創維數碼: 創維集團3A增值服務活動全國同步開展

廣東 2007-12-17(中國商業電訊)－－近日，由創維集團發起的一場主題為“享受海量網絡電影，體驗創維增值服務”的3A大型服務增值活動在全國同步開展。3A是指隨時（anytime）、隨地（anywhere）和一流（ace）。凡是購買了創維酷開電視的用戶，都會在第一時間享受到創維星級服務工程師的優質服務。如上門安裝、調試、向用戶詳細介紹演示創維酷開電視的各項功能、為用戶免費拷貝贈送一部RM格式高清網格電影等。

    酷開新品卓爾不凡

    日前，創維集團為提高人類家庭娛樂生活質量推出了系列酷開液晶新品。該產品具有酷影、酷K、酷樂三大功能，領先業界半年左右。酷影是指該彩電能夠播放RM/RMVB等格式的網絡電影，用戶只需用U盤在網絡上下載高清電影，就可插進電視機與全家共同欣賞。酷K、酷樂功能實現了家庭K歌等功能。創維集團開通的專業酷開網站同時為廣大用戶提供了電影、圖片下載支持。

    創維酷開電視推向市場后，得到了眾多消費者的青睞。據統計，此產品在國慶期間熱銷5萬臺，11月份銷量持續增長。而在即將到來的元旦春節，其銷量更是不可預估。

    增值服務贏得人心

    優秀產品離不開優質服務的持續跟進。隨著酷開產品的持續熱銷，創維集團用戶服務部也隨之提出了隨時、隨地、一流的3A增值服務計劃。

    在這個計劃中，創維的星級服務工程師會以最快的速度為用戶提供一流的增值服務。只要消費者撥打創維服務電話95105555,或登陸創維專業的服務網站在線留言，都可以得到創維星級服務工程師的優質服務。

    此外，針對創維其他CRT和液晶產品，創維集團在今年陸續推出的“夏日清風計劃”、“指定平板服務工程師服務”、“購機增送迷你遙控器”、“高端用戶座談會”等增值服務活動，也會于元旦春節期間在不同地區持續進行。

    創維集團服務總監熊承龍表示：在市場競爭日益激烈的今天，為消費者創造更高的生活品位、獨有的先進技術、貼心的優質服務是創維一直追求的目標，今后，創維還將陸續推出更多增值服務優惠廣大消費者。