江南特有的小橋流水，古韻今風，透露著平易、雋永的親切，匠心獨具的姑蘇園林景觀，和一面面迎風招展的道旗，悠悠然見證著新世紀的傳奇——2001年12月5日下午，蘇州，吳宮喜來登大酒店內，在鎂光燈照耀之下，明基李焜耀懷揣著壯志雄心，正式為BenQ新品牌揭幕，并以此為起點開始了一趟史無前例的“長征”。如同當年中國工農紅軍開創人類歷史上的奇跡一般，明基新品牌蘇州誓師，同時也擔負著兩項“不可能完成的任務”，一是要改變世人對中國企業不能從代工走向自有品牌全面轉變的懷疑眼光；二是要塑造一個真正從中國出發的世界名牌……。 通過“水平整合+垂直分工”發展模式，明基過去不斷提升集團作戰能力，尤其在關鍵零組件與核心技術領域，跨足3C形成強大的競爭優勢。而品牌塑造方面，從最初自牌與貼牌兩條腿走路出發，BenQ僅用3年便達成高成長率與高知名度的階段性目標。在其三周歲慶生會上，明基首度提出了獨一無二的5C戰略，不僅意味著BenQ品牌成功走出襁褓期，更為企業發展規劃出清晰的藍圖，進一步堅定了發展自有品牌的決心。時隔五年，當我們再度回眸BenQ走過的每一步，不難發現一個由中國出發的世界名牌已經初具雛形，并且正在向著其偉大的愿景持續前進。
化企業愿景為品牌使命
在針對中國企業發展史的研究過程中，多數專家、學者均認同，愿景是組織成長的動力，而愿景與使命的缺失則是不少中國企業走向失敗的重要原因。在《向解放軍學習》一書中，作者同樣也提出類似觀點，唯具有使命的企業和企業家，才能在商業社會中生存和發展。早在1992年，明基便已確立企業愿景——“傳達資訊生活的真善美”，以及以“誠信”為基礎的價值觀。在明基董事長李焜耀看來，企業存在的目的是為人類社會創造可持續性的價值，而要成為永續經營的企業，唯有將歷史觀與文化思考帶進經營模式中，并以“誠信”作為企業經營最高道德原則。
一路走來，明基透過3C數字時尚網絡產品與服務，力爭將現代科技的真實、親善與美麗傳達給顧客，并為消費者創造出兼具品質與品味的生活體驗和風貌，同時明基也在全球范圍內積極發展并落實綠色、無污染的環保制程，以兌現創造社會價值與善盡社會責任的企業承諾。而BenQ新品牌的推出，更是明基說到做到的具體表現。明基中國營銷總部總經理曾文祺表示，品牌具有與人類生活充分結合的深度與廣度，對社會文化與生活型態具有深遠的影響力，積極地往世界名牌的方向走，可以拉大企業價值創造的空間，從而讓企業對生活型態發揮出更大的影響力。
化企業愿景為品牌使命，B-e-n-Q（Bringing Enjoyment and Quality to Life）這四個英文字母的組合，非但從字面上呈現出了享受快樂科技的意涵，更傳達了明基全新的思考模式以及對于人類社會和未來生活的美好憧憬，不僅與“傳達資訊生活真善美”的企業愿景一脈相承，更是所有明基人堅定不移的信仰和矢志達成的終極目標。這一目標看似很高，但卻并非“不可攀”。就在“蝶舞迎春到海南—BenQ 2007策略發布會上”，明基BenQ向與會媒體記者們，全面展示了品牌發展的驕人成果，并以事實宣告BenQ五年來品牌建設，取得了第一階段的勝利。
創新技術 深耕品牌 優化生活品質
5C戰略為明基規劃出清晰的發展藍圖。其中以液晶面板（Crystal）為代表的核心技術及關鍵零組件，為5C戰略之核心，而系統產品及外設（Computing）、消費電子產品（Consumer Electronics）、移動通信產品（Communications）則構筑起明基橫跨3C領域的事業支柱，至于最外圍的Cool Brand，則是明基兌現企業價值，實現永續經營的終極目標。為了讓BenQ真正成為深受消費者喜愛的世界名牌，明基回歸人類生活型態最基本的思考，一方面要幫助消費者改善生活品質，另一方面則要幫助人們提升生活品位，于是從技術與設計兩大面向入手，深耕品牌內涵。
從2003年5月率先推出全球首款16ms響應時間液晶顯示器FP581s開始，BenQ LCD每次新品發布都領先競爭對手，推動液晶面板響應速度不斷提升，為消費者帶來酣暢淋漓的視覺享受。2006年5月，又是BenQ，《視覺技術白皮書》暨世界首款插黑液晶顯示器FP241WZ的發布，不但解決液晶顯示殘影、拖影現象，讓人眼完全感受不到畫面停滯，更一舉終結響應時間競賽，對推動LCD顯示效果邁向巔峰具有劃時代意義。除一路領跑響應時間外，BenQ更發展出能夠完美呈現人類肉眼真實所見的創新數字影像強化技術Senseye顯彩科技，極大地豐富了視覺體驗。
在跨足的每一個領域中，BenQ皆致力于成為創新科技的領導者。從2004年推出第一代黃金色輪技術開始到2006年第三代黃金色輪技術問世，BenQ數字投影機令魚（亮度）和熊掌（顏色）兼得，成為真實色彩的專家，而2006年末MP510傻瓜投影機上市，更開啟大眾投影時代。與此同時，BenQ在家用電腦領域中也找到自己的“藍海”。2006年BenQ以人性關懷為出發點，推出第一代便當電腦“雅典”，將所有與人體發生接觸的操作界面，統一劃入桌面上的時空，讓主機專職于運算，開創PC人機界面新標準，其易用、舒適的人本設計，贏得媒體、用戶的贊譽。
過去5年來，明基平均每年提撥3%營業額作為研發經費，擁有4000名研發工程師，其中博、碩士研究人員占70%。據不完全統計，截止到2006年10月為止，明基已擁有3157項專利，另有2890項專利申請中，在推動創新科技發展方面，可謂不遺余力。透過關鍵零組件與核心技術間的相互整合，明基延伸出一系列數字時尚網絡產品（Networked Lifestyle Devices），讓廣大用戶無論何時何地都能夠擁有品質和快樂兼備的數字化生活。明基電通深耕技術實力，為BenQ自有品牌取得躍進式發展奠定扎實基礎，也是明基未來進一步整合3C、實現企業愿景的關鍵。
兩元相容 設計哲學 提升生活品味
要創造出讓消費者渴望的產品，首先要清楚消費者心里渴望的是什么。引用行銷大師Seth Godin“軟性創新”（Soft Innovation）的概念，即洞察和了解顧客需要的是什么，然后把它們變成附加在產品中的免費贈品。在推動“躍進式創新”（諸如完美呈現人眼潛能的Senseye顯彩科技、終結響應時間競賽的插黑技術）的同時，BenQ更從市場端入手，廣泛了解并深入研究目標族群的生活型態與使用習慣，最終透過生活美學化的設計，結合理性與感性訴求，在消費者與數字時尚產品間生發出情感上的共鳴，超越簡單用品的范疇，成為某種生活方式或個人品味的象征。
萃取中華文化、哲學理念與建筑器物的造型元素與精神意涵，透過西方設計構成使其現代化與時尚化，成軍不過4年的BenQ數位時尚設計中心，在不斷摸索的過程中，形成兩元相容設計哲學。在BenQ產品身上，科技與人文（理性導向的操控功能結合感性訴求的使用經驗）、風格與功能（令人眼睛一亮的獨到風格兼具實用有趣的貼心功能）、極簡與奢華（簡約利落的設計語言搭配奢華質感的材質運用）、東方與西方（東體西形）……，看似對立的兩極都實現了和諧的統一。兩元相容的設計哲學，為BenQ數字時尚網絡產品真正融入了“Enjoyment Matters”的味道。
以限量發售的BenQ FP785+藝術液晶為例，其獨有雙轉軸式底座與優雅的提包造型設計，曾在米蘭時尚周上大放異彩，廣為引起世人矚目，并一舉獲得當年iF國際設計大獎（素有工業設計“奧斯卡”之稱）的殊榮，而今BenQ又運用先進的熱轉印技術，成功地將清皇室宮廷畫家朗世寧之《仙萼長春圖》及《阿玉錫持矛蕩寇圖》兩幅傳世名畫，栩栩如生地妝點在FP785+的外觀上，每個細微的設計環節均體現出豐厚的人文價值，BenQ FP785+透過現代科技，悠游古今、穿越時空，將歷史與現代、藝術與科技完美結合在一起，為收藏家帶來了跨時代的藝術饗宴。
從2002年拿下第1樽iF設計大獎（德國）、2項IDEA工業設計杰出獎（美國）初登世界設計舞臺開始，過去4年來明基BenQ共獲得162項國際設計大獎，涵括全球幾乎所有重要的設計類獎項，充分彰顯BenQ世界級的設計實力。相信對于任何一個新生的品牌而言，要想在這么短的時間內取得如此輝煌的成果，都是一個幾乎“不可能完成的任務”，但BenQ卻實現了這樣的夢想。時至今日，BenQ數位時尚設計中心擁有數百位專業能力一流的頂尖設計人才，在成功度過重整籌劃、強化運作及國際層次三階段后，BenQ數位時尚設計中心已進入了領導設計的階段。
由藍轉紅 羽翼漸豐 打造強勢品牌
以技術與設計兩大核心競爭優勢作為杠桿，以系統產品及外設（Computing）、消費電子類產品（Consumer Electronics）、移動通信產品（Communications）三大事業群作為支柱，明基非但從傳統IT藍色陣營中順利突圍，成為紅色陣營中少數引領產業發展的亞洲新品牌標桿，更在海內外世界級品牌夾殺中，以輕盈曼妙的舞步發展出一套提升企業價值與持續發展的經營模式，帶動全球享受時尚與快樂科技的潮流。據中國電子商會2006年電子企業品牌價值評估結果顯示，明基集團以212.08億元人民幣位列300強中的第11位，BenQ品牌知名度迅速提升由此可見一斑。
在提升品牌知名度初戰告捷的同時，BenQ各項事業發展皆取得巨大成長。在全球范圍內，BenQ LCD共5個市場占有率排名前五，國內市占率排名第二，在華東及華南兩個大區排名第一；BenQ投影機截止到2006年第二季度，以8.1%市占率居全球第二、歐洲第一，國內市占率排名前三；BenQ光存儲產品則連續六年蟬聯市占率第一，連續六年獲頒消費者首選品牌……。2001年明基企業營收約為21億美元，至2004年已突破50億美元大關，而明基中國業務區品牌營收同樣也走出了一條漂亮的曲線，由2001年的18億元人民幣躍升至2006年的41億元人民幣。
在明基中國營銷總部總經理曾文祺看來，行銷模式發展大體會經歷四個階段，包括簡單時代、賣點時代、概念時代與模式時代。其中，簡單時代企業行銷最為原始，如同“菜市場賣大白菜”一樣。當大家開始吆喝，并向消費者溝通產品賣點，不但自己講，還透過媒體或渠道一起吆喝，這時就進入了“賣點時代”。早期明基光存儲提出“是肉，鱷魚從不挑食；是盤，明基光存儲從不挑剔”的口號，便屬于賣點時代的產物。伴隨3C數字整合浪潮逐漸興起，單純訴求產品賣點的營銷模式已無法適應新時代市場競爭的需求，于是過渡到強調整合的概念時代成為必然。
以鱷魚家族形象整合全線光存儲產品，以生活美學設計整合3C產品，以5C戰略整合數字時尚生活，BenQ在品牌發展與市場行銷過程中，由多元化產品組合入手，全面整合賣點時代的競爭優勢，成功歸納和延伸出一系列富有生命力的“概念”，不但能夠與消費者更輕松有效地進行溝通，還可在市場競爭中充分發揮“整合”的力量，徹底擺脫各產品線單打獨斗的不利局面。然而對于BenQ所發起的兩萬五千里品牌長征來說，戰略決勝最終還是贏在模式時代，即是否能夠根據產業發展與市場競爭環境的變化，不斷創新企業策略經營的模式，并重新設立新的競爭規則。
曾文祺有關“行銷四階段”的精辟論述，不僅對過去五年來BenQ制勝功略進行了高度的概括，也給未來5年BenQ品牌快樂新長征埋下了精彩的伏筆。圍繞生活型態趨勢變遷展開深入研究和分析，明基BenQ未來將從創造社會價值和實現品牌使命的角度出發，持續強化lifestyle設計美學競爭優勢，同時更進一步地整合3C推動技術創新，并由數字時尚科技產品供應商，逐漸發展為完整網絡數字生活解決方案的提供者，而在市場營銷端尤其在國內市場，明基將致力于開辟出一套更有中國市場特色的經營模式，并由中國出發，推動BenQ早日成為享譽世界的酷炫品牌。
(新聞稿 2007－01－15)