隨著日歷一頁頁的翻過,2013年即將遠去。回顧這一年的電視市場,可以用一句“亂花漸欲迷人眼”來形容。超大屏、OLED、智能、4K、六核、一年整機包換等概念層出不窮,變革性產品面市、互聯網企業的行業入侵、傳統電視廠家轉型等事件精彩紛呈。
總之,在2013年的電視行業中,無論是產品角度出發還是在技術創新方面,都有了很大的進步,是機遇與挑戰共存的一年。在激烈競爭的背后,真正得到實惠是消費者,讓我們來盤點2013年智能電視7宗最具影響力的大事,在亂花漸欲迷人眼的智能電視格局中,剖析智能電視未來的發展方向。
一、2013年關鍵字“4K高清電視”
2013年彩電市場遠超行業預期,外資品牌繼續萎縮,本土品牌則表現非常亮眼,而4K電視無疑是今年彩電行業的最大熱點,4K電視上市以來滲透率增長迅猛,各大電視生產商紛紛推出了自己的“4K電視”,競爭似有愈演愈烈之勢。從2013CES可以看出,4k電視成為品牌廠商推廣的第一目標。很多大廠包括長虹、海爾、創維、清華同方、松下、三星、LG等,都在推4K超高清液晶電視,上演了一場場4K電視大比拼。
在市場上眾多4K電視中,國產品牌因其極具競爭力的價格,高端內配,超高清片源解決方案等優勢,頗受消費者青睞。以同方為例,其主推的65吋4K高清電視65TX6000售價僅為29999元,相較于同尺寸三星4k電視UA65F90000A標價的39999元,在性價比上,明顯拉開了差距。相比眾多高價位的外資和合資品牌,同方等國產品牌更有優勢。
此外,同方65TX6000不僅帶來了4K超高清視覺體驗,還采用了先進的“六核”技術,即雙核CPU運算,運行速度更快;四核GPU的渲染加速,畫面更清晰。同時,它還擁有多種健康應用以及搭載獨有的升級版清華“云教育”體系。
二、OLED 弧面屏面世
1月,LG率先推出了采用OLED的55寸電視。OLED全稱“有機發光二極管”,是一種最新的顯示屏幕技術。OLED電視不再需要LCD液晶面板,RGB色彩信號直接由OLED二極管顯示,幾乎已經不存在液晶的可視角度問題。
但是目前,OLED存在的主要問題是價格過高,面板供應能力不足。“OLED將成為下一代顯示技術的趨勢,但由于OLED普及取決于新技術可靠性和價格合理性,OLED產業化至少還需三至五年時間。”中國家用電器研究院院長邴旭衛指出。
三、網購風潮 線上銷售火熱
今年“雙十一”,各大家電品牌都瞅準時機,在天貓、京東等多個B2C網購平臺上緊密布陣,線上銷售火熱。電視的網購銷量更是名列前茅,5555臺樂視TV超級電視搶購28分鐘就售罄;創維集團旗下酷開TV系列互聯網電視、經典版TCL愛奇藝電視TV+等電視銷售火爆;同方電視表現優異,尤其在東北市場以出色的銷量和好評率獲“最受歡迎”機型。
據了解,彩電之所以在家電網購中最為突出,主要有兩個原因,一是促銷力度最大,相比線下購買優勢更為明顯,二是網購彩電的物流和售后已經十分完善,與實體店購買已無區別。
四:互聯網企業進軍智能電視領域
2013年是電視行業“躁動”的一年,互聯網企業紛紛進軍智能電視領域,樂視、小米排兵布陣,互聯網三巨頭BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)紛紛介入,觀眾的耳朵也不乏被電視機廠商與視頻廠商合作等消息充斥;而TCL、創維、康佳以及清華同方、海信、長虹、海爾等傳統彩電廠商,或合縱連橫或獨自應戰,無論是傳統電視廠商還是互聯網企業新秀,在對該市場的爭奪上基本都是牟足全勁。
在猛烈的競爭中,互聯網企業抗出“低價卡位”“內容+增值服務”“電商渠道”“營銷策略”等多面大旗,但是傳統電視廠商并未被“技術擊倒”。傳統電視廠商依靠著長久以來的消費者積累,在硬件制作、功能技術,銷售渠道和售后服務上仍比互聯網企業有優勢。創維、長虹、同方、海信、TCL等電視制造商相繼推出跨界智能新品電視,專家預測智能電視領域未來發展趨勢,認為傳統電視豪強仍是未來行業主力軍。
五、傳統電視企業向“終端+平臺+內容+應用”轉型
在“三網融合”和互聯網企業大舉進攻的背景下,創維、康佳、同方、海信、三星乃至夏普主推的智能電視,都在向“終端+平臺+內容+應用”轉型。目前市場主要品牌的中高端平板電視基本上都搭載了以安卓4.0為主的智能系統,可以安裝各種應用軟件,部分高端產品甚至加入了語音、手勢控制和臉部識別。
對于一部分彩電制造商來說轉型并不困難,原因在于其IT技術本身就非常雄厚,將應用平移至互聯網電視并非難事。如作為從IT向彩電擴張的技術制造商,同方順利的發揮其在IT領域積累的技術優勢,率先進行差異化突圍,用IT的視角去做電視,把電視作為IT化的智能終端囊括到整個IT化的進程中來。傳統彩電制造商正是希望通過“終端+平臺+內容+應用”的模式,不僅塑造自身在產業鏈的地位,也推動電視產業的迅猛發展。
六:應用程序更注重實用性和用戶體驗
以上之外,雖然電視產業的發展迅速,電視產品的功能越來越多,但是智能電視始終面臨一個挑戰就是用戶習慣問題,電視對于用戶來說只是看節目所用,很多過于花哨的應用還沒有使用習慣,智能電視平臺才剛做起來,適合電視的應用太少。無論樂視還是小米,目前還都沒有推出真正顛覆、改變用戶使用習慣的電視機產品。互聯網企業做電視依然按照IT生產模式,直接從上游各個廠家采購各種零部件進行拼裝
因此,越來越多的電視廠商開始注重用戶體驗,從消費者的需求角度出發。以同方電視為例,它擁有清華云教育和家庭護士功能,清華云教育免費提供清華學堂教育資源,不僅擁有學齡教育的內容,還包括學前教育、成人教育以及健康教育等內容,極大的滿足了消費群體多樣化的需求;其家庭護士推出了血壓、體重、脂肪、血糖等多項健康監測程序,最后通過互聯網將監測報告發送給上海權威醫院,由醫院給出健康建議。從孩子的教育、大人的終身學習到全家人健康生活,同方電視開發每一個應用都十分注重用戶體驗性,從實用性角度充分滿足用戶需求。
七 “一年整機免費包換” 開創行業售后新標桿
在電視行業競爭日趨激烈的當前,售后服務成為電視企業脫穎而出的關鍵,2013年同方電視率先創新提出“一年整機免費包換”政策,開創了售后服務的行業新標桿。清華同方電視承諾42寸及以上產品自出售一年內,因產品本身質量問題導致的性能障礙,消費者只要撥打服務熱線,就可以免費更換一臺新電視。
電視不同于手機,有較長生命周期,必須保證在生命周期內不出或少出問題,減少消費者的麻煩。而目前智能電視的售后服務領域卻出現短板,不斷引發爭議。清華同方“一年整機免費包換”免去了顧客的后顧之憂,同時也體現了同方對自家產品質量的充分自信。
據悉,今年同方大力開展“孝敬爸媽 同方電視”活動,30秒催淚廣告片引起很多人的共鳴,“孝心價”大促銷活動使得同方在五一、國慶、雙十一等節點的熱賣浪潮中脫穎而出,在西南、東北等地區超越了很多國際品牌和國產品牌;在“孝心大行動”中,同方鼓勵全民盡孝,給敬老院送去大屏電視,承擔了作為一個優秀民族企業的社會責任;此外,同方今年舉辦了第二屆暑期有獎征文大賽,全國各地的中小學生積極投稿描繪“幸福夢”,讓看得見的幸福更出色,同方堅持不懈地向社會傳播正能量。
就未來電視發展來講,從硬件角度來看,4K超高清普及、屏幕越來越大、六核速度越來越快,這些全新的產品流行趨勢目的在于不斷提升用戶體驗;從內容角度來看,智能電視的應用關鍵要做到真正適合用戶,如教育、醫療等;從售后服務來看,同方“一年整機免費包換”這樣的政策也在不斷改善用戶的售后服務體驗。我們不難看出以上變化的最終受益者都是消費者,智能電視的發展趨勢在于提升用戶體驗。國內電視廠商在內容、運營模式、增值業務、消費習慣等方面可以按照本地消費者偏好進行定制,這樣的服務一定是極具生命力的。據悉,清華同方電視近期為了回饋廣大用戶的支持,舉辦了最新的優惠活動,具體詳情,請關注次二維碼,無需下載,即掃即現。
(新聞稿 2013-12-17)