“僅五月一號當天就賣出了19萬部手機！” 隨著聯想手機這匹黑馬一年多來不斷給中國手機市場帶來驚喜，人們突然驚訝地發現，聯想手機已經沖入市場第一陣營，和諾基亞、摩托羅拉、三星幾乎是齊頭并進。
分析人士稱，本土品牌的再度崛起，將使得中國手機市場從洋品牌“三國鼎立”漸漸地轉變為“四強爭霸”的新格局。
據國內權威市場調研公司賽諾提供的最新周報顯示，五一期間（5月1日至5月7日），四大廠商中諾基亞、摩托羅拉、聯想手機三家的市場份額均有較大幅度的增長，進一步拉開了與第二陣營的差距，黃金周里LMSN（聯想、摩托羅拉、三星、諾基亞）的市場份額總和高達67%；相比之下，剩下的將近40家廠商只能去瓜分其余不足40%的市場。
可以看出，這種強者愈強、弱者愈弱的市場格局，與此前普遍預測市場將進入混戰的論調大相徑庭。
“四強”新格局：幾家歡喜幾家愁
在五一會戰過后，中國手機市場越來越呈現一種“啞鈴”式的新格局——在啞鈴的一端，是諾基亞、三星、摩托羅拉、聯想手機這四大廠商割據了市場的半壁江山；而另外一端則是由近40家廠商分割剩余的市場，其中很多廠商的份額甚至不到1%。
聯想移動代表本土品牌重新回到中國市場頂尖廠商競爭的行列，無疑是這個新格局中最大的看點。業內人士認為，聯想手機的崛起并不僅僅表現為市場份額的持續增長，更在于其技術研發能力和企業運作能力的不斷成熟。從2004年底的百萬像素大戰開始，無論市場風向如何變化，聯想手機從產品到市場策略、從渠道到服務，都能始終引領市場潮流，穩健的挺進了市場頂尖廠商的行列。
另一方面，雖然過去一年手機牌照制度的“松綁”方便了更多廠商進入這個本已膠著化競爭的領域，然而預言中因過度競爭導致大規模洗牌的場面并沒有出現。業內人士認為，在經歷了國產手機大起大落后，絕大多數新進廠商保持了相對的克制與謹慎。也許在他們其中也將產生未來國產手機整體崛起的新力量。畢竟本土品牌的崛起，除了需要有聯想手機這樣的領袖廠商，也需要有一批優秀的本土企業，真正撐起民族大旗。
正因為如此，如何從“啞鈴”的后半端盡快地成熟起來，向前半端躍進，也成為了五一會戰過后引人關注的一個話題。
“客戶驅動”：通往強者的道路
雖然LMSN這四大廠商的長處與特點不盡相同，但當我們嘗試著剖析其制勝之道時，卻發現不少驚人的異曲同工之處。
首先是面對日趨白熱化的競爭環境，這些廠商卻能超越“競爭驅動”的狹隘思維，以“客戶驅動”為核心驅動力。諾基亞移動電話事業部高級副總裁Mr.Soren Petersen認為中國是一個典型的新增長市場，“要在這樣的新增長市場取得成功，最重要的因素之一就是根據用戶的獨特需求設計和提供有吸引力、可靠和易用的手機，”而今年4月份在聯想手機2006財年戰略發布會上，聯想移動總經理劉志軍同樣表示“2006年，我們將超越關注同行競爭的戰略思路，而更集中于關注客戶體驗，將企業從‘競爭驅動’轉型為‘客戶驅動’，這將是聯想移動在2006年的“超越”戰略；也是聯想手機真正成長為中國市場上強大的、優秀的本土品牌，進而成為國際性品牌的致勝之道！”
企業對消費者的重視自然也會換來消費者的青睞，四大廠商06年銷售業績一路高歌也就勢在必然。北京公主墳（各地發稿可以換成地方知名的渠道）通信市場的經銷商李先生認為，現在手機市場品牌越來越多，消費者眼花繚亂的時候選擇“大品牌”自然更有保障，諾基亞、聯想等實力強大的廠商不管從品牌還是產品品質上都更有號召力，因此這種強者愈強的格局也就勢在必然。
其次，這些廠商的技術研發能力毋庸置疑，而且與那些急于用所謂“新技術”打動市場的廠商相比，四大廠商在推動新技術為市場認可的時機選擇上及分寸的把握上都更加成熟。早在2004年百萬像素的興起即是一個由諾基亞首先發力、由聯想手機撬動市場的經典案例。而在今年五一手機市場上，我們不難發現這四大廠商雖然都各自手握高精尖技術，但其主力產品的構成卻一致都是那些技術成熟穩定、又具備能契合消費者潛在需求的新應用的產品。舉例來說，200萬像素加上大容量的MP3功能是今年五一賣得最好的手機主流配置，而聯想專業視聽手機i921能夠在這一產品細類中脫穎而出，就是因為它配備了一個170度寬視角QVGA高清顯示屏以及能夠展現3D環繞音效采用專業音頻芯片，真正考慮到了消費者用手機來實現專業級影音享受的需求。聯想手機的另一款產品——小巧滑蓋設計的多媒體手機V528——則因為是同類產品中比較少見的支持手寫鍵盤的女性手機，在細分市場中獨樹一幟。
除此之外，在營銷方面這四大廠商都已經超越了簡單價格戰加攔截式營銷的做法，其中尤以三星和聯想最為典型。以4、5月的旺季營銷為例，雖然各廠商的手法各不相同，但只有那些能給消費者帶來更好體驗的市場活動才能獨領風騷，而“聯想手機 快樂大傳遞”活動正是體驗式營銷的典型案例。“快樂大使”何炅的參與、倡導“快樂共享”公益宗旨、再加上暢游香港Disney樂園等大獎的誘惑，這一將用戶體驗、品牌推廣、產品以及公益元素都融入其中的活動，使得“聯想手機”隨著快樂的傳遞也被越來越多的消費者知曉和認可，其銷量蒸蒸日上自然也在情理之中！
這種“客戶驅動”理念的回歸，使得四大廠商擺脫了市場競爭最為血腥的價格紅海，而是集中火力攻占最有價值的市場領域；跳脫出與追趕廠商的糾纏，而是通過超越，進入了一個進一步擴大領先優勢的新天地。
（新聞稿 2006-6-1）