一、案例背景介紹
云南昆明圣愛堂中醫館是由云南鴻翔集團投資，注冊資本500萬元、占地面積1000平米、總投資額接近1000萬元的大型現代化中醫門診，目前在昆明市設有人民西路館、金碧館、東寺館三家館。圣愛中醫館匯集全國、全省的名醫、良方于一堂，傳承中醫治病治本、綠色健康的優勢，有著中藥飲片調劑的人才和規范、科學的飲片調劑程序，結合現代化的醫學檢驗、檢查手段，為顧客提供優質完善的醫療服務。
圖一：云南昆明圣愛中醫院
二、用戶需求介紹
據項目負責人——云南友信網絡（俠諾云南總代理）總經理方國勝先生介紹，鴻翔集團總部為了采用聯營網絡化經營、降低管理成本，規劃旗下的圣愛中醫院也加入到集團的信息化平臺。圣愛中醫院目前擁有人民西路館、金碧館、東寺館三家館，且需要將醫館的局域網絡聯入鴻翔集團總部的網絡。基于這種背景，企業VPN網絡的應用非常適合其需求，集團各部門經過討論總結幾點需求如下：
實時、穩定的VPN連機質量保證：為了協調各地區的業務營運、提高管理效率，需要將總部網絡、人民西路館、金碧館、東寺館三家館用VPN網絡連接起來，集團總部需要隨時準確地獲取所需數據，因此希望各分館信息可實時返回總部，并維持穩定不中斷的連機質量，改善匯整各分點業務數據所花費的冗長時間。而在實際操作上也需要符合簡易方便的設計，讓總部中心端在進行有效的整合管控工作時，能夠相對減輕網管維護的負擔。
具備簡易操作、彈性配置等特性：由于人力成本考慮，鴻翔集團只是在總部中心配備了一名專業技術網管，而三個圣愛中醫分館則是由員工兼任。其中，又因每個分支機構的性質規模、上網方式多不相同，相對也提高了管理與解決分支外點設備維護的復雜度。因此，當時考慮VPN網關設備，必須具備一定的簡易程度與高靈活度等特性。
高度信息安全性：對于醫療衛生信息來說，有很多內部的機密資料與患者的個人隱私資料，為了保護這些內部信息的機密性，避免數據被竊取或偵聽，造成不可估計的損失，因此集團領導對于VPN信息傳輸的安全性十分重視。
有較好的兼容性：由于鴻翔集團總部采用的VPN網絡接入設備，與圣愛中醫院的設備不是一個品牌，因此要想兩者能高效應用，圣愛中醫院的設備必須要有較強的兼容性，不僅要能融合一些應用軟件，更要能其他VPN設備相通。
需要具備一定的可擴展性：考慮到圣愛中醫院今后繼續在云南省甚至全國開設分館的可能性，因而現在選擇的VPN設備必須具備一定的可擴展性，以滿足未來兩、三年甚至更長時間的擴展需求。
