時代的發展，給現在社會帶來了一個品牌崛起或重新煥發青春的機會，但是由于年輕消費群的崛起，不同的主張，習慣和消費價值觀又讓品牌的定位變得越來越困難。誰能讓兩者巧妙的融合，就能保持市場地位，加以改進，還可以超越“時空”束縛，取得遠比過去更大的成績。
今年十一黃金周，再一次讓國慶長假與中秋節“相遇”，而使得這個長假成為全年中除春節外的又一個隆重的節日。十一前夕，康佳發起了一場“為愛靠近，讓心回家”的中秋有愛公益行動，活動邀請了五位在深圳打拼的90后年輕人參與，由康佳提供往返機票、酒店住宿、定制游玩行程，讓年輕人們的父母來到子女拼搏、奮斗的城市，體驗他們的生活方式，感受他們的生活、工作生態。康佳用走心的方式，找到了與年輕人對話的“新語言”，引發了背井離鄉的年輕人群的心理共鳴，在感同身受的互動評論和發人深思的感言大潮中，拉近了康佳品牌與年輕人群間的距離。
90后的年輕群體，是獨身子女的最多的一代，獨特的思想觀念尤為突出。然而很多人為了實現自己的夢想，遠離家鄉，來到一線城市打拼。但是大城市快節奏的生活方式，不同地域的文化背景差異，逐漸拉開了與家人的思想交融，使隔閡逐漸變深，越來越多的“不理解”出現在兩者之間。“路再遙遠，總會到達，而心路卻遙不可及”，這也成為很多90年共同的心結。
讀懂年輕人，讓他們感動，才能引導他們的消費決策，從而使溝通關系更穩固。盡管背井離鄉，但是鄉愁這種原始的情懷，始終存在于每一個年輕人的心里。只要簡單的觸發，就能讓這種情懷重放熱情。這就是一個營銷所要抓住的一個關鍵點。雖然隨著社會的發展，人會不斷的融入到所處的生活環境，但是鄉愁的情感依然沒有發生質的改變，只是表象出現了差異。古人用“鄉音無改鬢毛衰”，來表達鄉愁的情懷，而城市化進程的加速，遠離家鄉創業拼搏，“新鄉愁”不僅帶來的是距離感，更重要的是拉開了年輕人與父母一代觀念和習慣上的“隔閡”。
康佳的這次公益活動是對年輕人心理的管窺，同時也是新鄉愁時代的社會洞察。深圳作為一個外來人口高達66%的城市，康佳對每一個在這座城市的年輕奮斗者了解至深。為此，康佳發起了“為愛靠近，讓心回家”的公益行動，通過為五位在深圳工作的年輕人的父母，免費提供往返的機票、酒店住宿和十一游玩行程的方式，讓父母體驗他們的生活，從而減少彼此間的隔閡。
本次活動的開展，引來了眾多年輕網友的關注，更多的都市年輕人都在社交平臺上吐露心聲，不斷的反思自己與父母之間的思想距離，以便如何增進與父母之間的感情交流。為此康佳還專門為五位年輕人拍攝了一組海報，讓他們成為“新鄉愁”公益行動的代言人。康佳能夠準確發掘年輕人的“新鄉愁”，引起群體的共鳴，這與康佳品牌一直傳遞的“家庭關愛”情懷分不開的，而這次的舉動，將會使康佳的品牌形象變得更厚重，更清晰。
在當下家電企業轉型的檔口上，只看重硬件設備的銷量是不行了，良好的售后服務才是企業在激烈競爭的市場發展壯大的根本。所以與用戶建立良好的服務關系，是重中之重。這次公益行動也是產品運營環節中的重要組成部分。這次活動也不是康佳第一次舉辦的活動，早在去年，康佳集團聯合中國青少年發展基金會、星空傳媒聯合發起了大型公益活動“心之旅.幸福的聲音”親情關愛計劃第五季活動，通過網絡眾籌的形式，每100人參與的話，康佳就捐出一份公益金，最終募集的所有公益金用在西部貧困小學建設“心之旅親情屋”，讓孩子以視頻方式與異鄉的親人面對面溝通。
對于有著37年成長歷史的康佳品牌來說，年輕化不是貼標簽運動，而是一次脫胎換骨的進化之旅。就如康佳集團新任總裁周彬說的那樣，過去的康佳在業務上比較保守，如今康佳的確需要一次新的大跨越，不是一年增長10%，而是需要兩三年復合增長40%-50%以上。而要實現這一目標，品牌年輕化會是關鍵的業務放大器，是大跨越式發展的跳板。
（新聞稿 2017-10-15）
