今年以來，國家促進消費、激發經濟活力等利好政策不斷出臺，家電以舊換新也進入了新一輪政策紅利期。近日，奧維云網聯合京東家電發布了《2022年新家電消費趨勢白皮書》（以下簡稱白皮書），針對當前家電產業的宏觀環境、發展困局、新興品類勢力的崛起進行了分析，并在行業中率先提出“新家電”概念。讓家電從業人深刻了解到，在以用戶為中心的時代，能為用戶煥新生活、營造更多生活價值的家電產品才能被稱為“新家電”，而新家電也正是行業未來的必然發展趨勢。
場景化消費讓“新家電”理念照進現實
無論是在線上還是線下，消費者都不難發現當下的家電產品中，擁有智能功能、物聯網、健康殺菌等等理念及技術加持的差異化品類、新奇特產品，已經站在了C位。《白皮書》顯示，2022年1-2月，分區洗衣機零售額同比大幅上漲43.2%；加熱凈水器零售額同比上漲295.1%；游戲電視零售額同比上漲84.5%。這些“新家電”的市場表現，遠遠優于基礎品類，究其原因，場景化的消費模式變遷、消費主要群體的更迭是核心，這兩者都讓“新家電”從理念到產品呼之欲出。
先說消費群體，伴隨95后甚至更年輕的消費主力軍快速崛起，家電零售正發生著翻天覆地的變化，快速向“新家電”時代邁進。《白皮書》指出，家電從必需品轉向個人精致改善需求的滿足，產品分化明顯。在第一消費時代，我國人口較快增長，大家庭為主，消費起步初期，家電等耐用性消費品剛剛具備一定市場認知，開始普及；如今，消費需求從必需品轉向情緒需求的滿足,以個人消費為主，新一代崇尚品質個性，家電越精致越好。
對于當代主流消費人群來說，基礎化的產品已經無法滿足多元化的需求。對于家電產品，他們更愿意將其模塊化地融入到生活場景中。
《白皮書》顯示，在場景端，“新家電”以嵌入、娛樂、集成、懶人、顏值這五大新趨勢特征滿足煥新生活場景的需求。以廚房為例，傳統上，人們以堅固耐用、價格實惠來衡量產品；如今，年輕一代消費者對于廚房的需求也不再停留在簡單果腹上面，讓廚房成為和家人進行美食分享的場所是這一代人新的廚房認識。《白皮書》提到的“新中式廚房”全面滿足新生代家庭多樣化烹飪以及智能需求，像超薄平嵌冰箱、蒸烤一體集成灶，既能節省空間又能滿足一體化廚房美學要求。同時通過家電產品高度自動化如免手洗破壁機、洗碗機，解決廚房烹飪后顧之憂。諸如此類能滿足消費者在特定場景下新需求的新興品類家電，在未來會成為支撐中國家電市場成長的主動力。
不僅如此，對于“新家電”來說，產品的內核實力和顏值外觀在新一代消費者看來同樣重要。伴隨國內工業設計能力不斷成熟，消費者更加希望通過家電產品彰顯自身的情緒價值，對于外觀層面的需求更加多元化。科技+藝術的理論在家電市場中大行其道，輕奢復古、科技高端、青春簡約等一批獨具特色、設計語言出彩的產品大受歡迎。京東家電數據顯示，2021年，復古小家電成交額同比增長300%、搜索量同比增長210%、上新產品數同比增長50%，極大地滿足了消費者“顏值即正義”的心理訴求。
可以說，“新家電”為用戶提供煥新生活場景與生活價值，而住房新場景的出現成為支撐新家電市場發展的重要依托。
“新家電”即未來 京東家電和廠商緊密聯合共創新價值
“新家電”的誕生，既是我國現階段經濟發展下必然的產物，更是行業發展的未來。過去幾年，我國家電行業逐步適應了從增量市場到存量市場、從突飛猛進到精細化發展的過程。新家電的出現，在認知、供給和消費意愿上的成長性已經得到了市場驗證，未來會成為持續引領行業增長的重要源動力。
若想把“新家電”市場做大做強，產、銷兩端的緊密聯合是關鍵。作為深受消費者信賴的家電選購渠道，京東家電近兩年一直在和品牌廠商以消費者為中心，以滿足不同消費群體家電使用需求為目標，大力研發推出各種具備更高使用價值和生活價值的“新家電”。
為了能更敏銳的洞察消費需求、找準“新”方向，京東家電作為渠道代表和生產制造端的關系更為緊密，尤其是在家電業數字化大潮下，產、銷兩方的深度合作更有利于市場健康發展。比如行業人頗為關注的“推新”策略，京東家電的“超級煥新計劃”就是其協同品牌生產端對市場發力，推新興品類、促高價值產品市場普及的大動作。
對于品牌生產端來說，在供大于求的紅海市場，提前精準洞察消費需求而后進行產品研發投放，有助減少試錯成本、提高產品成功率。和京東家電的合作等于接入其互聯網基因，借助數智化供應鏈能力和C2M優勢，品牌能在競爭激烈的市場先于對手搶占目標用戶和新品先機。這也是越來越多家電品牌選擇和京東家電進行深度戰略合作、聯手推出“新家電”的原因。
在“超級煥新計劃”下，索尼、飛利浦、卡薩帝、小米、華為、老板、科沃斯、松下等品牌，相繼推出的索尼X91J系列娛樂電視、飛利浦智能光感系列S9000和親膚系列S5000剃須刀、卡薩帝原石Homey系列冰箱、小米新風空調和Redmi娛樂電視X、華為智慧屏55SE、老板油煙機60D1S、科沃斯全能掃拖新旗艦機器人、松下全新吹護系列吹風機和洗衣機器人等各品類重量級高價值新品，都在京東家電取得了首發便破紀錄的好成績。可以說，“超級煥新計劃”在銷售表現中給足了品牌和市場面對未來的信心。
綜合市場表現和品牌動作來看，“新家電”的確已經成為當下家電行業發展的新動力。值得一提的是，為了更好的將“新家電”帶給更多人，針對用戶在今年618期間的消費需求，京東家電提前與合作伙伴制定專屬生產計劃，提升生產效率，降低產品零售價格，讓每一位用戶都能享受到“海量家電巨超值”的真實惠，無需擔心搶不到心儀的好物家電。今后，這些“新家電”不僅會煥新著人們的美好生活，也會為品牌找到增長的新階梯，在供需兩端的良性循環中共促產業結構升級。
(新聞稿 2022-05-30)