幾年前,馬云曾預測說,中國電子商務產業格局將有巨變。互聯網已經從網民時代過渡到網友時代,以電子商務為表現的網商時代已經到來,阿里巴巴將可能和EBAY、YAHOO、亞馬遜等國際巨頭直接競爭。
2007年年末,阿里巴巴B2B業務在香港成功上市,一度成為國內電子商務領域第一股,應該說阿里巴巴B2B的成功,是眾多內貿、外貿網商齊聚的必然結果。隨著網商群體的細分化,這種成功正越來越變的具有可復制性。
登陸即將到來的第五屆全球網商大會主頁,筆者發現,與往屆不同的是,此次評選阿里集團有意對網商進行了劃分,分別是外貿十大網商、內貿十大網商、企業零售十大網商、個人零售十大網商、信任支付十大網商、中小站長十大網商、口碑生活服務十大網商、海外十大網商等,那么這又意味著什么呢?以口碑網為代表的生活搜索未來又在何處呢?
首先,馬云在借助網商力量完成阿里巴巴B2B上市之后,嘗到了網商的甜頭,面對旗下由阿里巴巴、淘寶、支付寶、雅虎中國、阿里軟件、阿里媽媽、口碑網組成的北斗七星劍陣,在有意引導網商內部細分的同時進各自業務的比照,其意圖很明顯,希望通過網商群體的劃分和評選,為旗下眾多公司找尋真正的目標群體,從而復制阿里巴巴B2B成功之路,最終完成其心目中的本土電子商務帝國夢。
其次,以口碑網為代表的生活搜索,未來必然構建在眾多生活服務類網商群體的基礎上,只有數千萬量級的生活服務商家(餐館、咖啡館、生活消費類場所、房產中介等生活服務商家)集體加盟口碑網,并積極通過口碑生活搜索平臺,即時為網民解決各類本地化生活需求,口碑網的商業未來才能夠逐漸清晰。
調查顯示,有大約63%的互聯網用戶搜索本地生活信息,內容主要為飯館、電影院、主題公園等生活娛樂信息。使用“本地生活搜索”的用戶反映,他們看重的就是各類信息的實用性和便捷性,畢竟離自己最近的信息才最有效。餐飲休閑和房產信息旨在重點解決百姓吃飯難、找房難的實際生活需求,為老百姓提供生活上的便利。而本地搜索和社區化互動品評無疑會給百姓提供最實用的本地生活信息,加強同城百姓的互動和交流。
生活服務網商代表著傳統第三產業的網絡化,由于與每個網民的吃、穿、住、用、行等日常消費行為息息相關,也意味著承載生活服務類網商的生活搜索平臺存在巨大的商業價值,國內網民基數的日益增加、網絡服務消費需求的日益擴大,使得生活服務網商群體的網絡化營銷變的越發積極,從而帶動口碑網等生活搜索平臺的成長,口碑網的未來必然在于眾多生活服務網商群體的網絡化培養,在于眾多生活服務網商群體與眾多網民的互動性信息傳遞,以及在此過程中產生的眾多商機的累加而引發的質變中。