愛普生DS-520饋紙式高速彩色文檔網絡掃描儀上市以來在銀行業深受歡迎,張堯是一家國有銀行營業部的經理,愛普生DS-520掃描儀的到來給他們部門的工作帶來了實實在在的幫助,極大的提升了部門的工作效率,今天張經理就告訴大家DS-520是如何提升部門工作效率的。
廣泛的介質兼容性和穩定性
愛普生DS-520是一款高速饋紙式高速彩色文檔網絡掃描儀,與過去的掃描儀相比,張經理感覺它掃描的兼容性和穩定性提升了很多。當時在選購掃描儀的時候,DS-520就以出色的性能吸引了張經理的注意,后來經過銷售人員介紹,了解到愛普生DS-520掃描儀擁有業界最優的搓紙輪結構設計,不僅帶來了最優的介質性和穩定性,還能使機器兼容的紙張更為廣泛,從而確保了大批量連續掃描的穩定性,提高了工作效率。
張經理還介紹說:“過去銀行業務大廳配備的掃描儀在掃描不平整或者稍微薄一些的紙張、或者掃描紙張過多的時候經常出現卡紙的狀況,影響我們辦理業務的連續性。現在的DS-520進紙非常的穩定。”
據了解,愛普生DS-520采用的是全新的分紙滾輪設計,這個設計可以可靠的分離每張紙,確保穩定精確的進紙,配合超聲波重張檢測,盡量避免多張進紙造成的掃描錯誤,以此確保了大批量連續掃描的穩定性,避免在掃描過程中發生卡紙的狀況。既完成了銀行日常大量文檔的連續性掃描,又保證了機器長時間的暢通掃描,大幅提升了用戶的滿意度。
支持柜面業務 掃描需求多樣
隨著經濟的不斷發展,銀行業務日益繁忙。銀行前臺柜面的業務種類非常多,因此用戶對掃描儀提出了更多更嚴格的專業需求。
張經理就表示,現在銀行有許多新型業務,一些普通掃描儀完全不能應付日常的掃描工作,這令他十分苦惱。例如支票驗印業務,就需要掃描儀將支票的紅章進行掃描,并與系統中的標準紅章進行比對,DS-520文檔掃描儀配備了愛普生獨有的色彩處理技術,能夠快速的掃描并還原紅章,并且進行系統紅章的比對,高效解決了用戶的驗印難題。而在銀行隨處可見的,不僅是支票驗印業務還有掃描身份證。DS-520能夠在掃描過程中進行自動識別,銀行前臺的業務員無論身份證的正反面,只要放入掃描儀的自動輸稿器,便可以自動識別,掃出正面的身份證信息,并在電腦中自動裁切成用戶系統要求的尺寸。自從購買了愛普生DS-520專業文檔掃描儀,張經理對于銀行現金部的掃描工作完全不擔心了!
掃描速度提升 售后服務完善
銀行的營業部是大家常見的窗口業務部門,是銀行中最直接接觸客戶的部門,以前張經理的部門使用的是其他品牌的掃描儀,在使用過程中經常出現預熱耗時久、開機需要等待、掃描速度慢等問題,從而影響了前臺窗口業務處理效率,自從更換了愛普生DS-520后張經理發現近一個月來員工對掃描儀速度的抱怨減少了,客戶對長時間等待的投訴少了。
DS-520采用的ReadyScan LED光源新技術能讓機器0秒預熱,開機即掃;其次DS-520擁有的全新Document Capture Pro軟件,可方便用戶對掃描的電子文檔進行編輯、分類、OCR識別和云端存儲等。最后,張經理告知我們為什么會選擇愛普生DS-520,不僅僅因為它的優質性能、超高的掃描速度,還有它完善無憂的售后服務。
愛普生DS-520的保修時間為三年,其他產品只有兩年或一年。不僅如此,愛普生有覆蓋全國800多家專業的服務中心,以及2000多名專業的工程師,這樣的售后服務為銀行用戶提供有力的保障和支持,讓用戶安心無憂,實現辦公室高速、高質、高效的工作流程。
張經理的現金部從使用DS-520到現在一個多月的時間,無論前臺還是后臺員工大家的工作效率都有了提升,客戶的投訴率明顯下降。愛普生DS-520專業文檔掃描儀為銀行現金部高效解決掃描難題,不愧是銀行工作人員強烈推薦的首選品牌。
(新聞稿 2015-01-29)