題，可以說是一個全世界都在關注的話題。同時，該事件的發生，在國際范圍內對中國制造、中國出口的產品帶來不少的負面影響。在這里我想問一下方總的看法，該事件的出現會否令整個中國制造行業從此就低迷下去，該事件的發生會否對金河田的產品出口帶來影響？
方總：這涉及到一個產品品質的問題，我們有售后的承諾保證，如果消費者購買我們的產品出現品質問題的話，可以跟我們遍布全國各地的神州售后服務平臺反映，我們都會第一時間進行處理的，所以說消費者不會因為我們的產品而受到損失，我們之所以會承諾電源一年包換，是因為我們對自己的產品很有信心。出口方面，我們的客戶對我們的品質評價相當高，不會影響我們的出口。
主持人：最近一系列的食品安全事件出來之后，國家一些官員也已經辭職，然后免檢產品好像也要拿下來。我記得金河田機箱也是國家免檢產品，現在有沒有新的政策出臺嗎？
方總：沒有接到通知。看新聞報道說食品行業不再設置免檢產品了，并不是把國家免檢產品全部取消。
主持人：近期食品品質事件的發生，很大程度上是揭發了一個行業內的潛規則，那么就整個免檢體系來說，您覺得有沒有必要取消或者采用新的檢驗檢測和監管的制度呢？
方總：我們沒有能力去評論一個政策，專家比我們更專業。食品行業我們不熟悉，但在機箱電源外設這一塊，檢驗檢測都是有標準為依據的，國家有著嚴格的標準，每個省也有地方標準，只要企業嚴格按標準去做，產品品質一定能保證的。
主持人：國家標準是最高的？
方總：是的，去年我們已經主導編制了《廣東省微型計算機用機箱標準》，并且已經開始實施了。現在我們已經在和國家相關部門共同編制機箱的國家標準，我們想上升到一個國家標準的品牌，但這不是件容易的事情。但我相信我們能做到。
主持人：您的意思就是說，您要做既保證質量又有性價比的產品？
方總：是的，可以說不只電腦DIY是這樣的，其他所有產品都是這樣。因為消費者相信你的推廣把產品買了，花了錢，他買了之后的感受是最真實最重要的，我們很注重消費者的感受。如果一個企業宣傳他們的產品怎樣好，但實際上低于消費者的期望，也就是說品質和價格都無法同時滿足消費者的期望值，那么消費者的感受會不好，對品牌就有負面影響。我們再看某些機箱電源產品，價格非常低，這樣的產品我們當然也能做出來，但我們堅決不去做，這是一個企業的做事態度。
主持人：競爭肯定是越來越激烈了，你不做的話就人家做了，這一領域的市場就被人搶占了。
方總：這個是比較頭痛的問題，因為現在這方面的市場環境是這樣的。
主持人：現在金河田方面較為專注于機箱、電源產品的生產制造，有沒有考慮過說以后做一些數碼或筆記本產品，使金河田的品牌得到更多提升呢？
方總：我們目前考慮最多的還是要把機箱電源、多媒體音箱、鍵鼠和耳機這幾塊做的更好一些，讓消費者更信賴金河田，從而使金河田品牌得到更大的提升。
主持人：就管理體系而言，金河田方面是屬于日系、臺系、港系，還是自己原創的管理體系呢。
方總：現在中系、港系什么的都有，只要是對我們有利的管理方法，我們都會拿來用。
主持人：企業的管理其實是很重要的，那么您覺得金河田在企業管理方面還有哪些地方需要改進的嗎？
方總：每個企業在管理方面都會有自己需要改進的地方，我們也不例外。事實上我們這十多年來一直都是在學習中成長壯大的。比如，成本控制、執行力、考核制度等，要改進的地方很多。創造一個有發展的平臺給員工很重要，我們企業的員工還是比較穩定的。
主持人：不容易流失。
方總：是的。
主持人：好的，感謝方總接受我們本次的采訪.
（新聞稿 2008-11-13）