無論在哪一款游戲中，每個人都有自己的好友，一起練級、PK、聊天。和好友間的溝通需要一個有特色且方便的聊天通訊系統，而這個通訊系統的好與壞就決定了玩家之間的溝通是否是無障礙，方便快捷的。《英雄2》的通訊系統就是獨樹一幟，即符合整款游戲的背景，又方便了玩家朋友。
在《英雄2》中，與好友一起練級時，需要一個不影響練級操作的聊天，令練級不再枯燥；遭遇敵人PK，需要求救時，或者遇到強大BOSS的時候，一個人無法抵抗，可以聯系好友前往救援，這也需要一個完善的通訊系統，盡量避免影響游戲其他操作，還能及時的無障礙交流。
書信，現在已經成為了一種懷舊情結，也成為了一個浪漫情調，別具一番風味。古時信件都是由快馬傳送，馬在古時也就成為最為重要的交通工具和通訊工具，在《英雄2》中玩家也可以購買到傳統的馬匹，可以代步，也可以體驗一下當年快馬加鞭送急信。《英雄2》還有特別的騎乘寵物系統，可供玩家多種選擇，寵物在進行馴化后，漸漸會提升能力屬性、改變形象容貌。
飛鴿傳書在后來取代了快馬送信，受過訓練的信鴿傳送信件的速度之快，和方位之準都是令人嘆為觀止的。《英雄2》的真武俠風，也延續了這個傳統的飛鴿傳書，將其作為游戲中的一個通訊系統。除了與在線好友溝通外，還提供了離線留言功能，好友上線的第一時間就能收到你的留言。
（2009-12-21）