11月4日,樂視公布今年雙十一活動方案,通過第三方電商平臺(京東、天貓)、自營電商平臺(樂視商城)、線下渠道LaPar,以樂視超級電視、樂視手機、樂視會員、智能硬件、網酒網紅酒、樂視營業娛樂周邊等在內的全生態產品的陣容加入到雙十一消費盛宴。繼樂視“919樂迷節”取得不俗戰績后,樂視此次雙十一全渠道基礎銷售目標12億。
此次樂視參戰雙十一,有如下幾點值得關注:
1. 生態型、全渠道電商或成中國零售發展新方向
樂視的生態型電商有兩個關鍵詞:“生態”與“全渠道”。
在“生態”方面,樂視基于自身視頻內容的細分(親子頻道、體育頻道、娛樂頻道等)而天然形成的用戶細分,為樂視生態型電商業態提供了巨大想象空間,這正是樂視敢于推出手機、自行車、以及樂小寶也的原因。另一方面,通過與內容核心資源強相關性的終端硬件和服務的鋪設,形成生態閉環,也是樂視生態模式的發展方向。
在“全渠道”方面,線上第三方平臺+自建平臺+線下LaPar三線并進。樂視+京東,樂視+天貓等模式已經得到驗證。而在線下方面,樂視作為互聯網企業,沒有傳統家電企業與零售企業在轉型上的包袱,因此在線上線下融合,價格體系打通方面具有先天優勢。樂視商城與LePar打通的生態型、全渠道電商模式的探索,或為中國零售發展提供了更多的思路。
2. 利用雙十一高流量實現用戶轉化與沉淀,進一步擴張生態入口布局
眾所周知,對于樂視而言,視頻內容資源一直是其核心優勢。以內容為切入,盒子、電視是基于內容向外延伸構建的終端入口。至于超級手機、超級汽車以及構想中的“生態專車”更是入口布局從“家庭”向“出行”的進一步拓展。而“618”“雙十一”等電商造節活動,本質其實是流量大戰,通過將需求壓縮在一點爆發,通過高流量實現用戶的獲取與沉淀。
樂視憑借其優質內容,在用戶沉淀、留存上具有先天優勢。此次通過“919樂迷節”“雙十一”高流量能實現終端硬件入口的爆發式擴張,能迅速在終端入口擴大規模效應。由于應用與內容的傳播成本遠低于硬件的鋪設成本,一旦樂視在硬件終端的規模效應繼續鞏固,樂視的流量獲取成本、用戶獲取成本將會幾何級下降,生態模式將會展現出其更強的破壞性創新,而樂視“平臺+內容+終端+應用”四個模塊協同滾動形成的“乘數效應”、“競爭壁壘”也會更加明顯。
3. 前端供應鏈能力與后端服務能力受考驗
在需求端獲得用戶認可,訂單超預期的同時,樂視作為電視、手機等硬件產業的新入者和攪局者,相比于其他品牌,在前段供應鏈上并沒有更強的撬動力量。如何解決前端供應鏈的矛盾、實現迅速的產能爬坡,核心正在于樂視的生態型商業模式與樂視的產品本身。
一方面,構建生態的目的,是實現用戶利益的最大化。愿意為生態中的產品買單的核心用戶才是生態得以循環的原始和內在的驅動力。有了用戶池的積淀,才能讓上下游企業更深入的理解樂視的生態模式。另一方面,生態中的各環節參與者能否產生化學反應、能否整合協同決定了整個生態能否持續高效循環。作為生態中的核心企業,如何更好的服務上下游企業,更合理的通過生態補貼“硬件負利時代”的硬件提供者,才是鞏固生態領域并實現持續循環的關鍵。
(新聞稿 2015-11-05)