網絡之于女性,影響越來越強的新興媒介
據新生代市場監測機構——中國市場與媒體研究(CMMS)的研究數據發現,網絡媒體對女性的影響增長迅猛。
數據顯示,互聯網、電視、電臺、報紙、雜志等五類媒體中,女性對網絡媒體的接觸比率呈穩定、明顯的增長趨勢,連續四年的增長幅度高達10.7個百分點。
不僅如此,女性已經逐漸成為網上購物的主力軍,隨著越來越多展示個性的網絡應用工具的出現,網絡對女性的影響力必將日益增強。女性服裝、化妝品類消費已經成為目前互聯網電子商務市場中的絕對主力。
現有的市場體系缺乏對女性專供行業的特殊優化
但是,在現有的電子商務市場的發展看來,不管是交易平臺,還是第三方網店軟件,都缺乏對女性消費行業的特殊優化。相對單一的網店模板與交易平臺,并未做到真正細分這個縱深化的市場,一般網店在頁面上沒有突出的表現力,導致用戶使用習慣上也不夠人性化。從行業細分與用戶細分的角度而言,這就造成了相對的市場缺口。精準的信息提供,有黏著度的用戶體驗過程,以及完善的產品服務,都將成為填補此缺口的主要力量。
女性專供行業,尤其是化妝品與服裝類,擁有潛在的巨大市場份額。女性網絡用戶的消費能力已經毋庸置疑,而由于現有的市場體系缺乏對女性專供行業的特殊優化,我們需要對女性消費者的消費傾向和意愿做進一步的研究,就可以更明確營銷目標,做到精準營銷、確保效果。
因此,專供行業的解決方案成為電子商務細分市場的發展趨勢。
專供行業的解決方案,旨在從一個市場的縱深化細分的角度,為女性消費者提供一個全新的整合交易平臺,以提供人性化的精準服務打開市場。在相關的統計數據中,女性消費者的消費板塊,主要分布在服裝和化妝品類的商品。在服裝類與化妝品類的網店看來,特定的女性用戶群,在其購買能力與消費心理方面作為網絡服裝及化妝品消費的主力軍,在一定程度上影響網上服裝和化妝品類商品銷售的市場。
而從女性用戶的消費心理方面而言,網上商店的設計問題,即網上商店界面的功能、對象等信息的組織與表征,都影響購物者對商品信息的獲取及對商店站點的偏愛,就如同現實購物中商場的品牌效應,是吸引客戶對商店站點訪問和再訪問的重要因素。其中,就用戶的購物體驗而言,網店模板界面的服務提供,比信息系統的其他特征更為重要。這就提示我們,網上的獨立網店,要重視網店界面的設計問題,友好適宜的人機界面是影響網上購物的一個重要因素。
因此,不管是電子商務服裝行業的主要受眾人群,或是作為此受眾人群的女性消費者,多方位的網店服務支持,豐富的專業平臺提供與精致的網店設計界面等因素,組成對于專供行業的解決方案,這已經成為電子商務細分市場的發展趨勢。
典型的服裝消費行業網店方案提供商——shopex
在國內,目前針對電子商務市場的服裝,化妝品行業網店,能夠提供最全面的服務支持與專業模板的,就是ShopEx ——始于2002年,目前國內網店軟件行業內規模最大的公司。
ShopEx的網店系統,對與專注于女性消費者的服裝行業與化妝品行業,它所解決最出色的方案在于,針對現有服裝行業網店的單一性,向商戶提供了三種服裝行業不同業態的專屬模板。不論是單品零售,批發代銷,shopex都為服裝行業網店的發展鋪平道路,通過這些專屬模板,ShopEx對服裝行業商家提供有力的支持。
Shopex之于同行業類的單一網店系統提供商,有哪些具體優勢呢?通過比較我們可以得出:(1)shopex相對于同行業類的網店方案提供商,擁有更為方便簡捷的操作系統 (2)同一個網店軟件可供選擇的代銷,零售與批發功能,給了商戶更為精準的可選定位 (3) 簡單的后臺操作即可體現更為豐富的前端頁面表現形式,為商戶提供了更豐富的頁面選擇。
因此,在服裝行業內單品批量零售與批發代銷方面,shopex搭建的平臺,不僅滿足了各類商戶的需求,并協助商戶滿足了最終的消費者需求,便于商戶管理,操作實現簡單人性化。幫助服裝類商戶做好生意,好做生意。而對于一般的服裝網店的圖片修改,后臺訂單管理,支付管理等等Shopex均提供了全面的支持。與此同時,ShopEx對于商戶的最大的顧慮——安全性與技術性方面,均有出色的服務,而僅針對服裝行業的商戶而言,ShopEx所提供的單品銷售,批發代銷的專屬模板與專業解決方案,可作為同行業網店方案提供商的典型案例分析。
結語:
如今,電子商務市場的發展已經走到了一個相對成熟與瓶頸的岔路口,我們堅信,互聯網需要的并不是廣鋪路,而是深掘井。shopex帶領的行業細分,用戶細分以及服裝行業網店精準方案解決的概念和模式,是不是帶給同行業網店系統提供商一些新的啟示呢。