廣東 2007-12-05(中國商業電訊)--近日,慧聰網發布了《平面廣告監測報告》,報告認為:“平板論劍行業進入了‘四S’時代,分別是創維(SKYWORTH)、夏普(SHARP)、索尼(SONY)、三星(SAMSUNG)四個品牌。SKYWORTH是四強中唯一的國產品牌。創維的發展是國產品牌的一個符號,作為彩電行業唯一的民企,創維的生命力讓人感嘆。進入平板時代以后,創維依托對中國消費需求的深刻認識,在應用技術上進行了不斷的創新。現在創維平板的平均價格已經超過很多合資品牌就是創維實力的證明。”
平板行業進入“四S”時代的論調雖然尚未得到公認,但就市場銷售情況而言,創維毫無疑問是與合資品牌對抗中,競爭力最強的國產企業。據權威市場調研數據GFK顯示,2007年1至9月創維銷售額排名第一,其中1至8月單月銷售額均居第一。
創維集團董事局主席兼總裁張學斌介紹:應用技術研發、工業設計創新、售后服務提高是創維取得市場勝利的重要競爭手段。
進入平板時代,合資品牌瞬間喪失了CRT時代的核心技術競爭優勢,技術力量與國產品牌平起平坐。由此,應用技術開發成為彩電競爭力的重要訴求點。針對這種情況,2004年開始,分布于中國深圳和美國硅谷的近300名創維研發人員投入到人類娛樂生活方式分析、彩電應用技術研發工作。經過三年的不懈努力,創維新品“可錄一體機”、“屏變液晶”、“屏穩液晶”、“CooCaa TV”依次上市,短短一年內宣布終結人類六大時代:PVR可錄液晶終結電視守望時代;無線藍波液晶終結假“畫中畫”時代;屏變液晶終結液晶電視眩光污染時代;酷開TV的酷影功能終結網上80%電影電視不能播放時代,宣布人類進入RM互聯網時代;酷樂功能終結定點收聽時代,宣布人類進入音樂單獨聽時代;酷K功能終結點歌機,宣布人類進入家庭互動娛樂時代。
創維應用技術的創新改變了人類傳統家庭娛樂生活方式,也掀起了一次次國際技術領域新浪潮,使中國企業的“跟隨”狀態一去不復返。
創新應用技術是創維創造健康美妙生活的方式,卻并非拓展市場的唯一手段。創維創始人黃宏生曾給企業定下一個目標:“做中國的三星”。盡管這個目標在當年看來“大而空”,但創維的發展依然借鑒了三星的發展之路,通過工業設計不斷向外突圍。
市面上大批量銷售的創維L16、L18、S98等系列產品,均是采用歐洲頂級工業大師在世界工業設計大賽獲獎的經典之作,專為對畫質要求極高和追求多媒體娛樂生活的時尚人士設計。L16的創作靈感來自于恬靜的日內瓦湖,簡約時尚的弧形外觀線條設計處處彰顯貴族氣質;L18的創作靈感來自于現代家居生活的時尚設計追求,黑色的整機下端一條亮銀色鈦鎂合金拉絲弧線,在沉穩中帶來了跳動的靈氣,給家庭客廳帶來生機。
創維的形象概念產品也成為了業界的典范。在眾多休閑娛樂雜志上,創維依據跑車設計的紅色法拉利彩電經常成為封面頭號產品。2006年“首屆創維杯平板電視工業設計大賽”的20款獲獎作品,被各大網站不斷轉載,成為業界設計的風向標。
在提高產品競爭力的同時,為解除消費者購買平板電視的后顧之憂,創維不斷完善服務制度和服務體系。2006年9月,創維詳盡的售后服務制度得到中國家電維修協會認同,任命創維擔任液晶電視技術服務標準編寫組執行組長,編制中國平板電視產業第一部行業標準:《家用平板顯示電視機安裝和維修服務技術規范》;2007年4月,創維攜手康佳、TCL、長虹等,公開宣布平板液晶屏三年質保期的服務承諾;2007年7月,創維引進國際最為先進的服務體系軟硬件設施,對服務系統統一革新,成為中國售后服務體系最為完善的企業之一。同時,創維在全國30個省建立了售后維修服務店,建造了大量的服務基礎平臺,如短信平臺、QQ報修、郵件報修、網站預約、全國統一服務熱線95105555等等。高標準要求及多角度管理保證了創維服務工作的有效性和及時性。
優秀的產品競爭力和售后服務體系大大提升了創維品牌知名度和美譽度,同時使之成為與國際彩電大亨平起平坐的國產品牌。在業界流傳的國產平板陷于行業性虧損、面臨“崩盤”的謠言已不攻自破,創維帶領中國彩電品牌全面走出價格戰、規模戰、概念戰的格局,“四S”時代將持續一個時期。