內存做為電腦三大件配件之一,擔負著數據的臨時存取等任務。在使用過程中,難免會出現一些問題,如啟動電腦卻無法正常啟動、無法進入操作系統或運行應用軟件、無故經常死機等故障,這些問題的產生常會因為內存出現異常故障而導致操作失敗。內存出現問題一部分是因為升級內存,由于內存種類的不匹配,往往也會遇到一些問題;另一部分是內存在使用過程中,金手指與主板的插槽接觸不良引起或者是中了病毒等原因引起的問題。此外,市場里內存條的質量又參差不齊,也致使內存會發生一些故障。現為方便解決這些內存常見問題,作為高性價比內存領導者的金泰克內存現身支招,將一些常見問題及解決方案匯總,希望可以對流您有所幫助。
1、開機無顯示
金泰克支招:此類故障一般是因為內存條與主板內存插槽接觸不良造成,只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗),還有就是內存損壞或主板內存槽有問題也會造成此類故障。由于內存條原因造成開機無顯示故障,主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴(針對Award Bios而言)
2、隨機性死機
金泰克支招:此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內存條,由于各內存條速度不同產生一個時間差從而導致死機,對此可以在CMOS設置內降低內存速度予以解決,否則,唯有使用同型號內存。還有一種可能就是內存條與主板不兼容,此類現象一般少見,另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機,此類現象倒是比較常見。
3、無法正常開機
金泰克支招:遇到這類現象主要有三個解決的途徑:第一,更換內存的位置,這是最為簡單也是最為常用的一種方法,一般是把低速的老內存插在靠前的位置上。第二,在基本能開機的前提下,進入BIOS設置,將與內存有關的設置項依照低速內存的規格設置。比如:使用其中的一根內存(如果是DDR333和DDR400的內存混合使用,最好使用DDR333的內存),將計算機啟動,進入BIOS設置,將內存的工作頻率及反應時間調慢,以老內存可以穩定運行為準,方可關機插入第二根內存。
4、計算機運行不穩定
金泰克支招:遇到這類問題的出現主要是內存兼容性造成的,解決的基本思路是與上面大體相同。第一,更換內存的位置。第二,在BIOS中關閉內存由SPD自動配置的選項,改為手動配置。第三,如果主板帶有I/O電壓調節功能,可將電壓適當調高,加強內存的穩定性。
5、運行某些軟件時經常出現內存不足的提示
金泰克支招:此現象一般是由于系統盤剩余空間不足造成,可以刪除一些無用文件,多留一些空間即可,一般保持在300M左右為宜。
6、混插后內存容量識別不正確
金泰克支招:造成這種現象的原因,第一種可能是主板芯片組自身的原因所造成的,一些老主板只支持256MB內存的容量(i815系列只支持512MB),超出的部分,均不能識別和使用。當然還有一些情況是由于主板無法支持高位內存顆粒造成的,解決這類問題的惟一方法就是更換主板或者內存。另外在一些情況下通過調整內存的插入順序也可以解決此問題。
7、電腦無法正常啟動,打開電腦主機電源后機箱報警喇叭出現長時間的短聲鳴叫,或是打開主機電源后電腦可以啟動但無法正常進入操作系統,屏幕出現"Error:Unable to ControlA20 Line"的錯誤信息后并死機。
金泰克支招:出現上面故障多數是由于內存于主板的插槽接觸不良引起。處理方法是打開機箱后拔出內存,用酒精和干凈的紙巾對擦試內存的金手指和內存插槽,并檢查內存插槽是否有損壞的跡象,擦試檢查結束后將內存重新插入,一般情況下問題都可以解決,如果還是無法開機則將內存拔出插入另外一條內存插槽中測試,如果此時問題仍存在,則說明內存已經損壞,此時只能更換新的內存條。
8、安裝Windows進行到系統配置時產生一個非法錯誤
金泰克支招:此類故障一般是由于內存條損壞造成,可以按內存維修一法來解決,如若不行,那就只有更換內存條了。
9、開機后顯示如下信息:“ON BOARD PARLTY ERROR”。
金泰克支招:出面這類現象可能的原因有三種,第一,CMOS中奇偶較驗被設為有效,而內存條上無奇偶較驗位。第二,主板上的奇偶較驗電路有故障。第三,內存條有損壞,或接觸不良。處理方法,首先檢查CMOS中的有關項,然后重新插一下內存條試一試,如故障仍不能消失,則是主板上的奇偶較驗電路有故障,換主板。
10、Windows系統中運行DOS狀態下的應用軟件(如DOS下運行的游戲軟件等)時出現黑屏、花屏、死機現象。
金泰克支招:出現這種故障一般情況是由于軟件之間分配、占用內存沖突所造成的,一般表現為黑屏、花屏、死機,解決的最好方法是退出windows操作系統,在純DOS狀態下運行這些程序。
11、Windows運行速度明顯變慢,系統出現許多有關內存出錯的提示。
金泰克支招:出現這類故障一般是由于在windows下運行的應用程序非法訪問內存、內存中駐留了太多不必要的插件、應用程序、活動窗口打開太多、應用程序相關配置文件不合理等原因均可以使系統的速度變慢,更嚴重的甚至出現死機。這種故障的解決必須采用清除一些非法插件(如3721)、內存駐留程序、減少活動窗口和調整配置文件(INI)等,如果在運行某一程序時出現速度明顯變慢,那么可以通過重裝應用程序的方法來解決,如果在運行任何應用軟件或程序時都出現系統變慢的情況,那么最好的方法便是重新安裝操作系統。
12、啟動Windows時系統多次自動重新啟動
金泰克支招:此類故障一般是由于內存條或電源質量有問題造成,當然,系統重新啟動還有可能是CPU散熱不良或其他人為故障造成,對此,唯有用排除法一步一步排除。
13、內存被病毒程序感染后駐留內存中,CMOS參數中內存值的大小被病毒修改,導致內存值與內存條實際內存大小不符,在使用時出現速度變慢、系統死機等現象。
金泰克支招:先采用最新的殺毒軟件對系統進行全面的殺毒處理,徹底清理系統中的所以病毒。由于CMOS中已經被病毒感染,因此可以通過對CMOS進行放電處理后恢復其默認值。方法是先將CMOS短接放電,重新啟動機器,進入CMOS后仔細檢查各項硬件參數,正確設置有關內存的參數值。
14、Windows注冊表經常無故損壞,提示要求用戶恢復
金泰克支招:此類故障一般都是因為內存條質量不佳引起,很難予以修復,唯有更換一條新內存。
15、電腦升級進行內存擴充,選擇了與主板不兼容的內存條。
金泰克支招:在升級電腦的內存條之前一定要認真查看主板主使用說明,如果主板不支持512M以上大容量內存,即使升級后也無法正常使用。如果主板支持,但由于主板的兼容性不好而導致的問題,那么可以升級主板的BIOS,看看是否能解決兼容問題。
對于一些內存混插后出現不穩定的問題,這可謂是一個老生常談的問題了。面對這種情況,建議您在選購內存條時,要選擇象金士頓、金泰克、威剛等這些高品質內存,因為它們的電氣兼容性及穩定性都比較出色,出現問題的幾率要低一些,并且售后也都有保障。
(新聞稿 2006-11-03)