電子商務的關鍵詞是商務，不僅僅包括B2C或C2B，企業對用戶、或者消費者的商務活動的互聯網化，更是包括企業與供應商、合作伙伴之間的B2B的交易模式，甚至可以延伸到更多的B2B2B2C的整個供應鏈的電子商務模式上。
電商是渠道的天敵嗎？
電商的扁平化策略帶來的第一個沖擊就是原來的經銷商。這個過去我們一直依賴的群體該如何平衡利益？
傳統的分銷模式把終端價格的控制權開放給了分銷商，作為廠商無法進一步獲知最終用戶的有關數據，對后續產品設計、生產安排、物流調度等工作無法做到基于第一手客戶資料而造成偏差。
通過線上渠道，讓客戶充分參與，享受購物體驗，在管理上需要進行嚴格的費用控制，同時通過電商平臺獲得的銷售利益與經銷商分享，同時鼓勵經銷商進行對屬地客戶的增值性服務，通過這些服務獲得額外利益，或許是一個不錯的方法;
有些企業為經銷商上網提供了專業的數據包，讓各地經銷商可以不用另行制作圖片等有關數據文檔，直接在各大平臺上銷售，成交以后再向企業下單。這樣既避免了與經銷商搶單的矛盾，還可以迅速覆蓋區域市場;
有些企業專門為電子商務平臺設計出新款產品，避免與現有產品的經銷商的矛盾也是一種不錯的解決之道。
電商不只是技術，更是營銷策略
企業都知道那些著名的電商平臺最大的好處就是有流量(也就是有用戶在逛)，只要把自己的旗艦店準備好就能帶來業績，當然并非如此簡單。在天貓、淘寶、1號店等知名電商平臺上，不同網商的業績差異巨大，甚至賠錢的也不少。
在這個電商人才奇缺的時代，團隊的力量非常重要!應該充分利用專業人士的力量做好現有電商平臺的具體運營，積累經驗，為進一步打通供應鏈的整體優化做好準備。
如果一家企業要轉變為一家互聯網企業，或者用電商技術來進行轉型升級，那就一定不只是開個商城這么簡單。這絕對不只是技術問題，而是有關企業戰略，至少是營銷戰略的問題。通俗地講，營銷戰略就是要解決“賣什么、賣給誰、怎么賣、我能賣”四個方面的問題。
獨立平臺：把命運掌握在自己手里
對一般企業來說，初入電商領域首先想到的是在那些著名的電商平臺上開店，但也有不少企業在經過一段時間的積累之后，采取兩條腿走路。即既維護第三方平臺的運營，又通過一個獨立平臺來管理所有這些平臺的有關數據，和佳軟件為用戶打造的獨立電商平臺可以針對用戶數據及促銷引擎進行統一管控，甚至可以全面挖掘用戶的購買行為數據，為最終的精準營銷奠定基礎。
品牌企業使用和佳獨立電商平臺進行管理意味著直接與最終消費者進行B2C的交易，或者C2B的定制化生產，品牌企業從原來只面向經銷商走向如今的O2O模式。
廠家直接與消費者交易，獲得的第一手資料是最為寶貴的市場價值。消費者每一次瀏覽、交易、交流、評價等相關數據將成為企業做進一步產品研發和市場營銷的真實依據，利用大數據技術指導企業及時調整市場、產品和品牌推廣策略，增加消費者粘度，增強企業競爭力!
企業面向客戶和消費者的前端電子商務平臺的數據和流程必然要與后臺的庫存、生產、計劃、采購、財務等數據和流程相銜接。同理，企業也會給他的上游發采購單，形成了一個從消費者到供應商的“端到端”的全流程。也就是說，電子商務活動越頻繁，對后端的企業內部管理、供應鏈管理的要求也越高，勢必帶動整個供應鏈的協同配合。
和佳軟件站在供應鏈的角度來為企業設計電子商務戰略。盡管在一開始和企業關系最大的是B2C的前端，但是B2B的應用深度也會非常深刻地影響前端的電子商務的運行效果。如果企業僅從銷售通路來考慮，恐怕會更多的造成生產不及時、采購流程不協同的后果，如此勢必會影響到物流速度并降低消費者的滿意度，最終喪失商機影響品牌美譽度，阻礙企業的發展。
（新聞稿 2014-05-27）