時下，辦公生活已經成為人們生活中不可分割的一部分，而商務辦公最不能缺少的設備就要算上打印機了。市場上打印機的價格高低不同，百元入門級產品、千元左右的彩色打印機以及價格不菲的高端大型打印機，都為企業提供了相當豐富的選擇。但在辦公設備和辦公用品的選購上，企業老板往往都希望花小錢辦大事，而對于員工這個最直接的使用者來說，好用才是王道。
打印機是否好用，除了其本身的性能以及質量的因素外，耗材才是影響機器本身作用發揮的重要因素。記者了解到，許多企業用戶購買打印機后，在其原裝配備的打印機耗材用光時，再次選購耗材成為擺在用戶面前的一道難題。為什么說這是難題，原因有三點：
第一，原裝耗材價格普遍偏高。市場一些入門級別的打印機價格不斷走低，用戶對購買打印機的成本壓力非常小，但是耗材卻是一種日常必備的消耗品，其價格始終堅如磐石，與打印機本身對比，用戶心理上容易失衡。第二，假冒耗材以次充好。市場上一些不法分子，利用企業用戶成本控制的心理，以假冒耗材來蒙騙消費者，如果用戶不會識別耗材的真偽，很容易上當受騙，購買了假冒耗材價打印質量也就無從保證，讓用戶利益蒙受損失。第三，購買存在漏洞。受價格因素的影響和成本控制的要求，企業用戶往往會選擇價格較為低廉的通用耗材。
其實，若想打印機運轉更加順暢、使用壽命更長、打印的效果更加優質，配備原裝耗材是十分重要的。原裝耗材的銷售價格看似不具備優勢，但精打細算下，就會發現原裝耗材的使用成本還是較為低廉的，以三星打印機耗材為例：首先，使用原裝耗材卡紙和漏粉的現象幾乎不存在，這就最大程度的保護打印機，同時大大降低日后打印機維修成本；其次，打印質量更加清晰，配合三星打印獨有的省墨功能，可以節省大約30%的墨粉量，這可不是區區的假冒耗材可以做到的。再次，三星耗材產品一款機型一般會配備兩種耗材型號供用戶選購，一種是標準容量耗材、一種是高容耗材。標準容量的耗材價格優勢較為突出，用戶可以根據自己的經濟能力來選購，若論經濟實惠、好用不貴，假冒耗材在這一點上可是無法與原裝正品耗材相比擬的。
如果經過以上說明，打消了您對價格因素顧慮，準備采取正規渠道購買原裝耗材。那么，還是為大家詳細介紹一下選購原裝正品耗材的要點。首先，在購買耗材時要觀察產品的防偽標貼，也就是要檢驗標簽膜的顏色變化。以三星打印機耗材為例，從不同的角度看，標簽膜將會呈現不同的顏色。當正對標簽觀察時，什么顏色都沒有；當觀看角度變為60度時，標簽變成了藍綠色。還有，可以檢驗凸起的“Samsung”標志的顏色變化。從不同的角度觀察時，浮雕字體顏色將在金紅色和藍色之間變換；同時也可以通過感覺浮雕字體的紋理來檢驗。其次，打開包裝查看里面的耗材是否存在漏粉和有無污漬的情況，如果漏粉或存在一些污漬，則不是原裝耗材，應該是灌粉的假冒耗材。另外，如果不能確定店內銷售的產品是否三星原裝正品耗材，可以通過撥打400-6505858三星銷售推薦電話，客服人員會為每位來電用戶推薦原裝耗材制定銷售地址，方便用戶隨時購買。
在這里，還是需要提醒消費者，假冒耗材不僅對打印機本身會造成一定損害，打印質量也無從保證，這使得消費者在經濟和時間上雙重受挫。幸而現在已經有許多像三星這樣的打印機廠商在積極不斷的努力維護消費者利益，在加強原裝產品防偽標識上更下功夫。這也是打印機廠商應當肩負的使命和責任，我們期待有更多的企業加入到這份事業中來！
(新聞稿 2010-05-18)