相對于浩瀚的歷史長河，20年，僅僅是彈指一揮間。但對于中國信息產業來說，剛剛過去的20年，意義卻非同尋常。20年前，也就是1985年6月，中國第一臺自主研發和制造、具有中文處理能力的微型計算機---長城0520CH，就誕生在北京！從那個時候起，長城成為中國IT產業中一支舉足輕重的領軍力量，接二連三推出了中國第一臺286、386等里程碑意義的微型計算機，鞏固了在中國計算機產業的領導地位。
20年以來，整個產業風云變幻，面對日趨激烈而復雜的市場競爭環境，長城集團與時俱進，積極應對挑戰和機遇，充分依托國際化、規模化過程中，IT技術研發及制造工藝的積累，進一步加強落實了“品牌戰略”，著力塑造“技術長城、制造長城、品牌長城”三位一體的嶄新形象。與此同時，集團領導要求集團所屬企業“以效益為中心，以可持續發展為目標，強化內部管理，理順內部機制，大力培植新的經濟增長點。”作為集團的自有品牌----長城電腦，更是一馬當先，沖在了前面。
今年九月，為了更好落實集團戰略部署，出色完成年度計劃，長城電腦邀請了全國各大區總經理、核心代理商，召開了“勵精圖治、輝煌05”暑促總結及年底沖刺大會。長城電腦的高層領導，新近上任的周庚申總裁、負責長城整機業務的盧振宇常務副總裁，以及副總裁魯玉清女士，都悉數到場，并做精彩致辭，極大鼓舞了長城電腦各部門員工、大區經理及代理商的信心。而區域平臺管理中心總經理白強做的上半年工作匯報，更用一連串數據，為業界勾勒出逆勢騰飛的“長城電腦”。
20年風雨兼程 05暑促厚積薄發
20年風雨兼程，強烈的使命感和責任感，讓長城人一直有著濃厚的技術研發和制造情結。長城電腦一直具備國內規模最大的整機生產能力和零部件制造能力，出口方面，更是在所有IT廠商中一支獨秀，僅僅在2004年，集團合資企業出口總額達到了68.07億美元。
長城電腦在制造和出口方面所取得的卓越成績，為開拓國內市場提供了強大的驅動力。今年6月，已經完成了2005年全年銷售目標的80％，除了家用市場大幅增長之外，長城一貫的商用電腦，同樣表現出令人驚羨的增長速度。長城電腦區域管理平臺經理白強透漏，“第二季度比第一季度的銷量增長了56%。”
從英特爾統計的數據也佐證了這一點，2005年一季度長城電腦銷量增長109%，二季度增長184%，從第三季度的芯片采購計劃實施情況來看，預計同比去年的增長幅度將達到203%。英特爾評價“長城是增長最快、最健康、最令人注目的IT企業、也是海外業務增長最迅猛的IT企業”。 長城電腦的盈利報表還顯示，在第一季度，長城電腦實現凈利潤0.70億元；每股收益0.10元，同比增長42.86%，贏利水平為近五年最高！一位業內人士表示，“長城電腦的高速發展，不僅給持股者以直接經濟利益和投資信心，也吸引了渠道商和上游伙伴開展深層合作。”
直面挑戰 長城電腦立體攻勢奏效
很多人會發出疑問，在一個高度成熟、競爭異常激烈的PC領域，很多廠商都陷入了增長低迷、利潤急劇下跌的困境，而長城電腦為什么能夠逆市而上呢？白強用簡明的“一二三四五”，組合成極具威力的立體化攻勢，確保了暑促戰役的完勝。
“一”是指一個強大的長城集團做后盾，集團的制造優勢和得當的策略是基礎保障。據了解，長城除了CPU和主機板外，已擁有了國內唯一一套完整的電腦零部件生產制造體系，其中作為重要出口產品的長城磁頭產品已占據世界市場15%的份額，而磁頭、盤基片、硬盤產品技術已達到國際領先水平，出口總量位居全球第二。另外，集團以突出主業、培植新的經濟增長點為中心，對法人治理結構和業務結構進行了一系列優化調整，強化內部管理、加強科技創新、優化產業結構和供應鏈結構，推進市場網絡建設，使發展速度明顯加快。所有這些，都為長城電腦在實現三位數的增長速度，打下扎實的根基。
“二”就是產品和服務兩翼起飛、相輔相成，這是長城電腦今年暑促戰役取得勝利的關鍵。在產品方面，長城電腦旗下臺式機、筆記本電腦、服務器持續數年，均取得“中國名牌”的稱號，這在國內是絕無僅有的。“品質鑄就長城”是公司一貫的座右銘，長城電腦很早就為政府、軍隊、航天等高端領域提供高品質的計算機產品。今年5月，長城電腦旗下的全線臺式機產品，均一次性通過了國內中標認證中心的嚴格測試，各種指標遙遙領先于對手。同時長城電腦還再度獲得了中華環保基金會的“綠色產品獎”，順應了國家大力倡導“構建節約性社會”、推廣節能產品和環保的潮流。產品競爭力突出之外，長城還提供更低廉的價格，凸顯性價比魅力。
服務方面更是馬不停蹄，今年年初，長城“如意服務”一舉奪得國稅總局1500萬服務外包大單，刷新了國內第三方外包服務新的記錄；暑促戰役打響之后，“如意服務”也加入到轟轟烈烈的促銷大潮中，對長城電腦相關產品的服務，都提供了價格減半、延長時間等各種實惠。遍布全國各主要城市的備件庫，先進的配送網絡體系，和過硬的技術實力，讓“如意服務”成為確保暑促勝利的重要功臣。
在此次暑促總結會上，白強講述了“構建三種體系”的策略，這三種體系分別是：人員培訓考核體系、CRM客戶推進體系、渠道建設推進體系。在人員培訓考核方面，長城采用更靈活的業績激勵制度，調動了員工積極性。同時長城還在原來網上核價系統基礎上，增加了學習系統和考試系統，提高了效率、降低了復雜度，讓業務人員快速成長為合格的Sales。CRM客戶推進體系將更高效、透明地對長城客戶資源進行科學管理優化，進一步提升客戶滿意度。
渠道建設體系將延續“搶灘計劃”的勝利成果，白強表示，長城電腦從與神州數碼分手前的只有30幾個代理商、70多家店，經過搶灘工程一期戰役，一躍發展到“分銷商51家;行代362家;特約590家”的規模，增長了386%，其中82%渠道為新開拓的渠道!而接下來，長城還將乘勝追擊實施二期戰役--千城計劃：要到年底，實現一縣擁有一店和一個渠道，年底建設1000家；而在地市、省會、行單，12月建設到500家。
據白強介紹，“面向四種行業”也是長城電腦今年的重要工作。教育和政府仍然是長城電腦商用機最大的兩個行業，此外，蓬勃發展的中小企業，也是長城電腦非常重視的目標用戶。未來長城電腦還更依賴于渠道的分銷能力，并由打獵向種田模式轉型，奠定商用機運做堅實的渠道體系。
經過“構建三種體系”、“面向四種行業”，長城電腦區域平臺管理中心將“輸出五種服務”，分別是技術支持、產品支持、銷售支持、市場支持和客戶管理。長城電腦將充分利用信息技術提升管理的優勢，提升運營管理、降低庫存率，很好的控制成本，提升PC銷售利潤。
制造優勢、技術優勢，再加上品牌優勢，當“三位一體”的整合優勢形成之后，試問誰還能擋住長城、這個IT巨人的沖刺腳步。（新聞稿 廣溢馨德提供 2005-10-26）