快樂e行將酒店客房預訂情況的編輯權限開放給了各家酒店，各家酒店可以根據自己的房間預訂情況，隨時將自己的客房狀態提供給消費者。這使得消費者在預訂酒店時，可以即時獲知預訂成功與否，不必再經歷傳統電話預訂平臺與酒店的反復傳真確認過程，提高了酒店預訂的成功率。此項舉措成為影響商旅行業的重大舉措，引發了行業的普遍關注。
據快樂e行商務旅行網副總經理趙楊表示，這是“全程電子商務”的一部分，這項舉措使得快樂e行無需養著龐大的電話預訂中心，很大程度上節約了整個產業運營的成本，使得快樂e行在低成本運作的動力下更大力度的刺激在線預定市場發展份額。這也是面對行業激烈競爭快樂e行商務旅行網量出的“差異化”利器。
細看如今的旅游電子商務市場、多元化的發展越來越凸顯。一、旅游垂直搜索引擎迅速發展。二、航空公司及酒店企業自身的電子商務發展。三、機票及酒店的產品在線預定平臺的多樣化。在這其中，旅游垂直搜索引擎是處于消費市場的最前端。航空公司及酒店處于產品供應的初始段。而另一個主角則是這中間必不可少的一個環節——旅游電子商務服務商。如何突破傳統行業模式的市場壁壘，為商旅電子商務市場另辟一條蹊徑，成為這些企業的CEO們熱衷于思考的問題。
其實“全程電子商務”概念并非快樂e行最早提出，只是快樂e行完整的實踐這一概念。而“全程電子商務”概念能否在市場中占有一席之地，首先在于平臺給消費者展現的是怎么樣的在線預定服務。也就是說用戶如何只用鼠標就能解決預定的問題。在網絡預定時優化整個流程中用戶預定產品全程體驗，最大限度的排除傳統呼叫中心模式帶來的人為干擾。做到“全程電子商務平臺”下“全程鼠標點擊”。另外重要的就是預定平臺是否明確自己的核心服務對象。給予預訂者的服務是具有很大的差異化的，所以為自身品牌的核心用戶量身定做預定服務尤為重要。快樂e行的核心服務群體是商務人士。所以，了解商務人士的消費習慣，貼近商務人士的消費需求成為其一枝獨秀的根本。
有業內人士認為：電子商務存在的必要性是節省了消費者的時間，豐富了消費者的購買渠道和產品選擇種類。亦如快樂e行副總趙楊所言，電子預定平臺為用戶帶來的預定體驗必須具有實際價值。在產品服務上快樂e行專注于商務人士。不斷的尋求商務人士的消費需求和消費習慣。而快樂e行為商務人士提供的服務正是簡潔的、方便的，同時又是舒適的，有價值的。如同飛機中的“商務艙”一樣，簡約而不簡單。舒適而不奢侈。
(新聞稿 2008-12-18)