彩色激光打印機早在幾年前還被稱為是貴族產品，動輒上萬元的價格直接導致了其消費的疲軟。但此后短短的時間里，就OA這樣一個相對成熟的IT領域也發生了令人激動的變化。隨著彩色商務的盛行和彩激價格的不斷下探，“個人彩激”這一細分領域正在逐漸發展起來并開始走向普及。前不久，專注于激光打印機產品領域的三星OA更是強勢推出了一款真正意義上定位于個人用戶的桌面彩激產品——目前世界上最小最輕的彩色激光打印機CLP-300。無論是從其外在設計，還是從技術參數和性能來看，三星CLP-300都堪稱目前為止最契合“個人”需求的產品之一。 拓荒，從以人為本開始
眾所周知，以前割裂彩色激光打印機與個人用戶之間“親密度”的主要因素就是高高在上的價格和“碩大無朋”的體積，三星CLP-300的出現，從這兩個方面拉進了彩激和個人用戶之間的看似遙不可及的距離。小巧的機身，是三星OA產品一貫的特色和獨特的競爭力，CLP300也不例外。當然，這與三星OA一直以來在產品設計層面的積極探索和不懈努力息息相關。小巧的設計要解決的問題并不像表面上看起來那樣簡單，因為沒有過硬的技術能力，根本無法實現在狹小的空間內集成眾多的工作元件。如同半導體元件一樣，如何在一定的空間內集成更多的晶體是對技術能力極限的挑戰。CLP-300的體積僅僅相當于同類產品的一半大小，暫且拋開技術參數和其定位，其產品設計本身就已經成為了彩激產品設計發展史上一個里程碑式象征。
外觀設計只是CLP-300“親民化”的一個要素，在操作和維護上，其也針對“個人”作了頗為體貼的努力。我們都知道，打印機作為相對來說比較專業的一個領域，個人用戶對它的了解并不深，因此一旦機器出現問題，哪怕只是小故障，都會讓人不知如何是好。因此，定位在個人和家庭用戶的彩激CLP-300系列在人性化設計上就充分考慮到了這一點。通過隨打印機一起安裝的Smart Panel可以檢測并告知用戶現在的打印狀況，如果打印機有問題出現，提示會自動彈出。點擊“故障排查指南”用戶可以通過故障排除窗口來了解機器目前的狀態并有相應的解決方案，以幫助用戶排除故障、解決問題。
三星CLP-300的TCO控制之道充分考慮了個人和家庭用戶對于成本的高度敏感性，充分從空間控制、一次性購買成本和后續使用維護成本等方面親近用戶。纖小的機身，有利于控制桌面空間占用，對于當前桌面上各種辦公輔助設備“琳瑯滿目”的用戶而言，節省空間往往與投入、效率息息相關。價格因素是三星CLP-300競爭力的有力武器。用戶的初始購買成本已經可以控制在3000元之內，對于那些希望實現彩色激光輸出的用戶而言，價格已經不再構成障礙。在使用成本方面，CLP-300考慮到個人用戶對于彩色輸出數量需求并不是很大的特點，將其彩色粉倉改成1000頁容量的迷你設計，容量的減少、價格的降低不但可以有效控制初始投入，而且使用戶更加靈活控制后續使用成本。
作為三星OA今年主力產品之一的CLP-300，集成了諸多三星特色技術，如第二代NO-NOISTM靜音技術、海報打印和N-UP打印技術等等。眾所周知，噪音過大的問題一直是困擾彩激的主要問題之一，因為傳統彩色打印引擎都使用的是碳粉盒與成像鼓同時轉動的方法來將四種顏色的碳粉轉印到成像鼓上，完成一次打印機作業，內部元件要做的機械運動非常多，由此產生的噪音一直沒有辦法得到很好的控制。而NO-NOISTM技術的引擎采用固定碳粉盒，僅轉動成像鼓即能完成碳粉的轉印。這樣減少了對碳粉盒驅動、控制等一系列問題，從而成功地將噪音控制在48分貝（目前行業默認的標準是52分貝）。療養區、高級賓館等特別需要安靜的0類標準區域，噪聲標準為晝間50分貝，也可以說，三星CLP-300已經告別了擾人已久的噪音問題，能夠為個人和家庭用戶營造健康的辦公環境，力爭從每一個力所能及的方面滿足用戶的全方位需求。
以此觀之，將三星CLP-300稱為第一臺真正意義上的“個人彩激”并非概念上的空中樓閣或玄之又玄的文字游戲，其在產品設計、技術應用以及特色能力上都表現出很強的針對性，通過對“個人”需求的全面關照揭開了個人彩激時代的序幕。
希望，在市場聯動之后
IDC數據顯示，自2004年以來，彩色激光打印機一直保持著快速的增長勢頭。預計2009年出貨量有望達到31萬臺，彩激市場孕育著無限商機。但隨著市場和消費理性的發展，和過去以行業用戶占彩激需求主導不一樣的是，在目前的用戶群中，中小企業、SOHO個人及家庭用戶已經逐漸成為購買的主體。據調查，95%的新增彩色激光打印機用戶均為中小企業或SOHO個人辦公使用，僅有5%的市場增長仍為傳統行業用戶市場。而且，隨著彩色商務概念的逐步深入，這個市場的需求也正發生著微妙的變化。中小企業、SOHO和個人用戶開始從單一追求產品的價格優勢逐步把關注點放在了彩激的整體性能，操作便捷及低噪音等諸多方面，對產品設計人性化的訴求在左右采購決策因素中的權重日益突出。
站在市場的角度，市場的發展和成熟單憑一個廠商的努力是不夠的，市場的成熟和壯大必然需要廠商之間充分的競合。針對這一趨勢，各大廠商都在積極介入入門級彩色激光打印機產品領域，包括HP、EPSON、柯尼卡美能達、富士施樂在內的各大廠商等都紛紛針對彩色激光打印機市場做出一系列的市場營銷活動，并相繼提出各自的發展方向和產品策略。可以說繼三星發布“個人彩激”之后，各大廠商的積極跟進，使得我們完全有理由期待中國的彩激市場，尤其是諸如個人彩激市場能取得迅速發展。
(新聞稿 2007－01－19)
