最好的性價比
為了解鑫心網絡城在采購顯示器方面的具體需求,我們電話采訪了該網吧的負責人王東偉經理。王經理在電話中說:“當時為了采購合適的顯示器真是煞費苦心,你知道我們網吧的起點高,買顯示器肯定不是買價格最低,要綜合品牌,價格,售后等要素做綜合的考慮,做到顯示器的外觀,性能品質與價格實現最佳的結合。”
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王經理介紹,為在競爭中凸顯自身優勢,也會與周圍的網吧進行比較。在調研時,鑫心網絡城發現周邊的網吧多用的是一些低端品牌顯示器,而且在使用過程中,經常發生故障。由于是一些小品牌,雖然初次的采購價格相對較低,但顯然在售后服務方面是個軟肋,通常很難獲得及時的售后服務。“我們并不希望機器壞了后,廠商才來修,而是在平常多保持溝通,經常過來幫我們檢修機器,減少出故障的頻率。這樣也能提升顧客對我們網吧的滿意度。”對此,經過綜合比較,長春鑫心網絡城最終選擇了型號分別為C233WT與C242WPA的LG網吧專用顯示器。
認可LG顯示器的品牌
當問及王經理鑫心網絡城在市場上的知名品牌中為什么要選擇LG顯示器的時,他笑著說:“我們選擇LG顯示器主要有以下幾個原因。首先,LG顯示器品牌夠硬,外觀和形象也完全符合我們網吧的定位,品質也比較有保證;其次LG顯示器的價格也是比較優惠和合理的,在這次采購中還贈送2臺C242WPA機器給我們;第三,LG顯示器有完善的售后的服務體系,對網吧產品會進行三年的售后保障,而市場上的其他品牌多是一年。而且每年還會進行網吧巡檢活動,對我們網吧來說是非常需要的,很有吸引力。所以經過再三權衡,還是最認可LG顯示器。”