經歷風雨，才見彩虹，三星2.5英寸金寶硬盤見證了今日的輝煌。從進入中國市場之初的月銷量1千塊到如今成為年銷量達到60萬塊的“中國2.5英寸硬盤第一產品品牌”，除了三星硬盤和中國區獨家代理博科思自身的不懈追求和努力外，也依靠了眾多消費者的認可和信賴。如今，三星金寶2.5英寸硬盤在尋求自身的不斷進步之外，也承擔著2.5英寸硬盤市場發展的重任。“顧客滿意”永遠是三星硬盤不斷追求的目標。博科思人堅信想要贏得消費者的信任，不僅是依靠產品的質量，更要注重在產品使用過程中對消費者權益的保護。對三星2.5英寸金寶硬盤而言，產品售后服務的重要性，不亞于產品銷售的意義。
三星2.5英寸金寶硬盤憑借其產品高品質、高穩定性、出色的安全性以及良好完善的服務體系，在國內2.5英寸存儲市場銷量一直穩居第一，占據了市場最大的份額，金寶硬盤的口碑也在同行乃至整個存儲市場達到了最高。2007年4月三星宣布針對中國市場，將推出專業服務機構——三星金寶硬盤換修服務站，將在全國大部分重點省市設立網點，這一消息也標志著三星2.5英寸金寶硬盤跨入快速換修的高品質服務階段。
4月三星金寶硬盤換修服務站在北京、深圳全面啟用
1+1>2組合重拳 “市場占有率第一” + “服務第一”
根據專業機構顯示，2006年，三星2.5英寸金寶硬盤已經在國內2.5英寸硬盤市場牢牢占據了占有率第一，并在千名消費者調查中獲得了首選產品。產品出色，并不代表完全成功。三星時刻嚴格要求自己，服務第一、產品第一，真正為消費者提供最完善、最人性化的服務才能獲得更多消費者的青睞和認可。三星此次不但在穩定2.5英寸金寶硬盤品質上下了苦功，三星還提出了更高的要求。從4月開始，三星將在國內北京、深圳建立“三星金寶硬盤快速換修服務站”，而且也將陸續在其他城市都開設這樣的專業服務網點。這一全心的服務概念打破了存儲行業無廠商直投專業服務網點的歷史。