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柯達相機: 柯達公司與樂凱公司在相紙市場上交火

作者:第三媒體     來源:www.TheThirdMedia.com     日期:2006-08-22

[摘要]  
   據悉,柯達與樂凱這對昔日的恩愛夫妻已經在相紙市場上交火。8月21日上午有知情人士透露,隨著樂凱股改日期的逼近和相紙市場交火范圍的迅速蔓延,柯達與樂凱分道揚鑣的日子為期不遠了。
 
[正文]    

 柯達相機: 柯達公司與樂凱公司在相紙市場上交火

柯達Z612數碼相機

   據悉,柯達樂凱這對昔日的恩愛夫妻已經在相紙市場上交火。8月21日上午有知情人士透露,隨著樂凱股改日期的逼近和相紙市場交火范圍的迅速蔓延,柯達樂凱分道揚鑣的日子為期不遠了。

  “寄生戰略”應對“開墾計劃”

  “柯達的‘開墾計劃'給了我們很大的壓力。”昨日上午,樂凱膠片股份有限公司的一位銷售人員在接受電話采訪時稱,柯達的“開墾計劃”瞄準的是二、三級城市,甚至已經滲透到鄉鎮這些最基層的市場,“而這些市場原本是我們樂凱的。”

  在中國傳統感光材料市場上,柯達定位于中高端用戶,市場主要集中在北京、上海、廣州及南方和沿海發達地區;而樂凱主要定位于中低端用戶,市場以二、三級城市為主,包括廣大的中小城市以及華北、東北和西北等地區。

  由于近年來數碼影像的迅速成長,傳統影像市場日漸萎縮,一級市場空間也隨之變小。于是,柯達開始向二、三級甚至是四級市場滲透。去年7月,柯達又啟動了對中國廣大中西部地區、偏遠農村和山區的“開墾計劃”。一支由柯達廈門海滄廠走出的開墾隊伍,殺入了一向被樂凱視為自己地盤的河南和四川兩省的城鎮和鄉村。

  柯達此舉讓樂凱著了慌。在二、三級城市,曾經一度有不少樂凱沖印店改換門庭,成為柯達的加盟店,并用上了柯達提供的膠卷、藥水和相紙。

  2003年10月,柯達樂凱正式確立了戰略合作伙伴關系。據知情人士透露,也就在這時,在樂凱公司的決策層中,萌生了依托柯達品牌,實施“寄生戰略”的想法。

  2004年初,樂凱保定廠印有 Super Professional字樣的彩色相紙面市,背印標識與柯達的皇家相紙近似;去年中期開始,由汕頭廠生產的樂凱相紙也開始陸續上市,采取的也是與柯達皇家相紙相似的背印。

  “我們認為,這種做法容易使消費者誤認為使用該種標識的樂凱相紙是柯達皇家相紙,從而對消費者形成誤導,并損害柯達公司的合法權益。”柯達公司一位高層說。

  而事實上,這正是樂凱“寄生戰略”的一項重要內容。據樂凱方面知情人士透露,在設計樂凱相紙背印時,確實花了一番工夫。也正是這番功夫,讓樂凱相紙賣得不錯。

  今年7月13日,在樂凱膠片集團公司召開的年中經營工作會議上,總經理張建恒透露,上半年實現銷售收入同比增長22.9%、利潤增長25.8%。其中,相紙的貢獻占了相當大的比重。

  樂凱背印涉嫌不正當競爭?

  “樂凱相紙的背印標識,妙就妙在與柯達皇家相紙的金背印相似,但卻沒有樂凱自己的商標。”昨日上午,使用樂凱相紙的一位店家展示了柯達樂凱相紙的背印。

  據這位店家介紹,由于這種相紙價格比柯達皇家相紙便宜,背印設計與柯達皇家相紙近似,又無樂凱標識,很受店家歡迎,因為消費者很難辨別,如果問起來就說是柯達新品。記者在陜西等地發現,許多沖印店收的是柯達皇家相紙的錢(6英寸,0.8元/張),用的卻是樂凱的這種背印的相紙(6英寸,0.6元/張)。

  而樂凱的銷售人員一般也會以“使用柯達技術”,“柯達樂凱已經合資”,甚至以“這種紙是柯達皇家相紙的變種”等理由游說,并采取讓店家試用的辦法促銷。

  “僅北京、天津市場,就將近有20%的沖印店使用這種樂凱相紙,而這些店原來使用的都是柯達相紙。”柯達公司北京經銷商劉毓燕說,“這等于硬生生從我這里挖走一塊肉。”劉毓燕稱,這種情況已經持續了整整一年。

  據柯達公司攝影產品部一位銷售人員透露,去年6月,柯達亞太區攝影產品部曾致函樂凱膠片有限公司,建議“樂凱在相紙背印中增加樂凱商標”。柯達方面認為,“這樣一來,不僅能夠解決與柯達皇家相紙背印近似的問題,而且對于進一步宣傳和發展樂凱品牌大有裨益,是一種雙贏的結果。”

  北京萬慧達觀勤律師事務所律師黃暉認為,樂凱柯達相紙背印的文字圖形組合,具有明顯的共性,樂凱公司在相同的商品中使用近似的裝潢有不正當競爭行為之嫌,涉嫌違反《反不正當競爭法》第5條第2項規定,即“擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,使購買者誤認為是該知名商品,屬于不正當競爭行為。”

  昨日下午,柯達公司新聞發言人表示:“柯達還是姓柯,樂凱還姓樂,雙方是不同的公司,擁有各自獨立的產品和品牌,既是合作關系,也是競爭關系。”據柯達公司攝影產品部這位銷售員介紹,去年下半年,柯達就此事與樂凱公司進行過多次接觸,并有過書面往來。 去年12月29日,樂凱方面給柯達公司遞交了一封長達3頁的信。據信函稱,樂凱認為,使用帶有樂凱商標背印的相紙,“目前馬上實施尚存在問題。”樂凱方面列舉了四個理由:一旦采用帶有樂凱商標字樣后,勢必要增加宣傳方面的投入;并將導致產品的“人為貶值”;還會造成對樂凱品牌的負面影響;不僅如此,還需要花費時間同客戶一一進行溝通并要最終得到客戶的確認。樂凱方面在信中還稱:“當然上述問題的存在,并不意味著樂凱將長期采用沒有樂凱商標背印的彩色相紙,我們將視市場具體情況、客戶具體需求來逐步采用樂凱商標背印的相紙取代現有背印相紙的做法。”“樂凱公司同柯達公司相比,是一家很小的公司,我們在產品的檔次、消費群體的定位和國際市場的運作等諸多方面,具有很好的互補性。樂凱絕不會故意侵犯柯達品牌權益。”

  時隔20天,柯達公司也給樂凱回了一封信。信中稱:“樂凱柯達的合作基于樂凱提出的三項基本原則,其中非常重要的一個原則就是保證樂凱品牌的獨立性。但是,盡管柯達樂凱就此進行過多次口頭溝通,樂凱的彩色相紙背印中一直未使用樂凱商標,而且采用易與柯達相紙背印混淆的設計圖案。從2004年上半年開始,柯達就正式提出,希望樂凱在其相紙背印中使用樂凱商標,從而鞏固和發展樂凱的獨立品牌,貫徹雙方合作的基本原則。”“......然而,在將近兩年后的今天,樂凱仍然未能提出在相紙背印上使用樂凱商標的具體計劃。對此,柯達感到不解,感到失望。”

  柯達公司一位與美方高層聯系甚密的職員稱:“羅切斯特(柯達公司總部所在地)在得知樂凱相紙的背印事件后,非常震驚,也無法理解。總部對樂凱的態度,已經由非常信任,轉變為極度的不信任。由于這件事的影響,總部在考慮柯達樂凱未來的合作關系時,難免會持有一種悲觀的看法。”

  據了解,今年6月,柯達公司已通過各地的經銷商向所有的柯達沖印店致函,要求沖印店在醒目位置擺放識別牌,并同時張貼柯達皇家相紙和樂凱相紙的背印標識,幫助消費者識別。與此同時,柯達還在工商部門的配合下,在全國各地“清理門戶”,對一些“掛羊頭賣狗肉”,侵犯消費者權益的加盟店采取了中止加盟協議、勒令摘除柯達招牌等嚴厲措施。

  “可以說,陜西是雙方交火的主戰場。”西安市柯影商貿有限公司業務經理彭文軒稱,由于去年下半年,當地的柯達經銷商轉行,市場出現空當,樂凱乘虛搶占了延安、咸陽等地市場,“策反”了一些原本是柯達的沖印店。樂凱的業務員還動員店家“半年之內將柯達趕出咸陽”。今年上半年,柯達開墾隊進駐陜西時,提出了“延安保衛戰”、“咸陽保衛戰”等詳細作戰方案。“作戰”時限為一個月,目標是使柯達膠卷在咸陽地區的占有率達到70%,柯達相紙占有率達到70%。這一方案還提出了“定期在咸陽地區開展打假活動”等10種“作戰”手法。

  “雖然在數碼影像的沖擊下,膠卷銷售大幅度萎縮,但相紙需求并沒有減少,這也正是柯達樂凱極力爭奪相紙市場的原因所在。”上海市影像業行業協會副會長俞祖茂稱,富士、柯尼卡、愛克發等公司均在自己的相紙背后印有公司名稱的標識,這是影像行業的通行做法。“樂凱不印自己的名稱,說明對自己產品的信心不夠。”“已經有高層領導建議柯達樂凱‘離婚'。”柯達當初與樂凱的合作,是基于傳統影像基礎上的。近兩年來,傳統影像業已發生巨變,柯達也正在向數碼影像業迅速轉型,在這種情況下,沒有必要再糾葛于舊有的關系中,況且柯達已經兌現了對樂凱的承諾。

  而市場分析人士也認為,樂凱公司在未來有可能根據國資委的統一部署進行股改。股改是非流通股股東補償流通股股東以獲取流通權,但外資股東的投資成本相對較高,形成賬面虧損,很難要求其支付對價。而且,送股將降低柯達樂凱的持股比例,顯然是柯達不愿意看到的。對雙方來說,或許最好的選擇就是早日辦張‘離婚證',各奔東西。

(第三媒體 2006-08-22)


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