2010年被認為是中國汽車導航儀的品牌元年,經過大浪淘沙的洗牌之后,汽車GPS行業正在逐步走向正軌。消費者也越來越理智,在關注產品質量的同時,更加關注售后的軟性服務。在繼3月份推出報警點數據周周免費更新之后, 國際知名汽車導航儀品牌合眾思壯任我游又于近日推出了3D實景周周免費更新,這可以說是對“恒服務”這一汽車導航儀行業標準的一次再升級。
據任我游官方透露,現在任我游3D實景周周免費更新服務每次更新的照片大概在400張左右,覆蓋的城市主要有北京、上海、西安、天津、重慶、大連、哈爾濱、沈陽、長春、成都、廣州、深圳,之后還將陸續增加更多的城市,以滿足廣大任我游GPS用戶的需求。
今年年初,任我游在業內首次提出“恒服務”這一概念。恒服務的三大核心要素是:一站式的服務環境、空姐般的服務素養和主動式的服務心態。
在恒服務理念的打造之下,任我游擁有一支行業領先的金牌服務團隊、遍布全國的銷售終端和網絡自助升級中心、提供業內唯一通過國家認證的星級服務7×12小時全國統一客服熱線;每年兩次的地圖升級服務構成了任我游獨一無二的無障礙地圖和軟件升級中心。
從3月份發布新品以來,任我游就推出了報警點周周免費更新,到現在已經發布20多周了。在我國所有的GPS品牌中,能做到這樣極致的廠商還真不多見。
早在今年8月份的時候,合眾思壯任我游就對外透露,將籌措人力物力,在全國范圍內首家推出3D實景周周免費更新服務。當時就有人提出疑問,報警點數據周周免費更新是建立在“快速獲取數據”的處理技術基礎上的,實現起來還比較容易,而3D實景的更新,由于3D實景畫面和地圖耦合關系的存在,要更新3D實景照片就得先升級地圖,可地圖升級在一年之內最多只有2次,如何才能實現3D實景地圖的周周更新呢?這確實是一個技術難題,但也是廣大用戶迫切的需要。
可喜的是,任我游的技術團隊也想到了這一點,在他們開發MiniSun3.0這個強大的技術平臺時,實現了實景畫面和地圖本身的耦合關聯成功分離,這樣不用等地圖廠商每年2次的升級,就可以實現3D實景圖的更新了,這在業內還是第一次。要借助“云位置”這個平臺,使用了MiniSun3.0引擎的任我游汽車導航儀還能支持“用戶自制地圖” ,用戶只需要將紙質地圖掃描進電腦,經過專有工具處理后,即可實現與任我游導航儀數據互通,讓你真正為自己的實景地圖做主,這也是任我游“懂導航更懂你”的具體體現。
任我游的“恒服務”一經推出,立即受到了消費者們的追捧,并且很快就成為汽車導航儀的行業標準。由此,我們可以看出,進入品牌時代之后,汽車導航儀比拼的已經不再是功能價格等傳統因素,地圖的更新速度、興趣點的數量以及其他增值服務,都會影響都消費者的最終選擇。而任我游此次推出3D實景周周免費更新服務,無疑是對恒服務這一標準的又一次提升。有需要進行3D實景更新的任我游GPS用戶,可登陸合眾思壯任我游官網進行升級,也可撥打任我游24小時免費服務熱線400-810-5000。
(新聞稿 2010-10-27)