不同于曾經11月1日零點才開始買買買的雙十一,今年的雙十一開門紅是提前四小時在10月31日晚上8點開始的,大家的購買熱情在這個黃金時段被瞬間點燃,消費實力趕超往年傳統雙十一。而今年的“晚8點”絕對是個新鮮并且正在改寫雙十一購物模式的新時點。
提起雙十一購物大節,很多人都有過為它徹夜難眠的經歷,曾有網友開玩笑稱“不經歷熬夜,怎么搶好貨”,但這一現象在今年雙十一被徹底改變。各大主流平臺在以人為本、健康消費的理念下,把原來的晚12點提前四小時到“晚8點”開啟雙十一預售活動,京東則把付尾款環節也提至晚8點,于是今年成了雙十一歷史上首個10月31日晚8點就掀起買買買熱潮的購物節。
“晚8點”現象也一舉成為全國各地老百姓的熱議話題,大家紛紛表示雙十一提前到晚8點是非常人性化的舉措。在記者走訪中,有上班族表示“終于可以不用加班熬夜、買東西還熬夜了”;有二胎父母表示“晚上8點的雙十一才算‘節’,零點的是‘劫’”;有中老年人表示“不熬夜更健康,也能參與雙十一了”;還有很多人表示“晚8點”又重燃了他們對雙十一的熱情。在微博社交平臺,海量網友討論的不再僅僅是買什么,更多的是熱評晚8點,“原來雙十一還可以不熬夜”的話題登上熱搜,大家對“晚8點”的關注度可見一斑。
微博截圖
北京衛視、山東衛視、深圳衛視新聞報道
全國多地衛視新聞欄目也就“晚8點”現象進行了報道,從多方報道來看,晚8點正在成為大家更為認可和偏愛的雙十一購物時段。且從受訪者對購物目標的回答來看,除了偏向快消的生活日化類產品,有越來越多處于各年齡層、各人生階段的消費者,已經習慣在雙十一購買家電家居等客單價較高的產品,可見人們的雙十一購物重心正在發生“由小件到大件”、“由價格取向到價值取向”的轉變。
這一消費趨勢從10月31日的主流零售平臺銷售數據也可窺見。據了解,京東家電晚8點付尾款開啟僅1小時,整體成交額即超過去年11月1日全天。其中,電視半小時成交額超去年11月1日全天;冰箱洗衣機45分鐘成交額超去年11月1日全天;空調1小時成交額同比去年11月1日0-1時增長超3倍。這些數據是消費者用行動支持“晚8點”的證明,而這種熱度也讓很多家電從業者表示,“晚8點”或將成為今后每年雙十一的家電消費“新時點”。
與此同時,大家在選購家電產品時,也早已脫離了僅以價格為基準的時代,各種能滿足不同人群個性化使用需求的產品和能為生活帶來幸福感的高附加值產品正在受到越來越多消費者的關注。比如能增氧換氣的新風空調、能視頻通話的智慧屏冰箱、能杜絕衣物混洗細菌交叉的分區洗衣機、能優化廚房空間的蒸烤一體集成灶、能掃地拖地二合一的洗地機等等,這些帶有潮貨社交、舒享健康、居家自由屬性的新鮮好玩潮酷家電,都是京東上備受消費者好評的熱賣新興品類。
而雙十一“晚8點”家電的熱賣,不光是消費者追求健康品質生活的表現,也從側面印證了主流零售平臺對產品和服務的把控力都在穩步提升。因為家電這類對安裝售后有較強要求的產品,只有當消費者買后無后顧之憂時,才會放心購買。正如受訪者所說,30天價保和服務體驗是雙十一買家電的雙重保障。
北京衛視新聞欄目報道價保服務
如今雙十一歷經多年發展,注重理性消費的人群逐年增加。從晚12點熬夜搶購到“晚8點”健康購物,這四個小時是零售平臺在時間和精力上對廣大消費者的“解放”,有效緩解了大家曾經被動熬夜、沖動消費、收貨延時等不好的購物體驗,極大的提升了人們的消費和生活幸福感。從這個“晚8點”開始,雙十一已經進入了新發展階段。
(新聞稿 2021-11-02)