今天是3.15日,也是消費者權益維護日,很多消費者都要在這一天大吐苦水、大喊冤屈。因為這有這一天似乎才會出現“青天”,這一天“上帝”們集聚了一年的苦悶才可得以釋放。為什么?難道是我們消費者的維權意識太差?難道是消費者不懂得保護自己?不對!絕對不是這樣的,現在的消費者非常會利用法律的武器來保護自己,只是無奈假貨太過猖獗,即便我們發現是假貨已經為時已晚,制假者早就逃之夭夭,而售假者也會利用高明的手段推卸責任,我們消費者只能忍氣吞聲的做“皮球”,被踢來踢去,而問題也得不到什么解決,最后只能不了了之。可見打假并不是消費者一方使勁就可搞定的,還需要廠商的支持,通過廠商對渠道的嚴格整頓才可以還給消費者一片“潔凈”消費空間。
近期LG正在對自己鍵盤、鼠標的渠道進行大力整頓,其力度非常之大,凡是有“越雷池半步”的就絕不姑息,對于喜歡LG的朋友們來說你們的“好日子”就要來了。
也許一個小小的鍵鼠產品在人們眼中根本沒有電器、手機這些產品重要,但是假貨畢竟是假貨,即便是鍵盤、鼠標也是侵害了我們消費者的利益。就拿LG的鍵盤鼠標來說,現在他們的產品都已經采用了無害的環保材料,制假者可是不會采用這樣的用料來提升他們賺黑錢的成本,還有真品都是比較堅固耐用的,而假貨的壽命最多也就可以達到真品的三分之一。這無疑增加了消費者的損耗的開支,難道這還不是對我們的一種嚴重侵害嗎?我們花同樣的錢,買到假貨就等于多花了2倍的資金吶!這筆帳還是要算一算的。
在本月初的一次整頓行動中,北京赫耳墨斯公司與廣州公安、工商聯合執法查獲了LG假鼠標7000多支,鍵盤1萬多支,并把相關付責人抓獲并承擔刑事責任。其實這只是冰山一角,假貨之多真是讓人發指,但起碼LG已經行動起來了。最近他們又對自己的防偽現在每個鍵鼠產品都有一個防偽標貼,刮開標貼便可以看到針對產品的16位防偽碼。購買者可以通過撥打防偽電話:800-810-3153來驗證產品的真偽。
這次防偽抽獎活動就好比LG賜予我們的“尚方寶劍”即可獲得誘人的大獎,還可以監督渠道商的“貓膩”行為,可謂是“一箭雙雕”,希望LG的這次對渠道的整頓能對其他的廠商起到一定的啟發,但愿“尚方寶劍”不單只是LG這一把。
(新聞稿 思諾貝特提供 2006-03-16)