美國AMD公司首席執行官海克特·魯毅智(自行車運動愛好者),正在塑造該公司與英特爾進行馬拉松式的競爭。
海克特·魯毅智對于挑戰并不陌生。2002年,當他成為首位從AMD創始者Jerry Sanders手中接管該企業的CEO時,魯毅智就立下了必勝的軍令狀,擔負起了領導全球最為成功的半導體公司的重任。
AMD靠自己的實力與英特爾抗衡多年,但是就在世紀之交,公司卻迷失了前進的方向。銷售下滑,利潤下跌。用業內的話來說,AMD擁有優秀的技術,但卻制定了糟糕的戰略決策,換而言之,它無法推出自己的產品。在硅谷,Sanders是個性極其鮮明的CEO,他使AMD公司一直倍受關注,但是除非該公司能兌現承諾,否則它就注定會被英特爾越來越遠地拋在身后。
時光飛逝。AMD制定了自己的核心戰略并完全徹底地執行了該戰略,這使英特爾受到重創。在去年英特爾開發人員大會上,英特爾CEO兼總裁Craig Barrett宣布,英特爾將放棄自己的標準,轉而采用AMD的64位標準。今年5月,AMD服務器雙核心處理器的發貨時間比英特爾提前了6個月,從而給英特爾以沉重打擊(英特爾即將發售臺式機雙核心處理器)。
這些成功在魯毅智執掌帥印之前就已經開始顯現。不過,如果沒有他的領導,很難相信他們面臨的不是失敗而是騰飛。通過加強基礎建設,魯毅智使AMD成為了更出色的競爭者,他再次鼓起了員工的士氣,并給CEO辦公室帶來了公司急需的莊嚴和穩定的氛圍。他還有一套激勵部下的方法,努力幫助他人扭轉無法回避的不利局面(請參見下面的花絮新聞“魯毅智的財富”)。基于上述原因,《Electronic Business》提名海克特•魯毅智為“2005年度杰出CEO”。
實施變革
20世紀90年代后期,AMD一直都在努力擺脫困境,Sanders率先承認公司在他的領導下存在不少問題。公司制造了K5芯片與英特爾的奔騰芯片進行競爭,但是直到差不多一年后的1995年才開始發貨。Sanders表示:“我們花費了很長時間才走上正軌,而英特爾已在著手生產奔騰II了。我們步履蹣跚,失去了幾乎整整一代產品的機會。”
AMD收購了位于美國奧斯汀的微處理器廠商Nexgen,并利用公司的多處理器核心創建K6。不過,雖然1997年K6按計劃投放市場并且技術上十分可靠,但是它的引腳卻與英特爾芯片不兼容,從而使其設計方案面對更加嚴峻的考驗。Sanders嘆息道:“我們與成功失之交臂,功虧一簣。我認為,這樣的打擊對AMD并不公平。”
“他并不事必躬親,但是在他指導你時,你最好仔細傾聽,因為他是有備而來的。”
——Len Debarros
Sanders知道,不論公平與否,他的繼承人必須扭轉這種局面,并且他堅持認為,在他65歲退休時無論接替他的是誰,都必須大刀闊斧地進行改革。1998年10月,AMD提名Nexgen公司的CEO Atiq Raza擔任聯合首席運營官,1999年5月又提名其擔任總裁兼首席運營官,但是據當時的新聞報道說,因為Atiq Raza與Sanders發生了沖突,僅8周后就辭職了。
魯毅智時任摩托羅拉半導體部門的總經理,他一直在與Sanders就一些微處理器技術問題進行磋商。魯毅智從運營到技術開發擁有的廣泛經驗,這給Sanders留下了深刻印象,于是他力邀魯毅智擔任COO一職,并承諾退休后由他接任CEO。
惜言如金的競爭者
他們二人的反差實在太大——魯毅智言辭溫和、保守,而Sanders卻說話直率、張揚。魯毅智是在走過了漫長的道路后才登上了半導體行業的巔峰。魯毅智出生在墨西哥的邊陲小鎮Piedras Negras,并在河對岸的德克薩斯州Eagle Pass中學上學,在那里他出色地完成了學業,并成為了優秀畢業生。之后,他進入了位于奧斯汀的德克薩斯州州立大學,并獲得電子工程學學士和碩士學位,然后進入了休斯頓萊斯大學(Rice University),最后于1973年獲得電子學博士學位。
在獲得博士學位前,他就已開始在德州儀器公司(Texas Instruments)工作,在那里他同時從事研究和制造工作。1977年,他出任位于蘇格蘭East Kilbride的摩托羅拉CMOS和NMOS制造廠的運營經理。在這樣不斷升遷的過程中,他擔任過摩托羅拉的多個職位,其中包括尋呼產品部總經理。1997年,他成為了半導體產品部總裁,并在該部門一直工作到Sanders向他提供AMD的COO職位。魯毅智接受了這一挑戰,然后按Sanders以前承諾的那樣,分別在2002年和2004年就任CEO和董事長的職位。
于是,魯毅智開始按照其著名的信條“充分準備,堅定不移”(preparation and perseverance)改造AMD。曾與他在摩托羅拉尋呼部共事的Len Debarros說:“他并非事必躬親,但是在他指導你時,你最好仔細傾聽,因為他是有備而來的。”1992年,當安德魯颶風襲擊佛羅里達州時,魯毅智邀請Debarros一起并肩作戰,Debarros說,甚至狂風還在肆虐時,魯毅智就已列出了災后清理工作一旦開始,尋呼部必須處理的任務清單。AMD前CEO Sanders說:“海克特是注重過程的人。在解決問題的過程中遇到困難時,他很講究解決的方法。”
他的第一項舉措就是轉變Sanders的戰略。Sanders相信,AMD能夠通過制造價格更低廉的兼容性處理器,以價格優勢擊敗英特爾。魯毅智表示:“我開始領悟到該戰略不會成功。我希望我們能夠創造自己的未來、把握自己命運,并能打造出競爭對手無法復制的產品。”
魯毅智還將注意力從關注英特爾做什么轉移到關注AMD要做什么,使公司能夠根據自己的能力制定戰略,而不是被動地回應英特爾的行動。AMD微處理器部營銷副總裁Gino Giannotti是在AMD工作了13年的元老,他說:“我們更好地理解了我們的愿景是什么。在Jerry看來,愿景就是‘擊敗英特爾’。海克特與眾不同而且為人謙遜。海克特深知,要在受英特爾控制的市場上生存并獲得成功,他需要做什么、公司需要做什么,以及他的主要領導人需要做什么。”
“我喜歡成為營銷方面的行家里手。”
——海克特•魯毅智,AMD公司 CEO
魯毅智講述了一位員工的故事。在魯毅智剛到公司時,該員工告訴他,AMD的運營部門令其聯想起了他6年的足球經驗。該員工說:“這些家伙全場奔跑。有時他們以這種方式踢球,有時他們又以另一種方式踢球。而現在我看到了有戰略計劃的成熟球隊。”
Giannotti說魯毅智定下的基調不僅有助于AMD獲得成功,而且還使公司成為更愉快的工作場所。Giannotti表示:“他設定了目標,讓其他人了解這些目標并激勵他們努力實現它。我們的目標十分明確,我們從來沒有這樣興奮過,從未擁有過這樣的成就感。”
回報
魯毅智的領導所產生的積極成果在AMD公司無處不見。在技術方面,公司進展順利,64位皓龍給了英特爾與惠普公司共同開發的64位安騰處理器重重的一擊。分析師Rob Enderle說:“在性能方面它優于英特爾。AMD率先推出了雙核心處理器,皓龍是更出色的處理器。英特爾在研發和工程方面的經費要高于AMD,而AMD的執行能力卻超過了英特爾。這有點像剛剛加入田徑隊一年的新手卻戰勝了老隊員。”
AMD的財務狀況也更加健康:銷售額在魯毅智剛接管時的基礎上翻了一番,達到50億美元,甚至比AMD鼎盛時期的46億美元還要高。雖然2.22億美元的利潤仍然低于2000年的8.89億美元,但是這是新世紀到來后的首次盈利。
AMD2005年10月宣布,其第三季度收入創歷史新高達到15.23億美元,利潤為4400萬美元。據AMD首席財務官Robert Rivet的聲明,該季度的發售量和銷售額均創下了新紀錄。華爾街也很高興,AMD的股票從2003年第一季度的每股5美元多,飆升至發稿時的每股24美元左右。
令人印象更加深刻的可能是,魯毅智在使AMD扭虧為盈的同時,還為了公司未來的發展而穩定地增加投資;2005年,AMD公司的研發費用超過了2000年的利潤 (參見下表“AMD公司簡介”)。
“如果競爭對手搶在我們前面,海克特就會大發脾氣。”
——摩托羅拉公司前CEO George Fisher
Enderle喜歡魯毅智為AMD帶來的新氣象。Enderle在列舉AMD剝離閃存部門與日本富士通公司建立名為Spansion的合資公司時說:“他真的使財務和運營部門都變得井然有序,在做出強有力的管理和組織決策的同時,反對去追逐每個機會。做出這些決策非常困難,因為有許多人只想收購公司,但最終結果卻是一團糟,無法收拾。”
AMD的客戶越來越多了。現在,除戴爾外的所有主要服務器制造商都在銷售基于AMD的服務器。AMD驕傲地宣稱,其處理器已經被用于從Cray超級計算機到George Lucas的Lucasfilm工作室的各種計算機上。明年,隨著微軟64位臺式機操作系統Vista的發布,將會有更多PC機采用AMD芯片。
據股權投資公司Silver Lake Partners的John Joyce講,AMD的技術和執行力均受到廣泛贊譽。當IBM首次在其服務器中采用AMD皓龍芯片時,擔任IBM首席財務官的Joyce表示:“有人可能擁有全球最棒的產品,但是如果推出時機不對或定價有問題,那么產品再棒也沒用。海克特制定了成本管理規定,但是同樣重要的是,他使AMD成為了更加可靠的供應商,這就是業務與產品同樣成功的原因。”
隱退幕后?
雖然魯毅智是AMD歷史轉折關頭的正確人選(我們相信他是),但在AMD即將步入坦途時,也許魯毅智并不是適合該職位的人。Enderle說:“海克特并不適于從事營銷,AMD非常需要營銷人才。我寧愿要擁有很少金錢的高效團隊,而不愿意要擁有許多金錢的低效團隊,但是AMD需要使其營銷團隊變得井然有序。
魯毅智也承認自己的弱點。他說:“我喜歡成為營銷方面的行家里手。管理大師彼得·德魯克曾說過偉大的公司要做兩件事:創新和營銷。我認為我們在創新方面已經做得不錯,但是我想讓我們公司的營銷做得更好一些。我不是指天花亂墜的廣告宣傳,但是讓人們了解我們的優勢和劣勢非常重要,這樣他們就可以決定是否對我們進行投資。”
“對AMD的打擊是,我們與成功失之交臂,功虧一簣。”
——前董事長Jerry Sanders
另一方面,魯毅智的干勁比他所承認的還要大。2005年6月,AMD采取了非常高調的舉措:提起了對英特爾的指控,起訴其在X86市場上的壟斷行為和“采用非法手段維護其壟斷地位”。
這真讓人吃驚!Enderle說:“我期望由Jerry而不是海克特做出提起訴訟的決定。”雖然魯毅智個性隨和、謙遜,但認識他的人都說他養成了強有力的競爭性格。摩托羅拉前CEO George Fisher表示:“我還記得,當對摩托羅拉的技術評審清楚地表明競爭對手已經搶在我們前面,海克特暴怒的樣子。Fisher說魯毅智并沒有叫喊,但是“你幾乎可以看到他的血壓上升。他喜歡競爭,他更喜歡贏得競爭。”
事實上,對英特爾的訴訟實際上可以視為典型的魯毅智做法:采取精心準備、強大有力、目標明確的行動。魯毅智說:“我們已經知道英特爾操縱客戶的這種方式不對,也不合法。既然我們已經從皓龍等優秀技術上獲得了發展動力,我們就必須解決所面臨的這一難題。”
但是,不管這種做法成功與否,魯毅智都已將AMD引向了正確的方向。他首次擔任CEO就取得了如此巨大的成功,他使強大的競爭對手望其項背,他甚至獲得了公司創立者的贊譽。Sanders表示:“海克特必須表明我們不再蹣跚前行,他正在走自己的路。”
《Electronic Business》執行編輯Howard Baldwin無法理解,為什么去年8月,海克特•魯毅智沒有出現在《時代》雜志美國25位最有影響力的西班牙人的名單中。
(新聞稿 2005-12-08)