數碼相機和多功能一體機的快速興起,不斷蠶食以照片掃描應用為主的掃描儀的傳統市場空間,不少曾紅極一時的掃描儀廠商因此風光不再。但就在消費類掃描儀市場因需求低迷漸趨沒落之時,銀行、保險、政府、醫療、建筑等行業的海量文檔掃描應用需求日漸凸顯。隨著行業信息化發展邁上新臺階,這些行業客戶迫切需要將數以百萬計的紙質文檔掃描為電子文檔,以便更好地存儲、管理和分發,實現公司整個業務流程的數字化和高效率,應對數字時代全球競爭的挑戰。
在行業用戶需求的催生下,以海量文檔掃描和數字化管理應用為基礎的高速文檔掃描儀市場不斷壯大。這一新興市場的崛起,不僅有望讓掃描儀市場走出近年來的持續低迷,更為掃描儀廠商以細分用戶需求導向不斷創新來拓展市場新機會指明了道路。行業專家預計,繼A4幅面高速文檔掃描儀大獲成功之后,A3幅面高速文檔掃描儀未來幾年也將大行其道,成為驅動中國掃描儀市場發展的引擎。
A3高速文檔掃描需求凸顯
對于政府、銀行、保險、醫療、建筑等行業來說,文檔數字化存儲和管理,已成為其業務流程不可或缺的環節,直接影響工作效率和客戶滿意度。下面不妨以幾個行業為例,管窺A3高速文檔掃描儀需求的興起。
銀行是信息化起步最早的行業之一,也是高速文檔掃描儀需求大戶。隨著業務流程再造的實施,國內不少銀行在操作流程上已采用前臺掃描單據、表格,然后傳送到后臺的業務處理中心,再由后臺專業業務人員進行集中審核、審批和處理。新的業務流程實現了前臺和后臺的專業化分工,有助于提高工作效率和服務水平,但這也對文檔掃描提出了更高要求。信用卡申請表、貸款合同等大量文檔,不僅介質比較厚,有些尺寸也都達到了A3幅面,增加A3幅面高速文檔掃描儀勢在必行。
就保險業而言,中國長期投保的客戶達到1.4億人次,保險業在暢享快速成長的盛宴時不得不面對日益嚴峻的文檔存儲和管理挑戰。與投保客戶之間簽訂的保險合同、投保客戶的個人資料以及后續的理賠等服務所涉及的海量文檔管理和存儲,蘊藏著巨大的工作量。為提升運營效率和客戶滿意度,保險公司必須以高效、穩定的方案實現這些數以億記的紙質文檔的數字化。在此過程中,A3幅面高速文檔掃描儀是不可或缺的武器。
政府是A3幅面高速文檔掃描儀的又一潛力行業大戶。工商、稅務等部門是政府行業A3幅面快速文檔掃描儀需求的先鋒。企業報送上來的加蓋企業公章的稅務報表等資料多是A3幅面,隨著新公司不斷誕生,這些政府部門必須以數字化文檔存儲和管理替代傳統存檔方式,才能真正滿足建設高效率、服務型政府的需要。知識產權管理部門對A3幅面快速文檔掃描儀需求也比較旺盛,日常工作中,他們經常要把成百上千的專利申請文件通過電子郵件方式發送給律師和其他專業人士,A3幅面高速文檔掃描儀將在其中扮演重要角色。
醫院和建筑行業也將是A3幅面高速文檔掃描儀的重要客戶。行業屬性決定了他們在工作中經常采用A3文檔。很多填有患者信息的重要文檔都是A3幅面(折疊的雙頁A4),要實現電子化存檔和管理,沒有A3幅面快速文檔掃描儀支持,工作量之大讓人望而生畏。同樣,建筑行業大量A3幅面圖紙等資料的存檔和管理,也需要A3 幅面高速文檔掃描儀鼎力相助。