不知道有多少人注意到了， 我們的生活正在悄悄的發生著變化。一種叫做“智能家居”的理念正在我們周圍悄然興起，一件件替換著我們已經熟悉的各種家電，電視則是他們的“先遣部隊”。如今打開電視機，首先看到的不再是熟悉的節目，而是一個一應俱全的界面，上面顯示著各種最新的影視作品，還有各種安裝在電視里的應用。
智能家居的推動者們，也是我們很熟悉的家電品牌。他們不斷重復著一個理念，那就是智能會讓生活變得簡單，智能家居會提升生活質量。然而伴隨著這樣初衷而來的，則是越來越復雜的功能和繁瑣的操作。正是這樣的現象，讓以智能電視為代表的智能家居如今被冠以另一種概念——偽智能。
尷尬的智能電視：生活復雜化的典范
說到智能電視帶給人的體驗，很多人可能會想到內容監管、版權和收費之類“不人性”的體驗，實際上智能電視本身的人機交互都還沒做好，這正是使用“偽智能”這個詞來描述他們的原因。智能電視讓許多可選擇的元素都擠在一個屏幕上，用戶只能通過一個簡單的遙控器就要完成許多復雜的操作，相信很多人都體驗過這種讓人崩潰的感覺，而且經歷幾年發展仍毫無起色。智能電視尚且如此，智能家居就看起來更遙不可及。
從2017年起，似乎迎來了打破僵局的一刻。智能語音全面進入電視，幾乎在每一臺電視上都成了標配，仿佛我們可以放下遙控器，動動嘴就讓電視懂得它該做什么。在中國電子視像行業協會主辦的行業會議上，權威調研報告顯示智能電視在家庭的滲透率高達85%，這個數據可以說明智能電視已經全面取代了傳統電視。但在使用上，智能電視面臨“內熱外冷”的局面，電視從業者對智能電視十分熱衷，而市場接受度不高，甚至可以說這種滲透率是強行把控出貨比例的結果，并不代表用戶認同產品。智能電視在這種處境下扎堆提供智能語音交互功能，背后更有深意。
電視智能化的的核心是什么？智能電視擁有強大的處理器和開放的平臺，通過眾多第三方應用為用戶提供豐富的內容，滿足復雜的用戶需求。人機交互界面負責用戶與應用之間的對接，讓操作變得簡單高效精準才是電視智能化的核心。而基于遙控器的交互既不簡單也不高效，已經成為影響使用體驗的重要環節。所以，智能語音不單單是一個功能，某種程度上還肩負給智能電視正名的使命，要把“偽智能”變成真正的智能，以此進一步盤活智能電視市場。
智能意義重大，智能之路遙遠
智能語音肩負著改善使用體驗的使命，配備了智能語音功能的智能電視越來越多，那么就迎來了一個新的問題：它真的起到了變革嗎？很多品牌動輒標稱97%、98%的語音識別率，似乎已經有所成就。小米電視負責人王川對此則有自己的看法，他在媒體采訪時表示“我們在努力通過語義理解提升了識別準確度，但電視還不能做到精準理解你說的任何東西”，這大概是整個行業最真實的情況，如今距離王川說出這話也只時隔半年而已。
實際上，王川所說的讓智能電視“精準理解你說的任何東西”放國際上也是一種巨大的挑戰。如果是面對一個6歲的孩子，你所說的東西就能被他精準理解嗎？根據中科院2016年以自有評估模型做的測試，一個6歲孩子的絕對智商是55.5，而在人工智能研究方面位居前列的谷歌，其人工智能系統得分只有47.28，國內眾多同類技術得分更是在40以下，絕對智商遠不及6歲的人類。指望這樣的技術改善智能電視的人機交互體驗，把偽智能變成真正的智能，成功的概率又有多大呢？
理想很豐滿、現實很骨感，是智能電視發展的現狀。目標在前方，路在腳下，也是智能電視發展的現狀。早在“十二五”期間，智能家居就被列入國家九大重點領域應用示范工程，由此帶動了國內語音識別、語音交互技術的飛速發展，一系列我們熟知的智能語音企業和技術，都是這時候飛速發展起來的。和谷歌相比，雖然成績落后，但發展速度更快，也許有一天就會將位居第一的谷歌取而代之。
有目標才有動力，有希望就一定能實現
現有的技術環境下，描述智能語音和智能電視未來的樣子，都還是相對遙遠的事情，只是我們能從發展趨勢中看到些許希望而已。回到如今的智能電視市場，依然是遙控器橫行、“偽智能”橫行，絲毫沒有改變。并非行業從業者不努力，而是現有技術掣肘的情況下，努力也只能達到這樣的結果。智能電視仍然僅僅是“偽智能”，其他智能家居的發展更是遠遠落后于電視。
讓家回歸簡單本質，智能家居真的做到了嗎？答案是還沒有。從“偽智能”到真智能，這條路很長，但我們正在通往真智能的路上，有目標也有希望。只有技術的飛速發展，才能讓智能家居產生質變，才能真正讓家回歸簡單本質。面對當前市場里琳瑯滿目的智能家居產品，等待，也許才是最理性的消費觀。
（新聞稿 2017-10-20）
