DIY裝機曾在電腦銷售中占據非常大的市場份額,但如今隨著消費者品牌意識的增強,并且品牌電腦的價格日趨下降,致使一些地方品牌及DIY裝機公司逐漸也銷聲匿跡,但記者了解到一些電腦周邊的產品,如移動硬盤,還存在很大的DIY組裝市場份額,組裝硬盤確實在價格上相對于品牌的移動硬盤較為便宜,但對于企業用戶和對數碼穩定性和安全性要求高的個人用戶,不得不注意組裝硬盤相對于品牌硬盤在服務上、質量上、功能上的一些不足。
一、不抗摔
移動硬盤在日常使用中磕磕碰碰甚至摔跌在地是免不了的,DIY移動硬盤遇到此類情況,輕則暫不工作,重則盤毀文件亡。因為DIY移動硬盤大致有兩種外殼,一種是塑料,另一種是金屬。但即便是金屬外殼,DIY產品的硬盤與外殼卻僅僅簡單組合,沒有嚴格的固化工藝,在減震、抗摔性能上極為薄弱。據不完全統計,DIY移動硬盤產品損壞中50%都是因為不抗摔。
品牌產品對比:
相比之下,品牌產品在抗摔性能上則要出色很多。品牌產品為正規廠商生產,有著出色的固化工藝,確保磁盤與外殼的結合渾然一體,且經過了嚴格的抗摔、抗壓試驗,意外摔跌自然不在話下。如全球移動存儲領導廠商朗科公司旗下的K系列移動硬盤,采用剛性金屬外殼,有著抗摔防震-固化結構設計,確保硬盤堅不可摧。
二、數據穩定性、安全性無保障
通常,用戶會將大量的文件、資料存入移動硬盤中,其中甚至不乏商業機密、重要文件,如此對移動硬盤的數據穩定、數據安全提出了很高的要求。而DIY移動硬盤在這方面顯得較為遜色。大量用戶反應,DIY移動硬盤最易發生兩類故障:一是數據丟失,一是數據損壞。這樣一些情景幾乎已成為DIY用戶的噩夢,如果這些文件中有一份是重要文件、商業資料,相信這時的損失絕不是一個硬盤的價值了。
品牌產品對比:
品牌產品在數據穩定性、安全性上具有DIY產品難以模擬的優勢。目前各品牌廠商均有自己的拿手技術或工藝。如朗科公司的三重超穩定設計。在磁盤介質上,該公司旗下產品采用了目前世界上最先進的硅氧盤片或玻璃盤片為存儲介質,無論高低溫驟變還是劇烈震動都不會發生變形,并且防磁防靜電,數據存儲穩定;在磁盤的工作環境上,采用了雙導軌懸浮防震技術,該技術大大降低了磁盤運轉時的震動,確保數據安全與穩定。在外殼上,則由于采用的是鋁合金外殼,故而異常堅固,不僅可有效抗沖擊,而且散熱更快,有效保護硬盤。
三、兼容性差
兼容性差是每個DIY用戶所最頭痛的事,由于DIY產品主控芯片一般質量較次,移動硬盤在不同操作系統或USB1.0與USB2.0等不同接口上常易出現無法識別的情況,這成為DIY移動硬盤正常使用時很大的障礙。
品牌產品對比:
品牌產品采用的主控芯片一般品質過硬,而且都會進行不同的操作系統、不同的USB接口的綜合測試,兼容性要明顯優越于DIY產品。
四、服務沒保障
關于DIY產品服務沒保障這一點,事實上大多DIY族都是非常明確的,而即使是購買的組裝產品,也通常有以下三大問題:
第一,缺乏合理的包退、保修服務。這種情況下保修期是能短則短,過了那短短的期限便要收取不菲的維修費。包退期往往只有短短數天,甚至根本不予包退。第二,售后服務極其艱難。這種情況下廠商的售后維修點都非常稀少,往往踏破鐵鞋也難覓,或者好不容易聯系上了,一次維修能折騰一個月,令人疲于奔命;第三,根本沒有售后服務。雜牌廠商、DIY產品的銷售門店一般缺乏實力保障,隨時可能關閉,一旦關閉,自然保修也隨之變成泡沫。
品牌產品對比:
多數的一線廠家,都會提供一年的質保服務。如朗科公司對旗下所有移動硬盤都實行異地購買,全國聯保售后服務。即無論用戶在何地購買的朗科產品,在任何一家朗科授權服務站都可根據“朗科優服務承諾”享受服務,免去用戶后顧之憂。此外,朗科產品包換期為三個月,保修期為一年。在服務的渠道上更是多向拓展,服務熱線電話每周七天,每天8:30am-18:00pm全天候免費提供咨詢服務;另有網站在線服務、電子郵件、傳真、信件郵寄等多種方式,從深度到廣度全面提升了服務質量,并且,朗科公司最近正在開展針對企業用戶的“1+2”質保服務。
五、功能少
目前移動硬盤的附加功能越來越多,而這一點也是DIY產品無法能達到的。當別人的移動硬盤可以提供加密功能、提供數碼伴侶功能、提供殺毒功能時,DIY族只能在一邊欣賞,多少有些“落伍”的感覺。
品牌產品對比:
隨著市場競爭的日益加劇,附加功能正成為各品牌廠商重要角逐戰場。為了讓旗下的產品更有賣點,廠商們賦予移動硬盤的功能越來越多,也越來越新。如朗科公司的K210的加密功能,K220的一鍵備份功能等,其中K220的一鍵備份與數碼相機的結合堪稱絕配,只需將SD/MMC卡插入移動硬盤,再輕輕按下按鍵,即可完成數據備份,甚至無需通過電腦,大大提升了數碼相機的存儲可能。
六、形象差
當你西裝革履的坐在客戶面前,當你優雅的打開筆記本電腦為客戶演示文件——這時,你忽然掏出一個跟不上檔次的DIY移動硬盤,這實在對好不容易塑造出來的商務精英的形象是個打擊。現代商務一族、辦公一族越來越注重個人的氣質形象,在精心挑選手機、筆記本的同時,可千萬別忘了移動硬盤,也許別人正從這一細節觀察你的品味。很抱歉,在這一點上,DIY移動硬盤實在幫不了你。
品牌產品對比:
品牌廠商在移動硬盤的ID設計上越來越花心思,產品的外觀也越來越出色。商務型、時尚型層出不窮,如朗科公司2007年的創新作品:K300、K310更是將ID設計發揮到了極致。該系列產品獨創“真皮概念”,極富創意的將時尚元素融入了現代辦公中,深黑色澤,加以鋁合金拉絲工藝,整個產品含蓄內斂,尊貴典雅,并且每款產品都配一個真皮皮套,堪稱現代商務貴族的最佳移動辦公伴侶。這時,移動硬盤功能已超脫移動硬盤,更成為你的氣質代言。
由此可見,只有選擇知名品牌的產品,在產品服務上,在數據的穩定性和安全性方面才能才能有根本性的保障。
(新聞稿 2007-08-20)