據悉，針對問題數碼相機，昨天佳能公司對外發布應對方案。在原有14款問題相機型號的基礎上，追加11款數碼相機的免費維修。據佳能公司表示，經過調查確認，除了之前公布的14種對象產品，另有11種產品在一部分地區(高溫、多濕的環境下)保管或者使用時，產品的CCD內部的導線接合部位會發生脫離，使用拍攝模式時，由于信號沒有從CCD正確輸出，可能導致輸出的圖像發生變形失真、圖像不顯示等異常現象。這種異常現象在拍攝時會反映在液晶屏上，也會反映在保存的圖像當中。
對發生類似現象的產品，如經佳能公司確認為CCD內部的導線脫離，即使超過了保修期，佳能也將提供免費維修服務。用戶可致電佳能熱線中心95177178進行詳細咨詢。據介紹，新追加的11款數碼照相機包括：PowerShot的A40、A80、A85、A95、S1IS、S60，DIGITAL IXUS的V2、330、400、430、500。
** 另附：佳能公司 關于佳能部分產品CCD問題的特別維修政策 **
非常感謝您選用本公司產品！
最近我們注意到本公司的部分數碼照相機和數碼攝像機在個別情況下，會出現因CCD失常從而導致圖像有時變形失真、或不顯示等現象。
本公司對由于此問題給部分顧客帶來的不便表示誠摯的道歉！
現對于該現象的詳細內容以及本公司為方便顧客解決此問題而制定的特別維修政策通知如下：
適用的機型：
●數碼攝像機
MV600i, MV630i, MV650i, MV700i, MV730i, MV750i, MV5i, MV5i MC, MV6i MC
●數碼照相機
PowerShot A60, PowerShot A70, PowerShot A75, PowerShot A300, PowerShot A310, Digital IXUS V3, Digital IXUS II, Digital IXUS IIs
癥狀現象：
在個別高溫多濕的使用環境下，有時以上產品所使用的部分CCD零件本身會出現問題。
在這種情況下，使用拍攝模式時，由于信號沒有從CCD正確輸出，可能導致輸出的圖像會有以下異常，這種異常現象在拍攝時可能反映在液晶屏上，也可能反映在保存的圖像當中：
●“圖像變形失真”
●“圖像無顯示”
本公司的特別維修政策：
對于以上產品的上述問題，我公司將為您提供免費維修服務，即使出現該問題時已經超出了保修期限。以上產品的尊敬用戶，如果您的產品出現了上述問題，請您致電佳能熱線中心:95177178，進行詳細咨詢。
佳能熱線中心的工作時間為：
10月8日開始，8：30-17：30，周一至周五，節假日除外
為使顧客更加放心地使用本公司產品，我們將盡最大努力保證產品的品質及售后服務。我們希望這些努力可以贏得您繼續的惠顧！再次感謝您對本公司以及本公司產品的信賴和厚愛！
（第三媒體 2006－10－27）