VOIP 是 Voice over Internet Protocol的縮寫,指的是將模擬的聲音訊號經過壓縮與封包之后,以數據封包的形式在IP 網絡的環境進行語音訊號的傳輸,通俗來說也就是互聯網電話或者簡稱IP電話的意思。作為一種成熟的核心網絡通信技術,VOIP最大的好處是能為企業節約成本,在經過近幾年的發展之后,在應用方面已取得了長足的進步。 目前,眾多中小企業隨著業務的擴張,大都在不同的地區和國家開設了大量的分支機構,企業內部的電話溝通非常頻繁,企業長途和國際電話通訊費用已是企業的一項重要開支。另一方面,現在互連網已非常普及,幾乎每個企業及其分支機構都有互聯網接入接。因此借助現有互聯網實現網絡電話,幫助公司節約成本,提高員工工作效率,日漸成為公司的重要選擇。
需求分析:
上海某知名IT企業為臺資全額投資子公司,并在大陸其它6個省市設立了分公司與分支機構,各地員工人數從幾十到幾百不等。業務的不斷擴展,總部與各分支機構,分部與分部之間的電話、傳真和數據往來也越來越頻繁,通信費用長期居高不下。面對通訊成本過高的問題,該企業領導決定利用現有的通信環境,選擇一套有效的VOIP 解決方案,獲得質優價廉的國際、國內IP長話服務,使企業最大程度的發揮互聯網和IP網絡電話系統的作用,最大限度的降低通信費用和管理成本。
該企業希望通過構建VOIP話音系統能降低包括大陸各公司間、與同一集團下的兄弟公司及與臺灣母公司間的企業內部免費通話,還要求能統一從虛擬運營商平臺落地出局打PSTN電話,降低撥打國內、國際長途資費。此外,由于公司分布有七個互聯地點,網絡南北跨度很大,還要求新建的VOIP系統能消除各地網絡差異影響,充分保證各互聯地點之間IP電話通話質量。
方案介紹:
通過多方面比較,該企業最終選擇了與全球知名服務器制造廠商華碩合作。華碩服務器在自己為眾多中小企業提供VOIP解決方案所積累的豐富市場經驗基礎上,通過對該企業現有網絡的分析,再結合其系統應用需求提出了一套優質的解決方案。
上海總公司:
(1) 設立內部IP電話網控制中心,以軟件方式工作,安裝于一臺配備UPS不間斷電源的華碩服務器RS160-E2/CS3內;
(2) 申請網通和電信兩條寬帶線路,并申請兩個靜態公網IP地址。用MTP網絡穿透代理模塊做強制媒體流轉發,保證異網的QOS;
(3) 將語音網關一端通過IP網絡接入軟交換平臺,另一端接企業PBX,對PBX進行設定,例如撥0通過IP網絡撥打內網IP電話或出局,撥9直接通過PSTN打外部電話。
其它分公司平臺:
(1) 有PBX并且并發數較大的分支:將數字中繼語音網關,一端接入IP,另一端以E1線接入企業PBX(需要PBX支持E1接口),對PBX進行設定,例如撥0通過IP網絡撥打內網IP電話或出局,撥9直接通過PSTN打外部電話。
(2) 有PBX但并發數不大的分支:將語音網關,一端接入IP,另一端接在企業PBX中繼口上 ,對PBX進行設定,例如撥0通過IP網絡撥打內網IP電話或出局,撥9直接通過PSTN打外部電話。
(3) 沒有PBX的分支,將語音網關通過IP網絡接入軟交換平臺作為分支的IP電話終端,用于撥打IP電話。
最后,將總部的軟交換平臺與虛擬運營商的平臺對接,統一落地。
網絡拓撲圖:
本VOIP系統設計完全從企業應用需求出發,可支持上海、北京、廣州、成都、沈陽、西安、武漢七個地點的互聯:VoiceGateway與PBX連接方式為上海總公司為E1接入,其余6點均為4口模擬外線接入;互聯網接入方式:7點均為2M中國電信SDH線路。核心CallAgent部分使用華碩的RS160-E2雙路服務器。
作為本系統的核心硬件應用,華碩RS160-E2/CS3早在2005年底就在IT168網站《2005年度SMB服務器橫評綜述》中獲得“最佳性能獎”和“最佳性價比”兩項大獎,成為該次橫評的最大贏家(該次橫評共設3項大獎:“編輯推薦獎”、“最佳性能獎”、“最佳性價比獎”,華碩RS160-E2/CS3是唯一獲得兩個獎項的產品)。
這款擁有超高性能和超值性價比的華碩服務器采用雙Xeon™處理器,支持EM64T技術、64位操作系統,以及16GB 的DDR2 400 ECC Registered內存、板載SCSI控制器支持3塊SCSI 硬盤可提供超強的運算能力和存儲能力。1個全長全高的PCI-X 133 插槽、1個半長半高的PCI-X 133以及1個SO-DIMM插槽提供很大的擴展空間,能滿足不同用戶的擴展需求。2個PCI-Express介面的Broadcom BCM5721網絡芯片,是最專業的服務器網絡連接解決方案,并且可支持群組與失效轉移功能。
RS160-E2/CS3集成的SCSI控制器支持3個熱插拔U320 SCSI硬盤,降低了服務器的宕機維護時間與成本。零通道RAID(ZCR)卡在1U服務器有限的擴展槽中,支持RAID 0、1、0+1,為用戶的寶貴數據提供安全保障,還可支持升級至RAID 5,提供穩健的磁盤子系統。多種貼心機械設計,用戶僅需通過幾顆螺釘和少數機架式套件架設,只要幾個簡單的步驟就可實現整機拆裝,方便MIS進行系統維護,大大縮短服務器宕機維護時間。另外,此服務器還提供了華碩獨家開發的系統管理軟件ASWM 2.0,可為用戶提供高性價比的系統管理解決方案,減少中小企業的總投資成本。
華碩服務器RS160-E2/CS3在該中小企業的VOIP語音系統架構中發揮了極佳的效能。
實施效果:
在采用華碩服務器捆綁的VoIP功能后,該企業不僅充分利用了現有寬帶資源,降低了數據傳輸外的閑置成本,并充分考慮到南北網絡的差異,保證異網間的QOS;而且由于具有統一的規劃,分步的實施,更便于今后業務的擴展,在此平臺的基礎上增加應用服務器,即可實現WEB800,E-FAX,群呼等增值功能。對于使用者來說,不需要改變原有的撥號習慣,直接摘機撥打即可,并且其遠程分機功能讓出差人員也可使用公司平臺撥打IP電話。
作為本VOIP系統的核心應用,華碩服務器捆綁的VoIP功能,是國際知名的硬件提供商華碩電腦與專門致力于IP網絡電話相關軟、硬件開發的企業上海偉功網絡通信技術有限公司合作的產物。華碩一向為用戶提供可靠、穩定的服務器產品,這次的合作,可全面解決有該種需求用戶的技術難題,帶給企業優秀的運營利器,這也是華碩服務器進軍網絡通訊、進行市場細分的表現。
專家表示,華碩為該中小企業所搭建的基于RS160-E2/CS3核心服務器的VOIP語音系統,充分考慮了安全性、可靠性、擴展性等多方面因素,不僅在VOIP技術方面有極其出彩的表現,服務器本身的優異性能和華碩完善的售后服務,在有效的幫助該企業應用VOIP技術的同時,也對公司業務進行完善和擴展,實現了企業“科技提升實力”的需求,進一步增強了企業的綜合競爭實力。
關于華碩®:
華碩電腦是全球領先的3C解決方案提供商之一,致力于為個人和企業用戶提供最具創新價值的產品及應用方案。在世界頂尖工程技術研發團隊支持下,華碩的產品線完整覆蓋至筆記本電腦、主板、顯卡、服務器、光存儲、機箱、準系統、ADSL modem、CABLE Modem、無線網絡產品、PDA隨身電腦、手機等。遍布20多個國家和地區的分支機構,以及六萬二千余名員工,共同將華碩打造成年營業額超過106億美金的信息產業巨擎。
2005年,華碩的主板、顯卡、ADSL modem、CABLE Modem、無線網絡產品位居全球第一,筆記本電腦產品居于全球第四。在創下一年榮獲1706個獎項紀錄的同時,華碩電腦連續第八年被美國商業周刊(Business Week)列為全球IT 100強。
(新聞稿 2006-12-12)