“服務”是現代企業的核心競爭力之一,眾多企業都開始高度重視服務,并將打造服務核心競爭力作為重要的發展戰略之一。正確的把握和及時反饋用戶服務需求,已經成為企業品牌建設的重要組成部分。國內著名安全存儲廠商力杰在2010年也提出了創建力杰服務品牌的戰略思想。
如今,移動存儲行業開始逐漸趨向于品牌化,規范化。在過去的一年多的時間里,力杰啟動大品牌戰略以后,以優秀的品質、頂尖的技術和誠信的服務,使得力杰移動硬盤獲得了眾多終端消費者的認可,并且在終端零售領域取得了不錯的進展。2010年,力杰將會用更好的服務將更多更安全的移動存儲產品奉獻給大家。
● 與360安全衛士結成戰略合作伙伴,產品更安全
近日,深圳市力杰數碼科技有限公司與360安全衛士簽署了戰略合作協議。這是雙方在當前復雜的市場形勢下,加強深度合作,實現互惠共贏、促進穩定發展的一大舉措。雙方合作后,力杰將在旗下系列包括移動硬盤、U盤等存儲產品中加入360安全衛士移動版軟件,無需安裝即可殺毒,永久免費升級,方便快捷,確保用戶存儲的數據不受病毒的侵襲。力杰專注于安全存儲領域,推出了一系列的加密移動存儲產品,而360安全衛士也一直是以綠色和安全為人所熟知,同一個安全的主題,不同領域的雙方結合,力杰安全存儲將與360安全衛士共同為消費者提供更安全的移動存儲產品。
● 網店和專賣店強強聯手,消費者放心購買
力杰淘寶旗艦店是力杰公司官方開設的淘寶商城,于09年8月開通。
2010年,力杰還將在國內一些城市增開專賣店和品牌專柜。
在力杰安全存儲的城市專賣店、品牌專柜和力杰淘寶旗艦店里,消費者不僅可以很方便的購買力杰全系列移動存儲產品,還可享受力杰最新最快的產品資訊,并且不用擔心會購買到假冒偽劣產品。由于品種全,價格合適,絕對正品,消費者可以完全放心購買。
●專利產品,品質保證
在激烈的市場經濟競爭中,力杰搶先占領了移動存儲加密領域的市場,將旗下幾款移動硬盤都申請了國家專利,確保了力杰產品生產與銷售的安全性和可靠性。在當今假貨泛濫的市場里,力杰此舉就使其產品擁有了強有力的法律保護,維護知識產權的同時,讓消費者買得更放心。
● 三年質保,終身保修
在售后服務方面,力杰一直在努力讓所有的用戶滿意。在09年下半年力杰提出了所有力杰移動存儲產品包括移動硬盤、U盤等都實行三年質保,終身維修,全國聯保的服務政策。2010年,力杰將在全國各大城市增開多個售后服務點,力求所有購買力杰安全存儲產品的用戶均可在當地方便快捷的享受到力杰的全國聯保服務。
服務作為現代商業競爭的一個準則,是企業品牌發展的基石,力杰將服務作為品牌建設的法寶,并且將服務融入了企業文化之中,2010年的力杰,必將為消費者提供更優質的服務。
(新聞稿 2010-03-03)