一直以來，3.5英寸的外置硬盤處于“姥姥不親，舅舅不愛”的角色，原因有四：
1、產品移動性比較離譜，沒有人愿意攜帶一個超過3.5英寸的硬盤盒，并且再帶上一個體積龐大的電源；
2、只用來拷貝粘貼數據，產品功能無法發揮，沒有一個人愿意購買一個附加價值不高的終端設備，而恰好國人的大多數備份應用只是復制粘貼，沒有養成良好的備份習慣；
3、外觀設計不夠出眾，不能吸引消費者，缺少人性化元素；
4、品牌產品缺乏性價比，“山寨”產品缺乏穩定的售后服務；
夾在NAS和移動存儲設備（泛指優盤）之間，3.5英寸外置硬盤的日子過得不快樂；在大容量數據備份以及無人可比的“山寨文化”面前，2.5英寸硬盤的日子過得不舒心。希捷、西部數據、邁拓（還沒被收購之前）都曾推出過自有品牌的移動硬盤，但只在中國特色面前，只有邁拓的One touch系列產品得以生存，希捷產品則是兵走麥城，至于西部數據，在2004年之前連中國市場都沒進入。
希捷在國內推出的第一款自有品牌的移動產品，鐵殼設計，重量遠高于同類型產品
希捷移動存儲的自救之路
敢于面對自己第一次的失敗，在2007年5月，希捷再次自有品牌的移動存儲產品——FreeAgent系列產品。這次希捷采用了“全線突破”的方式來推廣自家的終端產品，旗下產品線覆蓋了3.5英寸到1英寸的全部產品，除了1.8英寸以外，主流尺寸全都囊括在內，可謂“大手筆”。不過，依靠齊全的產品線來沖擊中國大陸市場無異于自尋死路：移動存儲市場的“山寨文化”可謂博大精深，不僅2.5英寸能夠DIY，3.5英寸的外置硬盤更現實了國人DIY發燒友的本色——性價比超高，1英寸硬盤面臨大容量優盤的挑戰，前途不容樂觀，在這種情況下依然進軍移動存儲市場，如果不是希捷死撐面子就是已有準備——移動存儲市場如同泥潭，進入就難以脫身，畢竟品牌建設與售后服務的成本擺在眼前，與大陸市場的山寨文化打價格戰，只有死路一條。
那么卷土重來的希捷移動存儲要如何應戰？如果歷史可以告訴我們答案。邁拓被收購之后，曾一度傳言希捷只保留其One Touch系列產品，雖然金鉆系列產品最終也保留在希捷的產品線上，但在當時，這條傳言足以體現希捷對One Touch系列產品的認可程度。為何邁拓的One Touch系列產品能夠得到國人的認可？答曰：功能、服務與定位。One Touch系列產品擁有現金而且靈活的備份方式和成熟的保修方式，還有著精準的營銷定位——與希捷和西部數據完全不同，One Touch產品定位于商務存儲，以穩定和備份功能為賣點，面向高端商務人群，因此獲得了良好的市場口碑和銷量。
FreeAgent是希捷“自救”的第一步
吸取了One Touch系列的經營和開發經驗，希捷也鼓足勇氣再次進入零售市場。產品方面，開發出自動備份、同步等基礎應用功能，可實現基礎智能備份，降低備份難度，增加產品應用廣度，提高產品競爭力；營銷方面，立足個人商務應用以及SOHO族，提供了 NAS以外的存儲備份解決方案。俗話說，后事不忘前事之師。在外觀設計方面，FreeAgent也是吸取了前輩產品失敗的經驗，外觀時尚而獨特，更有呼吸LED顯示系統，足可以吸引高消費群體的目光，Ceedo系統的引入更是增加了產品的競爭力，移動存儲設備首次以個人信息終端的方式登臺亮相。
雖然筆者沒有獲得希捷官方公布的銷售情況，但在此前采訪中，前總經理楊建初先生曾多次表示在澳洲、歐美等地區，此款產品銷量名列三甲，國內數據沒有太過官方的統計，但銷售量增長的變化可以通過希捷為此款產品進行的促銷活動看出，增長勢頭比較明顯。在2008年11月份，希捷更新了FreeAgent系列產品線，產品外觀和設計發生了巨大的變化，雖然官方并沒重新更名，依然沿用了FreeAgent系列的命名方式，但消費者還是習慣將這幾款產品叫做FreeAgent 2.0。
外觀設計——走時尚化路線
目前IT行業正流行“減肥”——以“胖”為美的時代早已過去，消費類產品也刮起了瘦身風潮。因此，移動存儲設備變得苗條也屬正常。新一代FreeAgent|Go的厚度明顯縮減，原本不規則的側邊設計也被移至頂部。這種設計可以理解，產品變得更輕薄，使用攜帶起來更方便，自然再需要不規則的側邊來滿足手小的用戶。所以，在新一代的FreeAgent|Go產品中，不規則的設計變成了裝飾設計。新版本的FreeAgent|Go表面設計類似金屬，但實際上是加厚的ABS工程塑料，有特色的呼吸燈也轉移到表面的底部，在配合底座的時候才能顯示出最好的效果，平鋪使用的時候，效果也就沒那么明顯了。為了配合底座，FreeAgent|Go的接口設計到產品底部，整款產品看上去更加清爽簡潔。
兩款產品厚度區別非常明顯，不過讓人有些擔心上面產品散熱能力
產品外觀調整，讓FreeAgent變得更加“迷人”，至少增加了對女性消費者的殺傷力。筆者的妻子以及多位辦公室女性都對新版的FreeAgent產品的造型設計表示出好感，搭配Dock（底座）的產品遠看上去更像是一款在充電的PDA或智能手機，脫離了傳統硬盤又大又笨的形象，當然，這個評價僅局限于FreeAgent|Go。
設計在底部的呼吸燈