伴隨著國家“兩會”的勝利召開,廣州市索愛數碼科技有限公司于2011年3月16日和25日在深圳寶利來酒店分別召開了數碼和手機全國代理商大會。數百名來自全國各地的索愛代理商齊聚鵬城,共商索愛大計。
會上,索愛正式發布2010年業績報告,在去年整體數碼行業下降近40%、眾多數碼廠商紛紛退出市場、行業競爭越來越激烈的情況下,索愛仍然憑借獨特的品牌運作和全國強大的銷售終端繼續保持了穩定的市場增長。報告顯示,索愛2010年比2009年數碼增長13.54%,DV增長75.71%,順利實現預期銷售目標。同時,索愛2010年10月份正式進軍手機行業,推出三款i時尚音樂手機,完成“數碼、DV、手機”三駕馬車戰略布局。此外,索愛還對外宣布,其數碼用戶已經突破300萬大關,無論品牌知名度還是產品品質和售后服務,都獲得了消費者的廣泛認可,這足以證明索愛已經成為當今數碼行業名副其實的領軍品牌,被譽為與OPPO、魅族、愛國者并列的數碼“四大金磚”之一。
目標:擬5年內證交所上市
索愛董事長劉建佳先生在會上宣布,索愛與索尼愛立信之間的商標官司最終塵埃落定,中華人民共和國最高人民法院于2010年12月31日下發駁回索尼愛立信申請,維持北京市高級人民法院于2010年3月12日作出的行政判決,維持國家工商行政管理總局商標評審委員會核準劉建佳和廣州市索愛數碼科技有限公司對“索愛”商標予以注冊的裁定,索愛在這場與國際巨頭索尼愛立信之間長達5年時間的索愛中文商標之爭中取得了最后的勝利。
索愛董事長劉建佳
會上,劉建佳還提出索愛未來5年發展規劃——即在5年內實現索愛整體上市,為了實現上市目標,劉建佳提出了幾大戰略:一、加強索愛企業文化建設和團隊組織建設;二、堅持數碼、DV、手機三駕馬戰略;三、堅持產品研發投入;四、加強產品品質和售后服務;五、企業股份制改造。
數碼:加強IT和網絡渠道招商
在數碼代理商大會上,索愛總經理付建軍先生作了主題為“Dream”的精彩演講。付建軍指出,索愛之所以成功,是來自三個方面的保障,一是索愛產品品質和售后服務保障,二是索愛品牌投入的保障,三是全國代理商穩定的終端體系保障。盡管數碼行業在2010年極度萎縮,但索愛仍然實現了兩位數的市場增長率,成為數碼行業里最令人羨慕的品牌,實現了廠商共贏的局面。
索愛總經理付建軍
會上,付建軍對數碼項目今后的發展提出六個不動搖:堅持矩陣式品牌管理不動搖、堅持“商超渠道為龍頭,二三級市場和IT渠道為兩翼”的渠道策略不動搖、加大培訓力度,堅持“培訓引爆銷售,培訓產生生產力”的指導思想不動搖、堅持“校園工程”的專業化不動搖、堅持產品的‘藍海策略’不動搖、堅持售后的“命根子”地位不動搖。
相對于其他絕大部分數碼廠商先IT后商超的渠道路線來說,索愛則恰恰相反,走的是先商超后IT的路線,這幾年以來,索愛在全國范圍內建立了穩定的商超渠道及終端體系,已經成功進入沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、大中、五星電器等全國大型商超、3C賣場和連鎖超市,全國商超終端數量達6000多家。付建軍指出,2011年,索愛的重點工作是加強IT和網絡渠道的開發工作,我們歡迎全國各地的IT渠道和網絡銷售渠道加盟索愛。
DV:讓更多的代理商參股索愛
股份制改造是索愛在DV行業第一個提出的合作策略,開創了DV行業股份制改造的先河。股份制改造是指,索愛代理商參股廠商,實行透明化管理,讓代理商成為索愛的真正主人。一般的渠道代理模式是簡單的甲方乙方關系,代理商僅僅扮演了一個產品銷售的角色,而索愛DV股份制改造,不僅讓代理商在產品研發、市場推廣等方面有了更多的話語權和決策權,而且高度統一了廠商和代理商的思想,有利于形成團隊協作、增強整個產業鏈的競爭力,同時,股份制改造還極大的調動了代理商的積極性,這種模式從根本上切實提高了代理商的收益,解決了企業在共同致富之后的“利益再分配”問題。
索愛DV股份制改造取得了巨大的成功,DV項目2010年比2009年實現75.71%的銷售增長,僅DV項目的純利潤就達到數百萬元,股東的回報達到95%。索愛自2008年進入DV行業以來,每年市場增長率幾乎翻番,股份制改造讓索愛DV成為行業里最快、最大的一匹黑馬。
索愛總經理付建軍表示,索愛DV股份制改造的成功,是當今渠道的一種革命性的模式創新,除了在DV項目上仍然堅持這一策略以外,索愛還將在數碼乃至整個企業實行股份制改造,讓更多的代理商和合作伙伴能夠加入到索愛大家庭中來,共同創造事業、合作共贏!
手機:保健品+化妝品的復合營銷模式
2010年8月,索愛正式宣布大規模進軍手機行業,同時簽約韓國巨星、亞洲音樂天后蔡妍出任索愛手機品牌形象代言人,同年10月正式推出三款i時尚音樂手機,并在江蘇衛視、浙江衛視和湖南衛視的黃金時間段投放15秒廣告,包括江蘇衛視《非常勿擾》、浙江衛視《我愛記歌詞》和《沖關我最棒》、湖南衛視《天天向上》等熱播欄目,繼簽約超女何潔、主持人汪涵代言之后,索愛再次以大手筆投入進軍手機市場,一時間成為手機行業的最大亮點。
索愛一直以來走的道路總是和別人不一樣,并在一直成功。在對于手機項目的推廣,索愛總經理付建軍在主題為“突圍、突破”的手機代理商會上再次表示,索愛將堅持“‘保健品+化妝品’的復合營銷模式”,這是索愛手機的核心指導思想,這一模式同樣也是索愛在手機行業里第一個提出的。
到底什么是“保健品+化妝品”的復合營銷模式?
付建軍指出,任何偉大的戰役,起于“空戰”,止于“巷戰”。首先,索愛要采取保健品的“空戰”模式——什么是“保健品的空戰模式?”中國的企業,真正在營銷方面做的比較好的投放廣告最多的肯定是“三品”――保健品(藥品)、化妝品、食品。特別是保健品,從原來的三株口服液、紅桃K到現在的腦白金、黃金搭檔等等,他們投放巨額廣告的情況無外乎有二點:一是在消費的旺季集中投放;二是分區域投放,甚至把投放的中心轉移到地、縣、鎮三級市場。其次,地面的“巷戰”(終端推廣、促銷活動等)采用化妝品的終端推廣模式。縱觀中國的企業,真正在商超里形象做得最好的毫無疑問是化妝品了。索愛引進這個模式,形象點說,就是要做到“有手機銷售的地方不一定有索愛賣,但有索愛手機賣的地方必須按化妝品的終端形象要求來建設索愛”。
“保健品+化妝品”的復合營銷模式很適合索愛品牌發展目標和現有的渠道體系,首先索愛重點渠道在商超,而且重點市場在二三線市場甚至是更低一級的縣、鎮市場,同時索愛這么多年以來堅持的終端戰略也很適合于這種模式。付建軍曾經自豪的說,不在商超里賣的產品,就不能稱其為真正的品牌,索愛手機“保健品+化妝品”的復合營銷模式實質上是為了打造一個更為強大的品牌。
文化:民族的 世界的
在這次全國代理商大會上,索愛重點提出了企業文化建設和團隊建設的發展思路。2009年,索愛正式提出了“民族的 世界的”品牌口號,和“思想、責任、高度、自由”的企業價值觀,以及“軍隊、學校、家庭、信仰”的人才觀,這是索愛品牌文化戰略的一次重大提升。
隨著索愛事業的不斷壯大,索愛也加強了企業員工、代理商、業務員、營業員等的培訓工作,付建軍在會上表示,投資數千萬元、占地70畝的廣州索愛工業園將于今年9月份竣工,索愛將在工業園竣工之后成立“索愛商學院”,根據不同層次通過老板班、總監班、銷售經理班、營業員集中營等形式力求把這所學校打造成索愛合作伙伴的“黃埔軍校”。
付建軍還提出“培訓引爆銷售,培訓產生生產力”的思想,索愛商學院的主要作用是通過常年培訓,塑造索愛企業文化、品牌理念,幫助員工和代理商提高營銷知識、銷售技巧、溝通技巧等方面的綜合素質和能力,著力打造一支思想高度統一、有競爭力和戰斗力的狼性團隊。
自2003年至今的近8年時間里,索愛經歷了從無到有、從小到大的發展之路,期間不乏數年商標官司之爭的拖累、來自媒體和消費者對民族品牌的各種曲解和誤解。時至今日,索愛不僅取得了官司的勝利,而且還實現了數碼、DV、手機三次騰飛,數百家代理商、6000多個終端、300萬用戶群,索愛正是用獨到的思想和智慧從一個勝利走向另一個勝利。
(新聞稿 2011-03-30)