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HPC顯示器: 品牌為基,服務為本HPC爭創國產民用第一

上傳:srfsfs     來源:信息存儲服務     日期:2006-04-28

[摘要]  
   對于顯示器市場來說,2006也許注定將是風生水起,充滿機遇與挑戰的顯示器感動年。在這一年里,代表新一代電腦應用理念的LCD寬屏產品很可能走上普及的道路,還有由明基牽頭的灰階響應技術的發展也將引起人們的普遍關注,同時,關于CRT顯示器未來的爭論,也將由于有了諸多人文化技術的誕生而變的懸念疊升。
 
[正文]    

HPC顯示器: 品牌為基服務為本HPC爭創國產民用第一

   對于顯示器市場來說,2006也許注定將是風生水起,充滿機遇與挑戰的顯示器感動年。在這一年里,代表新一代電腦應用理念的LCD寬屏產品很可能走上普及的道路,還有由明基牽頭的灰階響應技術的發展也將引起人們的普遍關注,同時,關于CRT顯示器未來的爭論,也將由于有了諸多人文化技術的誕生而變的懸念疊升。面對這樣的一些趨勢,這樣一些契機,更有無窮挑戰。如何在多元化經營中均衡自己在各領域的實力?如何鞏固和增強自己的營銷渠道體系?如何提升自己的產品形象,能夠讓消費者在心理上對于自己的品牌產生情感投射,從而不斷培養忠實用戶,就成為擺在所有顯示器從業者面前的共同課題。而作為中國民族顯示設備專營廠商的代表,惠浦電子旗下自有品牌HPC這兩年的開疆辟土,儼然成為市場里的亮麗風景。憑借著成本和質量的雙重優勢,不僅在激烈的市場競爭中脫穎而出,而且還取得不錯的銷售成績,去年5月間,惠浦銷售基于三星丹娜顯像管的CRT顯示器已經突破了500萬臺大關,其業績十分驚人!此外,其暑期推出的全新液晶炫彩系列也收到相當理想的市場效果,某些型號甚至出現過缺貨的現象。在以三星、優派、飛利浦、LG、BenQ和AOC這六大門牌為核心的顯示器市場大生態里,一個二線品牌能有這樣的活力,著實令人敬佩。他們已經走過的和即將邁出的又怎能不讓我們感興趣呢?
其實可以把惠浦電子的顯示器產品發展方向大概歸結為“適用、實用、綠色、環保”的八字真言。“適用、實用”包含了品質、產品、技術為一體的消費理念。作為國內為數不多的專業顯示設備廠商,惠浦電子憑借多年來在顯示領域的厚積薄發,以立足專業普及為根本,在產品開發、技術研發等各個層面都以 "適用、實用"為核心準則。而“綠色、環保”則更多的體現了產品的人性化理念。

   液晶顯示器“適用、實用”是關鍵

   LCD液晶顯示器區別于以往CRT顯示器具有體積小,重量輕,無輻射,無閃爍、耗電小、健康環保等諸多優點,也正因于此,LCD已經躍然成為當今顯示器領域的消費主流。而其中尤以17寸 8MS的規格最受消費者青睞。

   “需求決定供給”是市場經濟不變的準繩,受眾群落的廣泛也勢必帶來了針對這一規格領域的激烈競爭。于是,參與其中的各商家可謂“八仙過海,各顯神通”,有的打“外觀”牌、有的打“性能”牌,有的則打“價格”牌。而我們很多國內廠商由于“三手”牌上都“沒主”,只能是越打越被動。

   糾其原因方面很多,但其中最為關鍵的就是核心技術的不獨立擁有,那種靠購買國外技術再簡單 OEM生產的模式顯然無法適應當今激烈的競爭,畢竟完全按照別人的節奏去打比賽是不可能轉被動為主動的。其次一點,我國無論什么領域的產品風格都存在著千篇一律的詬病,國產LCD自然也是逃脫不了“干系”。而這恰恰和國際品牌注重細分市場的產品策略形成了鮮明的對比。放眼當今這個時尚化時代,個性幾乎被看作是年輕人的靈魂。落入俗套的產品不遭到消費者的屏棄才是怪事。

   作為中國顯示行業的排頭兵,惠浦電子旗下匯集著一大批在科研和生產等相關方面的業內精英,面對新的市場需求和競爭,先知先覺的開始嘗試走自主創新之路,通過采用 "引進-消化-吸收"的方法,掌握現今前沿尖端技術,并在最短的時間內將其轉化成惠浦電子自主的開發力量。此外,惠浦電子也比以往更重視塑造產品的特色,其暑期前面市的LA760、LA770、LA780三款炫彩液晶機型就在這方面有很好的體現。

   LA760商務型,其外形簡潔明快,體現出干練清爽的氣息,適合商務人士使用。LA770炫酷型則采用紅色外框,白色OSD按鈕,形成鮮明對比,吸引眼球,整機外觀上看起來時尚大方,是走在時尚前沿的朋友們不錯的選擇。而LA780經典型銀色邊框搭配銀色底座,突顯理性,絕對適合中國大眾審美所需。

   當然,除了外觀出色以外,這三款新品還具有完美的性能,以 LA770炫酷型為例,它擁有260流明的亮度,500:1的超高對比度,16ms的超快響應時間,135度/140度(水平和垂直)的可視角度。無論您是在玩游戲還是欣賞影片,LA770炫酷型都會帶給你不同的享受。它采用模擬信號/DVI信號兩組信號輸入,內置電源,自帶音響。開機功耗小于40W,離機功耗小于3W,耗電電幅大大降低,成為名副其實的節能產品。以LA770炫酷型系列性產品完美的性能,相信會給您眼前一亮的感覺。

   同時,值得一提的是,這三款產品均全面采用了韓國三星和 LG等國際著名品牌液晶面板,不僅擁有出眾的外觀設計,其功能和性能也堪稱高端液晶的典范。這也是HPC立志做顯示器市場領導品牌的體現。其公司銷售總經理胡先生曾說:“HPC在保證其產品品質和最優質的售后服務的前提下,將進一步擴大工廠生產規模,優化制造成本,為廣大用戶提供高性價比、質量過硬、服務完善的高品質液晶顯示器

   質量創品牌,以服務顯價值!”。

   進入2006年,LCD寬天下的趨勢已經越發明顯。消費者不再單單局限于17寸和19寸數字上的差別,而是針對液晶屏幕的視野面積提出了新的要求。因此,16:10更加接近黃金分割比1:0.618的神奇比例,在使用中更加符合人眼的習慣,比傳統的4:3寬屏看得更舒服,更無壓力。同時支持寬屏的游戲也漸成主流之勢,而數字家庭、HDTV的流行更加刺激著液晶寬屏的神經。顯然,廠家比用戶更早的捕捉到了這個趨勢,已經在2005年歲末開始布局。可以看到,金長城、優派、惠普、宏基、明基等廠商先后發布了16:10的寬屏液晶顯示器,而目前惠浦電子的寬屏產品也在緊鑼密鼓的準備當中,預計將在不久后面市亮相。至于價位,則將仍然堅持惠浦電子一貫的成本定售價戰略。

   “綠色、環保” 走CRT發展新路

   眾所周知,傳統 CRT顯示器是電腦中的污染大戶,而且其離我們距離最近,比起機箱里面的電磁波以及噪音對人體的危害性更大,長期以來人們對其可謂絞盡腦汁來限制。TCO等認證經過十多年的改變,已經對顯示器環保要求越來越高。在最新的TCO03里也提出不少苛刻的要求,如將默認亮度的標準提高,使用戶在觀看屏幕時不至于因為亮度不足而放大瞳孔;甚至對顯示器前面板的顏色做了嚴格規定,只有白、銀兩色才可通過認證,這也就意味著所有彩色外框包括黑色外框的顯示器都無法通過TCO03認證。雖然這些規格的制定都是為了保護用戶的健康,然而很多用戶以為這樣就有了一頂保護傘,就可以有恃無恐。利益為上的廠商可不這樣想,門襤的提高使得市面上真正通過TCO03的產品少之又少,為了吸引消費者的眼球,各種冒牌的TCO03顯示器也旋即充斥著整個市場。可以想象,使用了不具備低輻射表現的顯示器將直接影響用戶的視力健康。

   于是,隨著液晶顯示器整體價格的一再下跌,不少消費者拋棄了傳統的 CRT顯示器,而轉而去選擇真正達到環保要求,且看上去外觀更酷的LCD液晶。由此,也有相當人就此而發出了傳統CRT顯示器已經行至暮年的感嘆。但市場分析家卻并不這么認為,這一方面由于CRT有著成熟技術、畫面清晰以及完全無拖影的“壓箱底”功夫,而且,價格上CRT也比LCD有著更多的誘惑力,至少對于不少經濟不寬裕的消費者是這樣的。另一方面則是由于以三星負離子管為代表的一系列體現人文關懷的新技術的誕生。

   作為三星的全球核心合作伙伴,目前惠浦電子的CRT顯示器產品中已經全面采用了三星"健康引擎+低功耗管頭"的新組合。從特點上說,它們很好的迎合了CRT整體市場向低端化和行業化轉變的趨勢。而出于不提高成本方面的考慮,HPC這次跟進基本是采用了"舊瓶裝新酒"的折中手法,即在保持原有CRT產品型號及價格不變的前提下,對內部構件進行了全面更新升級,除757停產外,777/787/797這幾款市場銷售不錯的CRT顯示器都得以"改心換腹"二出歧山。

   以其中的 HPC 797為例,它沿用惠浦電子顯示器產品銀黑為主色調的傳統風格,但卻在屏幕邊緣處點綴了青春活潑的亮橙色線條。機身整體具有一定的流線型效果,讓人感覺非常輕盈。為窄邊框設計,顯得時尚典雅。面板按鍵設計簡潔明快,按鍵處由一個圓形工作指示燈和五個橢圓的OSD按鈕組成,使用戶操作起來非常方便。

   在性能指標上,這款 HPC 797上采用的低功耗管頭是最大賣點。它具備兩項主要特性:其一、負離子發生功能,由于這種顯像管的內部電子槍外層采用了特種陶瓷涂層,能夠釋放負離子和產生遠紅外線,從此再不用忍受普通顯示器的閃爍和Ω射線輻射之害。另外其屏幕還獨特采用了光觸媒納米TiO2涂層,可以實現抗菌除臭、自潔、清新空氣、對人體促進新陳代謝,提高免疫力等功效。其二、低功耗管頭,據HPC的技術人員介紹,采用這種顯像管的CRT功率峰值僅為58W,雖然距離液晶的低能耗指標還有著很大的一段路程,但比起普通CRT顯示器78W的功耗這已經是一個相當可觀的進步了。

   它的水平點距為0.25mm,行頻高達75KHz,最大分辨率可以支持到1600*1200,最佳分辨率為1024*768@85Hz,帶寬為165MHz。這些都是當前高檔CRT產品的指標參數,保證了797畫面顏色的逼真飽滿以及播放的流暢度,運行風靡的CS游戲完全不在話下。也讓網迷在瀏覽網頁、觀看圖像、游戲娛樂時感受到其良好的品質。并且,HPC 797結合顯示器本身所帶的高亮功能可以實現9組工廠模式以及6組用戶模式。當然,這里只是以單款產品進行了著重說明,其它型號各自間結合用戶群的細分不同還都存在著外觀風格和內在搭配的差異,在此就不一一介紹了。但"健康引擎+低功耗管頭"和主流性能卻是它們所絕對共通的,對于低端用戶和網吧業主來說,這批顯示器身上所具有的實用性和節能性都分別有著用武之地。

   主動關注人、關注人的體驗,這是IT 產品發展的一個方向,同樣也是CRT顯示器未來發展的一個方向。在這樣的趨勢中,作為最大獲益者的用戶得到的將不僅僅是完美的性能,更是一種方便和舒適。顯然,在輻射問題得到很好的解決后,CRT顯示器不合時宜的笨重外觀就將成為今后改良的重點。三星近期成功研發出來的"纖麗管"(即短管頸顯像管),就是迎合這一趨勢下的杰作產物。經測量,采用短管的CRT顯示器將比普通的CRT顯示器產品尾部平均縮短至少9厘米,給狹小的桌面空間帶來了更為寬廣的體驗。目前,采用短管頸顯像管的HPC顯示器已經全面下線,經過最后的檢測步驟后,很快就會和大家見面。據透露,HPC的短管產品將有很多款,叫hpc-ca靈感系列。據說它們的設計靈感取自悉尼歌劇院,從而營造出滲透立體思緒的優美流暢線條。同時,它們依然保留了此前系列的環保養生優勢。

   結語:精誠所至,金石為開

   品牌是符號,是形象,是個性,是情感,是價值……它包含了產品、消費者與企業三者之間的關系總和,是企業賴以生存的根本。一般來說,品牌的成長需要經歷四個階段:知曉、認同、提升、歸屬。IT品牌自然也不例外。目前三星、LG、飛利浦等為代表的顯示器國際品牌可以說已經處于最后的“歸屬”階段,而我們的國產品牌卻大都仍然處于第二和第三階段。在與國際品牌激烈的競爭中,有人已經找到了方向,也有人迷失了自由。隨著顯示器特別是液晶顯示器產品總體價格的大幅降低,市場上已經不止一次的出現過數家品牌貼身肉搏的景象,競爭的日趨殘酷使得各家廠商不得不一再審視各自的多元化經營策略。

   HPC這兩年在顯示器零售市場中的成功,證明二線品牌如果策略得當依然是生機無限的。而這則是包含了廠商、渠道、服務三方面的協作努力。從某種意義上來說,服務的好外是影響品牌形象的關鍵因素,HPC對這一點顯然是非常看重的。今年年初時,HPC品牌的CRT系列顯示器產品售后服務全面提升為"3+3"無憂服務方式,即"3個月保換、3年質保、終身維護"。大概在一年前,惠浦電子曾推出過大三元計劃,內容中也包括"3+3"無憂服務方式,但當時的承諾僅針對液晶顯示器產品。因此,新年"3+3"可以看成是05"3+3"的升級版,它真正實現了惠浦電子在顯示器售后部分的雙管齊下。當然,如今之所以IT零售產品投訴多,很明顯,關鍵問題不在承諾而是在具體實施環節上。所以,惠浦電子的售后服務實現也是從最根源去解決的。為了保證售后的質量,HPC把售后服務外包給百分百信息技術服務有限公司。這是一家具有電腦顯示器產品維修、技術咨詢、 服務的全國連鎖綜合性服務公司,維修服務網絡遍布全國各省會及二級城市。 公司除了承接 HPC 之外,還為好福、技展、陽光家園等多個品牌顯示器提供全國售后服務。公司總部設有投訴、服務中心于一體的全國管理中心,引進了先進的管理經驗,并聘請了一大批業內具有豐富經驗的維修工程師及管理人員。百分百服務始終以“讓客戶無后顧之憂”為宗旨,堅持以“忠誠團結的隊伍;精益求精的技術 ;盡善盡美的服務”為公司管理理念。因此,消費者在購買了HPC的顯示器產品而出現問題后,將會享受到真正可行的而不是吹噓的售后服務。至于產品及服務優異的程度,HPC國內銷售部胡總經理在接受媒體專訪時說:"我們承諾:只要產品有問題都能給客戶更換。同時來講,三星也不允許我們在這方面差,HPC更不會允許自己做差的,HPC一定要讓每一個購買我們產品的客戶物超所值。另外,HPC同時也回饋社會,我們做了一個計劃,每賣出一臺液晶都會有3塊錢拿來回饋社會,這是我們自覺做的,并不帶絲毫目的。"

   于是,我們有理由相信,在有了“服務顯價值”宗旨的后盾和近幾年的成功經驗,通過繼續與下游經銷商共同創造更大價值,發揮、擴大自身優勢及保持穩定、健康的增長速度,惠浦電子邁步全國消費級第一品牌的階段性愿望是完全可以實現的。當然,這其實只是實現真正具備核心競爭力的顯示器企業目標的其中一步。

   (新聞稿 2006-04-28)


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