眾所周知,TARGA(泰格)是一個歐洲著名品牌,國內市場上,TARGA顯示器以品質高檔而知名。近些天,以TARGA為品牌的臺式機電腦突然出現在市面,鋪天蓋地的強勁廣告宣傳攻勢隱隱顯出其雄厚的實力。帶著各方面的疑問,筆者走訪了TARGA在國內的唯一合作廠商康大集成軟件有限責任公司。
從宣傳資料及康大公司的員工介紹,TARGA是德國排名第二,歐洲排名第三的電腦界巨頭。它在歐洲市場的占有率為7.9%,是德國排名第一的渠道公司Actebis的自有品牌。在國內,許多人可能誤認為康大公司是Actebis公司的國內總代理,其實,康大作為Actebis公司的合作廠商,在設計理念,銷售渠道,技術支持,售后服務都擁有絕對的自主權,而Actebis公司只提供資金及技術等方面的支持。事實上,曾經作為華北地區Seaget硬盤以及香港廣源行的國內總代理的康大集團自身擁有雄厚的經濟及技術實力。
“TARGA品牌產品沿襲了德國一貫的精良制造工藝,憑借嚴格的品質控制贏得了歐洲眾多客戶,包括專業人士的認可。在國內,堅持精良的制造工藝,嚴格的品質控制,以高品質,實用化,本土化價位,為中國用戶提供滿意的產品。TARGA由品牌專賣店,零售店以及網絡銷售所構成的強大銷售渠道,保證了產品能為終端用戶提供更多的綜合服務”,這就是TARGA給予中國市場的承諾。
關于TARGA電腦的市場定位,在走訪中我們了解到,雖然TARGA先期推出了一款商業服務器,但TARGA電腦的主要市場還是定位在低端及家庭用戶上。這次,TARGA在家庭用戶機型上一共推出了3個系列9款機型。
黑貝系列(Panther System)
黑貝系列(Panther System)定位于購買力不強的低端用戶。包括CS-4224C,4224D,4220C,4220D4款機型,價格從3999元到6666元不等。分別采用P4 2.4G(4224C和4224D)和賽揚2.0G(4220C和4220D)CPU。從價位和配置上,看黑貝系列擁有較高的性價比,3999元已經是國內品牌電腦沖擊家庭用戶購買欲的主打價位。
萊茵系列(Phine System)
萊茵系列(Phine System),定位在對時尚液晶顯示器比較感興趣的用戶上。無論是LE-4224還是LE-4220均配有15英寸液晶顯示器,而且定價僅7999元和5999元,給了大多數消費者很好的選擇余地。無論是小康家庭還是學生,能5999元擁有一臺體現健康與時尚理念的液晶電腦都是相當不錯的體驗。
愷撒系列(Caesar System)
愷撒系列(Caesar System)是TARGA品牌的主推產品,CE-6330,6328,6324三款機器均采用當今主流的HT超線程P4處理器,以及支持雙通道DDR技術的INTEL 865PE主板,并配有128M DDR NVIDIA GeFroce MMX440SE 8X高配置顯卡。而這次主推的TARGA愷撒CE-6324電腦更配置了17英寸高亮度鉆石瓏管純平顯示器,外加COMBO光驅,價格只為8888元!
在聽完工作人員對TARGA電腦的介紹后,筆者提出了消費者更關心的售后服務問題。
TARGA品牌全面執行《微型計算機商品更換退貨責任規定》,自銷售日起(以購機憑證及三包憑證日期為準)七日內,如電腦出現“附表”中所述的性能故障,可以選擇修理,換貨或退貨。八至十五日(以購機憑證及三包憑證日期為準),如電腦出現“附表”中所述的性能故障,可以選擇修理或換貨。
部件類型 | 部件名稱 | 性能故障 | 保修期限 | 服務方式 |
主要部件 | CPU 硬盤 主板 顯示卡 內存 電源 | 1、CPU不能正常工作 2、硬盤不能正常格式化 3、主板在產品使用說明規定狀態下,不能啟動 4、顯示卡不能正常工作 5、內存不能正常工作 6、電源在額定工作條件下,無輸出電壓、電流 | 自購機之日起三年 | 第一年免費上門 第二年至第三年用戶送修 |
輔助部件 | 主機內各種板卡、軟驅 | 1、不能被計算機識別 2、不能正常工作 | 自購機之日起三年 | 第一年免費上門 第二年至第三年用戶送修 |
光驅 散熱風扇 | 1、不能讀符合產品使用說明要求的光盤 2、散熱風扇不能正常工作 | 自購機之日起一年 |
外部設備 | CRT顯示器 | 1、正常加電,電源指示燈亮啟無顯示圖像 2、顯示器圖像不能同步,圖像扭曲、抖動 3、顯示器圖像亮度不可調 4、顯示器圖像缺色 5、顯示器白屏、花屏 | 自購機之日起三年 | 第一年免費上門 第二年至第三年用戶送修 |
LCD顯示器 | 同上 | 自購機之日起15個月 |
其它部件 | 鼠標、鍵盤、音箱 | 不能正常工作 | 自購機之日起一年 | 用戶送修 |
機箱指示燈 機箱外部各類按鍵等 | 不能正常工作 | 自購機之日起3個月 |
軟件 | 預裝軟件 | 1、硬件系統標準配置情況不能工作,不支持產品使用說明明示支持的產品及系統 2、不支持產品使用說明明示的軟件功能 | 自購機之日起一年 | 用戶送修 |
在當今時尚化與個性化風行的計算機業界,TARGA最新推出的3個系列沒有采用卡通類風格,它沿襲了這個德國品牌固有的穩重、嚴謹風范。消費者希望看到的企業實力,價格優勢以及完善的售后服務,這一切TARGA都擁有,而且,正在研發的移動存儲,數碼產品以及筆記本系列也將遵循TARGA品牌嚴謹的一貫風格。
TARGA在中國大陸唯一合作廠商北京康大集成軟件技術責任有限公司,他們的銷售熱線免費電話是:800-810-0931,技術維修熱線:800-810-6886。(第三媒體市場信息 2003-08-07)