微軟鍵盤: 微軟啟動中國全新零售策略首發蘇寧！_第1頁

（2008年6月17日，北京）——今天，微軟（中國）有限公司在北京宣布正式啟動全新零售策略。以微軟“Windows體驗店”首駐蘇寧拉開帷幕，雙方的合作將為中國消費者提供快捷、安全的一站式購物新渠道，使他們獲得全方位、零距離的購物體驗。微軟公司娛樂及設備事業部大中華區董事總經理陳學良，蘇寧電器營銷總部執行副總裁王哲等各位嘉賓均出席本次大會。

隨著科技的進步與經濟的發展，對消費者而言：在舒適的家中，享受個性化的多元化數字娛樂生活已不是夢想。隨著IT產品的大眾化、易用化和家電化趨勢的不斷增強，IT產品日益融入大家的日常生活。因此，個人用戶的購物需求和購買習慣也在不斷變化。同時，我們也欣慰地看到，隨著中國保護知識產權工作的不斷完善，廣大用戶的正版意識也在飛速提高。

在這樣的大環境下，作為負責任的企業公民和IT行業的積極一員，微軟因時制宜調整中國市場零售策略，全力打造微軟專業品牌的零售店，為消費者們零距離奉上微軟旗下的各種軟、硬件產品，為大家提供一個集便利、安全、可靠于一體的購物新平臺。

本次微軟全新零售策略的重點是在全國范圍內主推微軟“Windows體驗店”。通過體驗店模式，用戶可獲得直觀效果，實現理性消費，并享受專業的售后服務。多年來，針對不同用戶需求開發的微軟Windows Vista、Office等軟件產品，以及能為用戶帶來高效的工作體驗、即時的溝通體驗和暢快的游戲體驗的微軟攝像頭、鼠標、鍵盤一直受到用戶的追捧和青睞。截止目前，微軟“Windows體驗店”已經首先進入蘇寧在全國八個城市的15家店，并計劃在年內和蘇寧共同推進到100家店面。稍后微軟“Windows體驗店”還將在國內極具影響力的3C賣場、專業電腦賣場、超市等渠道完成覆蓋，為全中國的消費者提供方便、快捷、可靠的一站式購物渠道。

微軟“Windows體驗店”

截止07年底，蘇寧已在全國建立了78家售后服務中心，近600個服務網點，構成了中心城市、地縣及鄉鎮的三級縱向售后網絡，并繼前兩屆殊榮之后，于今年再度榮膺“全國售后服務十佳單位”、“全國售后服務特殊貢獻單位”兩項大獎，蘇寧在家電連鎖中唯一堅守自營售后服務的戰略受到了廣泛好評。蘇寧 “整合社會資源，合作共贏，滿足顧客需要，至真至誠”的經營理念也與微軟的“以客戶需求為基礎，不斷創新，與本土合作伙伴精誠合作，共同助力IT產業發展”戰略不謀而合。雙方將攜手為消費者提供更專業、更安心、更便捷的IT產品和服務。雙方認為，微軟和蘇寧的強強合作，對推動IT產業零售商業模式及正版化產品普及，將產生積極影響。

對消費者而言：在舒適的家中，享受個性化的多元化數字娛樂生活已不是夢想

微軟娛樂及設備事業部大中華區董事總經理陳學良先生表示：“微軟‘Windows體驗店’入駐蘇寧，標志著微軟在中國的全新零售策略已順利啟動，充分體現了微軟對中國消費者購物習慣改變的關注和購物體驗的重視。展望未來，微軟真誠希望能夠在與蘇寧合作的基礎上與更多的本地合作伙伴共同攜手，通過這種購物模式開辟零售領域新天地，讓微軟‘智’造的經典產品與廣大消費者的距離越來越近，為大家帶來實實在在的正版化購物新體驗。”

蘇寧電器營銷總部執行副總裁王哲先生表示：“蘇寧電器一直致力于為消費者提供便利、優惠、快捷的購物平臺，同時我們也一直密切關注消費者的購物體驗和消費趨勢。很高興能與微軟一起在中國共推 ‘Windows體驗店’，我們相信憑借蘇寧強大的零售網絡和銷售渠道，將能使消費者日益增長的消費需求和品質需求得到很好的滿足和提升。”

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