題記:真的是很幸運,能在這樣一個季節寫下一篇關于雙飛燕的文章,雖然我不能用一組組的數據或是一張張的圖片來為我的文字佐證,但是我想以下的段段文字能夠描繪出一幅圖畫,而在這幅圖畫當中,會清晰地看到一只正在翱翔于藍天的飛燕。
雙飛燕——一好一個熟悉的名字,好一個知名的品牌。
走近雙飛燕不禁被她的高新技術、優秀質量和完善的服務以及她的企業精神和品牌文化所震撼。
從2D機械鼠時代到如今的“X系列引擎”時代,有X7的激情、有R7的超低耗電、也有賽激光GLASER的不挑桌面等等,多種產品,多樣系列,這些產品都在向世人展示著雙飛燕的成就。
在多年風雨中走過的雙飛燕,已經建立起一套屬于自己特有的生產管理、經營銷售和售后服務的體系。走專業化道路不僅使雙飛燕在同類行業中始終引領著前進發展的方向,而且也贏得了眾多的美譽,更是鑄就了雙飛燕堅不可摧的品牌形象。
一個核心價值觀,一個堅定的理念,一種品牌文化,三個“一”字是對雙飛燕高度精確的概括。憑借著對三個“一”字地切實執行,雙飛燕不斷地創新,不斷地提高,不斷地追求,不斷地完善自我,挑戰自我,超越自我。在繼續前進的征途中,雙飛燕一直保持著騰飛翱翔的姿勢。
在時代變遷中不斷創新的技術
眾所周知,技術對于電子產品來說是十分重要的,如果一種電子產品要想推出市場,在市場上占有一席之地,并且能夠被消費者所接受,那么這個產品首先就要在技術上打敗同行的其他產品。而雙飛燕正是看到了這一點,不斷地致力于技術的創新。擁有著一支強大的技術研發隊伍,從軟件的開發、電子研發到產品外觀的研發,雙飛燕都能以最好的科學新技術滿足消費者對于新科技的追求。
這么多年來,雙飛燕始終以“創新”為中心,堅定不移地走創新路線,不斷地研究出新的技術,向消費者不斷地貢獻新的產品。
從X3系列到X7極速系列,雙飛燕的產品不斷地推陳出新;迷你鼠標系列、無線光學鼠標系列、紅外線鼠標系列……產品系列多種多樣,款式新穎舒適,色彩豐富多彩,倍受消費者的歡迎。
除了鼠標系列以外,雙飛燕還推出其他多種產品,如鍵盤系列、音箱系列、機箱系列、耳機系列等等電子產品。
在經濟商潮中不斷提高的質量
“專業品質”,在核心價值觀中,這四個字無疑突出的是雙飛燕對于產品質量的追求。不僅僅是技術要走專業化的道路,質量同樣也要走專業化的道路。只有質量才能向客戶和消費者說明和證實雙飛燕的“專業品質”,真正做到“貨真價實”。
“寧可賠本,不做次貨,不弄虛作假”這又是怎樣的理念呢?就算是雙飛燕自己吃虧,也不能讓消費者在質量方面受到損失,如此的舍我精神又怎么能得不到廣大用戶的擁戴呢?
這是理念,也是行動。雙飛燕終堅定不移地執行著這樣的理念,同時也在切實地執行著這樣的行動。
雙飛燕對于質量的追求不僅僅體現在生產過程中,也同樣體現在維修和售后服務方面。雙飛燕在全國每一個省份都有自己的專賣點和維修服務點,及時處理各類的維修服務和售后服務,確保質量的穩定性;同時為了維護消費者的合法權益,為了維護市場秩序和雙飛燕的信譽。雙飛燕公司不僅僅在網上提供真偽查詢、真假識別等服務,更是在打假行動中花高額獎金獎勵舉報假冒產品者,堅決杜絕市場上出現雙飛燕的偽劣假冒產品。
在經濟商潮中,雙飛燕一直在質量方面不斷地自我提高,不斷地進行自我挑戰和自我超越,真正的貨真價實讓雙飛燕贏得的了全國消費者的青睞。
在前進步伐中不斷完善的服務
“無間服務”、“吃虧”服務、“微笑”服務,這樣的精神讓雙飛燕的服務在前進的步伐中不斷地得到完善。
客戶問答,真假辨別,服務承諾,及時處理各種各樣的保修內或是保修外的維修,及時應對合理或是不合理的投訴,雙飛燕一直以微笑來面向廣大用戶,讓消費者真真切切地感受到“微笑”服務。
“零距離展示,零距離服務”這樣的口號和營銷方式使雙飛燕的服務躍上一個新的臺階。陸續在全國各地開業的零距離展示中心,這是雙飛燕展示“無間服務”的一個平臺。在展示中心,消費者不僅僅可以看到雙飛燕的最新產品,免費試用,體驗檢測新產品的質量,并且如果遇到任何的疑問都可以在展示中心進行咨詢或是享受到維修服務,讓消費者體驗到買雙飛燕不僅僅是產品,買的還有服務。
在購買現場讓消費者看到服務,感受到服務,這樣沒有距離的服務,使得雙飛燕和用戶之間切切實實地做到了零距離接觸,無障礙溝通。
因為“創新科技”,因為“專業品質”,因為“無間服務”,所以是“貨真價實”,所以更是“冠胄之尊”。已無需要感受更多的關于雙飛燕的其他方面,僅僅是這代表著核心價值,簡練而不簡單的二十個字,從中我們就能尋覓到雙飛燕從技術到質量再到服務都走專業化道路的軌跡,從中我們也能感受到真真實實、完完全全的雙飛燕。
相信在更為長遠的歲月里,有雙飛燕與“我們一起飛”,天空會更加藍,日子會更加好!
(新聞稿 2007-09-20)