數碼巨頭優百特近日宣布,即日起所有優百特制造和出售的優盤將全部免費安裝殺毒軟件,消息一出,業界嘩然。業內人士普遍認為,此舉將會引發優盤市場的一場革命。
隨著pc用戶群的不斷擴大,信息的傳播和交流日益頻繁,在給人們帶來巨大便利的同時,安全問題也隨之日益凸顯,特別是優盤作為信息傳播的直接媒介,很容易受到病毒和流氓軟件的威脅。人們常規的做法就是買了優盤后再從電腦上下載殺毒軟件,但這樣費時費力,效果還往往不盡人意。而優百特這次采取了釜底抽薪的做法,在優盤出廠之前就統一安裝殺毒軟件。據悉,這款殺毒軟件是由全球知名企業趨勢科技提供,不僅防毒殺毒功能十分強大,而且軟件本身只占用相當于常規殺毒軟件十分之一的空間。對于消費者來說,不僅節約了下載費用,更可免去不斷的下載、更新的麻煩。更重要的是,消費者們將因此習慣購買和使用這類更安全優盤。這就是業內人士所說的“革命”意義所在。
數碼產品以其豐厚的利潤和廣闊的發展空間吸引了無數企業投身其中,競爭也由此變得分外激烈。為了爭奪市場,眾商家可謂是使盡渾身解數。優百特此舉準確的迎合了用戶的需求,比起那些華而不實的降價,送禮來,效果肯定不可同日而語。尤其值得探討的是優百特這種“服務營銷”的理念,在產品同質化日趨嚴重,核心技術相差無幾的情況下,能拼的似乎只有價格,但一味的搞價格戰只會進一步攤薄利潤,最終把市場做濫甚至做死。中國家電行業就是如此。優百特無疑是聰明的,敏銳的將目光投向了大多數人忽視的附加服務領域。
這個領域不需要太高的研發投入和技術積累,效果卻是立竿見影的,作為數碼產品,正是因為在信息的流通,傳播的過程中具有其他產品所無法替代的簡便、快捷的優點才使的它大行其道,如果在使用的過程中還要為它的安全或其他問題花費大量時間和精力,那么,人們的消費欲望肯定會受到削弱。這一點,對于任何想要在數碼行業有所建樹的商家來說,都是不容忽視的問題。
(新聞稿 2007-02-01)