5月份，4399旗下3D動作手游《暗黑戰神》啟動安卓與iOS雙平臺全球公測，廣受手游玩家好評，成為史上最酷炫的多人pk 3D手游。究竟這款手游有著怎樣的魔力，能在如今拼殺如此激烈的手游市場上脫穎而出？今天，不妨就來對4399《暗黑戰神》在產品、運營和市場營銷方面的“七種武器”來作一番深入剖析！
其一，是《暗黑戰神》華麗的3D視覺效果和流暢的戰斗體驗。借助著經過大幅改進的新一代3D手游專業開發引擎，《暗黑戰神》實現了堪比《永恒戰士》的精美3D畫面，同時又兼具著足以同《暗黑破壞神3》的戰斗體驗與動作打擊感，并被公認為2014年度最具可玩性的3D重度手游產品。同時，多人線上PK等打破過去手游桎梏的超前內容，也吸引著熱衷嘗鮮的大批玩家。在3D手游仍舊難以撼動2D產品統治地位的今天，《暗黑戰神》作為一款3D即時戰斗的動作手游，在眾多2D新品的包圍下脫穎而出，橫掃國內市場，籌備進軍海外，無疑為大型3D手游的整體“逆襲”起到了帶頭作用。
其二，是以用戶體驗為先，營收增長為后的商業化思路。《暗黑戰神》在正式上線以來便拿下一億元的總流水，對于像《暗黑戰神》這樣的3D產品，且又并非國內任何一家一線手游渠道商自營產品，能夠達到這樣的高度，足以令絕大多數同類產品“羨慕嫉妒恨”。在商業化過程中，《暗黑戰神》更加注重的是用戶體驗，而非營收本身。也正因如此，這款大型3D產品才能通過吸納了超過絕大部分2D產品的千萬級用戶，從而獲得豐厚回報。
其三，是其獨豎一幟的雙平臺策略。通常來說，由于iOS平臺的純粹性和用戶付費能力等因素，絕大部分手游，一旦確立了iOS與安卓的雙平臺發行策略，那么通常都會率先選擇iOS平臺，至少也會先登陸iOS越獄版。然而，《暗黑戰神》卻另辟蹊徑地選擇以安卓平臺為突破口，直至安卓版發布近兩個月后才又殺回iOS平臺。但也正因為安卓平臺的廣泛性和更加龐大的大眾玩家基數，使得《暗黑戰神》在iOS與安卓兩大平臺都取得了同樣傲人的成績。
在iOS平臺，短暫開啟限免的《暗黑戰神》直沖AppStore免費榜第三，并三甲位置停留數日，而在暢銷榜上，同樣沖到了第十一的好排名，并在最初的下載高峰期過后長期保持在前20名。而在安卓平臺，《暗黑戰神》同樣在各大主流安卓應用商店受到廣泛關注，并因大量的應用下載及相關攻略搜索需求而獲得了穩定在5000，峰值達到7000以上的百度指數。
其四，則是《暗黑戰神》自公測以來的三大營銷活動。公測之初，發行商4399便豪擲重金，包下廣州市地鐵廣告，實現了手游業絕無僅有的又一壯舉，通過大型落地廣告來推廣這款新作。而在此后，《暗黑戰神》又攜手4399頁游平臺，推出針對4399頁游老玩家的、總獎勵金額達到一億的大額免費返利活動，實現移動端和PC端用戶的雙向流動。隨后，還推出了主題PS大賽“我是P神”，通過iPhone、iPad等實物獎勵來進行玩家，并通過各種惡搞圖片來進行擴散營銷——以上三大營銷行為，有步驟，有次序地進行，并針對不同的用戶群體，堪稱一記漂亮的手游營銷“組合拳”。
其五，則是《暗黑戰神》所獨有的4399平臺優勢，隨著游戲產業的發展和硬件技術的革新，未來移動端逐漸取代PC端已成必然趨勢，因此，基于PC平臺的頁游，也必定會逐漸向手游轉化，而4399的先天優勢，則幫助著《暗黑戰神》更有效地拉動Web端用戶流向移動端。
其六，則是《暗黑戰神》堅持不斷的版本更新，尤其是在雙平臺基本實現同步的大幅更新。在安卓版上線三個月，iOS版本上線一個多月以來，《暗黑戰神》始終保持著每周都有重大版本更新的快節奏。僅6月以來，便已在6月5日、6月12日、6月19日分別進行了版本更新，并推出了包括跨服競技、強化專精、成就獎勵在內的多種全新內容，并對已有內容進行了大量優化調整。
最后一種“武器”，則是《暗黑戰神》的運營與客服質量。很長一段時間以來，《暗黑戰神》都以平均每天3-4組服務器的速度，遙遙領先于市面上絕大部分手游，其擴張速度甚至直追一些當紅頁游。但在如此高速的擴張當中，《暗黑戰神》所有服務器的運營狀況都相當平穩，未出現任何大規模宕機事故。另一方面，則是《暗黑戰神》對客服的大力投入。無論是對玩家日常問題的解答與解決，還是對線上線下各類活動的解釋與指引，《暗黑戰神》都投入了專門的客服團隊來擔綱。據了解，僅為了近期的“一億回饋”活動，《暗黑戰神》便動用了數十人的客服團隊24小時值守，其客戶服務質量由此可見一斑。
七種武器，代表的是4399《暗黑戰神》所擁有的七大優勢，也是《暗黑戰神》未來進一步擴大市場份額，吸納更多新進用戶，乃至向全球市場進軍的堅實基礎。相信只要《暗黑戰神》開發及運營團隊能夠將這些優勢保持和發揚下去，未來，《暗黑戰神》必定將成為國內乃至國際市場首屈一指的大型3D-ARPG手游。
（新聞稿 2014-06-24）