隨著移動互聯網崛起和普及,智能手機占據了人們越來越多的碎片化時間,人們看電視的時長在下滑。
但盡管如此,從不斷更新迭代的外觀和尺寸,升級的畫質視覺體驗,到更具人性化的功能細節和新潮的智慧功能,智能電視的進化肉眼可見。相對過去,智能電視或大屏產品無論是硬件配置、開機速度、刷新率、外觀、畫質、人機交互體驗等多方面的功能體驗在全方位提升。
盡管智能電視產品在不斷升級進步,但當前依然存在不少痛點,尤其是開關機廣告讓消費者廣為詬病,也讓電視觀看體驗大打扣折。日前,人民網財經研究院發布了《2021年智能電視開關機廣告調研報告》(以下簡稱“報告”),該報告基于用戶問卷調研,指出智能電視“開關機廣告”泛濫已成為消費者抵觸強烈的體驗痛點,整改或已刻不容緩。值得一提的是,榮耀智慧屏因“無開關機廣告”以及在售后服務、新潮功能創新層面獲得該報告認可。
開關機廣告亂象遭批,原因何在?
根據該《報告》的數據顯示,55.58%的消費者認為“有無開關機廣告”正在成為他們購買智能電視最看重的因素之一。但與此同時,有89.9%的消費者家中的智能電視含有開關機廣告。沒有開關機廣告的僅為一成。
其中,消費者對待開關機廣告也越來越沒有耐心。數據顯示,72.73%的消費者對待開機廣告表示“一秒都不能忍”。76.26%的消費者認為無開關機廣告的智能電視會構成吸引力。此外,86.09%的廠商沒有設置開關機廣告的“一鍵取消/關閉按鈕”。
在含開關機廣告的智能電視中,開關機廣告“超過30秒”的比例要遠高于“低于30秒”的比例,整體趨勢是開機廣告的時長變得越來越長。其中,超過30秒低于1分鐘的占比最高,達32.83%,30秒左右時長的占比31.34%,低于30秒的占比為16.14%,超過1分鐘的占比高達18.17%。
隨著移動互聯網的崛起與娛樂重心的轉移,智能電視行業進入存量競爭時代,換機周期開始拉長,不少廠商依賴降價策略吸引用戶,也因此導致國產電視廠商硬件價格一再拉低,利潤也一降再降。隨著互聯網電視時代到來,廠商的內容運營成本也越來越高,而開關機廣告,確實可以為廠商帶來一定的盈利空間,補貼各項成本開支。
但對于消費者來說,開關機廣告卻損害了自己的實際體驗。從技術的進步來看,芯片性能的提升,原本提升了開機速度,節省了用戶時間,但開關機廣告則抵消了這一進步。對此,“報告”呼吁行業廠商應該強化自我要求,行業協會或第三方監管組織跟進制定相應規范與標準。
榮耀成為”無開機廣告”的標桿?
但市場上依然有清流存在。“報告”指出,有一些少數具備底層互聯技術和創新能力的企業,仍在堅持開關機無廣告行動。如榮耀作為一家切入大屏市場的新廠商,自2019年推出智慧屏,就提出智慧屏五大標準,其中之一就是無開機廣告。
事實上,國內榮耀從初代產品開始,就始終以消費者體驗為中心,堅持無開關機廣告的商業邏輯。得注意的是,在近期榮耀的推出的榮耀智慧屏X2這款新產品上,在開關機無廣告這個亮點之外,大量黑科技元素與品質體驗感也引發了消費者與行業的關注,并斬獲了由中國電子視像協會頒發的“科技創新獎”。
高清畫質、品質音效、人性化護眼功能,榮耀智慧屏X2的細節體驗拉滿
在人民網財經研究院發布的報告中,還提到了一組數值,消費者選擇智能電視最看重的五項特質是“畫質”“價格”“售后服務”“是否有開關機廣告”“音質”,占比分別為85.34%、72.22%、59.09%、55.58%和49.47%。
從榮耀智慧屏X2這款產品來看,可以看到,它幾乎完整了迎合了消費者對智能電視選購所看重的特質與需求。在無開關機廣告之外,無論是高清畫質、外觀設計、出眾的音質還是人性化護眼功能、售后服務等層面,榮耀智慧屏X2均有不俗的產品體驗與亮點。
比如從外觀設計層面,這款產品的極窄邊框的設計讓它的屏占比達到驚人的94%,高屏占比的設計提升了其顏值與品質,也能賦予客廳以高品位的審美質感。
而在高屏占比、65英寸的大尺寸之外,它支持4K UHD分辨率,配備了10.7億色廣色域全彩屏,覆蓋92% DCI-P3色域,不僅細節分明,色彩表現力也更加豐富。為了更好發揮這塊屏幕的表現,榮耀智慧屏X2配備魔法畫質引擎,全面提升畫質表現。可以說,它將畫質視覺觀感和沉浸體驗推到了新的高度。
同時,榮耀智慧屏X2有著獨立大音腔,支持杜比和DRS雙解碼,通過專業音效算法調教,帶來了環繞立體的“家庭影院級”效果,在同價位中有著頗為出眾的表現。
不僅如此,榮耀智慧屏X2還通過了德國萊茵無頻閃和低藍光護眼雙重認證,全程支持DC調光。也就是說,在完美的畫質視覺效果之外,其護眼功能也成為一大頗為人性化的細節體驗亮點,在“低頭一族”普遍存在的今天,對眼睛與視力的保護頗為重要,尤其是對于有小孩的家庭而言,護眼功能顯得尤為必要。總體而言,從高清畫質視覺觀感到品質音效再到人性化護眼功能,榮耀智慧屏X2的細節體驗值幾乎拉滿。
5G時代,售后服務與技術互聯體驗加持產品價值
在5G時代里,智能電視作為智能家居市場的核心終端產品,各大硬件廠商都需要通過以技術升級、售后服務打造萬物互聯生態,這對芯片性能、底層技術生態、售后服務提出了更高的要求。事實上,作為國內智慧生活推廣者,榮耀在技術互聯、人機交互體驗上越級表現均有不俗表現。
早在2019年,榮耀就明確將loT戰略升級為"智慧全場景"戰略,致力于打造"1+8+N"的智慧全場景生態。進入2021年,榮耀智慧生活繼續朝著高端化方向發展,持續探索自由連接、無縫切換的互聯應用場景。
比如說,榮耀智慧屏X2與手機的互聯玩法成為了該產品的一大亮點,用戶可通過榮耀Magic3系列手機本地4K HDR10無線投屏,實時享受高品質的投屏互動體驗。而通過手機的“遙控”,用戶可以輕松對智慧屏下達指令,甚至還能通過語音來直接操控智慧屏。
這種大屏小屏的互動,帶動了手機拍攝到大屏播放的無縫連接。在技術互聯的創新的背后,源于它已實現從系統層到應用層,再到體驗層的綜合重構,能夠讓榮耀智慧屏X2與手機、筆記本電腦、平板等終端互聯協同。
在今天的5G時代,實時享受高品質的投屏互動體驗也是消費者頗為注重的新潮體驗,這一體驗的突出表現無疑讓榮耀在整個市場具備了更強的圈粉能力。
而在售后服務上,目前智能電視普遍的售后政策為:整機保修一年,主要部件保修三年,而榮耀也已經在質保服務上進行了升級,榮耀智慧屏X2在雙十一當天購買提供3年整機質保服務,這也代表了行業在售后質保層面的發展趨勢,與消費者需求升級走勢也不謀而合。
可以說,高品質的售后與技術互聯網體驗,對應了未來趨勢并確保了未來更長時間的品質體驗,本身給產品的價值賦予了更高的增值效應。
雙十一來了,榮耀智慧屏X2或成品質之選
雙十一的預售早已開啟,對于消費者而言,在這個一年一度的購物節,有太多的產品要放入購物車。而對于如何選購一臺優質的智能電視產品,標準已經非常清晰。首先,不能讓開關機廣告成為電視體驗的阻礙;其次,產品要具備物超所值的高性價比;其三,在產品的技術創新與新潮體驗上,要有前沿性的科技體驗;其四,在售后服務層面,要有更好的質保服務。
從過硬的品質,到無開關機廣告商業原則的堅守,再到新潮創新功能的探索,榮耀智慧屏X2無疑是今天智能電視市場的一股清流。在即將到來的雙十一,65英寸的智慧屏X2的價格僅2699元,55英寸僅1999元,雙十一當天購買還將享受3年整機質保服務,無疑是頗具市場競爭力。它是否會成為今年雙十一消費者青睞的爆款之選呢,讓我們拭目以待吧。
(新聞稿 2021-11-11)