日前,國內一流游戲研發企業目標軟件開通了總裁郵箱。該企業總裁張淳表示:任何玩家只要有任何意見、建議甚至對游戲開發的創意,都可以直接發送郵件到該郵箱中,所有郵件都會被總裁親自審閱處理。
在此項措施推出后,玩家們將有機會接觸到公司的真正BOSS。目標軟件認為,這樣可以更好的為玩家服務,并且使公司高層能夠聽取到玩家的意見,使企業能夠更加靈活地掌握用戶需求,對任何事件做出快速反應。
【最直接的反饋渠道】
很多玩家都發現,近期,無論是目標軟件的官方網站,還是公司旗下各款游戲的官方網站,都會在左上角部分發現一個跳動的小信封,下面閃爍著四個大字“總裁信箱”。原來是為了能與玩家更好的溝通,目標軟件特意開通了玩家與公司總裁交流的渠道,目標軟件的總裁將使用專門的郵箱與玩家交流,玩家們可以將自己對于游戲的看法、意見、建議等發送郵件到。
【立足玩家利益,傾聽玩家心聲】