“我不是一個人在戰斗——金士頓維權打假風暴”全國21個城市活動已經結束了,每個城市金士頓打假衛士的形象、每個活動現場消費者面對假貨的憤概表情、每一個生動、鮮活的畫面、每一個感人的場景都在用戶心中留下深刻印象,讓用戶感覺到自己真的不是一個人在戰斗。
我們可以從“我不是一個人在戰斗”,看出金士頓的用心良苦。在每個金士頓人的心中有一個行動的原則,那就是“消費者的利益高于一切,金士頓將以最好的服務來回報用戶”。 我不是一個人在戰斗——金士頓維權打假風暴,本著保護消費者的利益為目的,通過一系列的活動,使整個行業行動起來。不管是廠家、商家還是賣場都積極采取措施,持續采取行動,不斷的打擊假貨。提高消費者的防范和保護意識,在自己的正當利益受到傷害時,用戶可以拿起法律的武器給制假商販以致命的打擊。金士頓將永遠做為用戶的后盾,給予最大的支持,讓“我不是一個人在戰斗”帶著金士頓的關懷和支持永遠的銘記在所有人心中。
“我不是一個人在戰斗——金士頓維權打假風暴”從3月15日開始,經過3波的沖擊,得到了消費者、商家、執法機關大力支持,引起來強烈的社會反響。
社會影響深遠,樹立了金士頓對消費者負責任的企業形象
金士頓前期打假活動在“315消費者權益日”期間推出創新的活動,達到了良好的社會影響效果。活動當天現場火爆的活動現場,能說明一切問題。用戶們都是帶著希望來找金士頓尋求幫助。同金士頓一起在賣場進行活動的工商執法部門,對金士頓的活動大佳贊賞,并送來鼓勵的話:“現在的社會,很需要像你們這樣為用戶考慮的企業,我們做為執法部門將積極配合你們的活動。”活動結束后不少媒體紛紛報道金士頓此次維權風暴給其他企業做了一個很好的榜樣。這些都讓金士頓的工作人員們感到了莫大的欣慰。金士頓也向消費者展示了一個國際企業負責任的態度,和打擊假貨維護消費者利益的決心。
震懾售假商家,保護消費者利益
金士頓315活動“我不是一個人在戰斗——金士頓維權打假風暴”中,金士頓經過周密的準備和籌劃推出“以假換真”關切用戶利益的活動,在活動當天取得了非常好的效果。由于創意新奇,“以假換真”特別引人關注成為活動的亮點,吸引了大量消費者關注,在現場形成了很好的新聞點,社會反響強烈。很多準備購買內存、存儲卡等產品的消費者都來IT賣場準備購買產品,在看到金士頓本次活動后,使很多消費者受到影響,在現場直接購買了金士頓產品。不少參加活動的用戶紛紛拿來自己的產品請金士頓的工作人員進行檢查。但絕大多數產品都經驗證為真品。最后截至3月底,20多個城市的活動驗證收集到的假貨屈指可數。可見市場上假貨多的傳聞有夸大、誤導之處。而金士頓堅持的以消費者利益為中心的維權打假行為,也產生了良好的社會效果,有效遏制了市場售假的不法行為。
火爆的活動現場
增長知識,人人成為鑒別師
本次活動準備很充分,在活動現場向廣大用戶介紹金士頓的防偽技術和如何鑒別真偽的知識。短短一天的時間,金士頓防偽技術如:變色防偽、一分鐘變真偽、顯微光學鑒別技術,吸引了很多消費者進行觀摩和學習。金士頓服務中心的工作人員對每個用戶提出的問題和要求都一一詳細做出了解答,不僅讓消費者學到了實用的知識,也讓消費者再一次感受到金士頓貼心的服務。消費者也通過這次活動慢慢開始學會了當自己權益受到侵害時,如何向有關部門尋求幫助,如何通過法律手段維護自己的權益。
認真學習辨別真偽
315活動的結束了,并不意味著金士頓幫助用戶依法維權的行為的停止,“以假換真”的活動有計劃將在全國各地繼續進行,用戶可以永遠感覺到在金士頓的這里 “我不是一個人在戰斗”、感受到天天都是維權日,年年都是315。用戶的權益將得到長期有效的保障。
(新聞稿 2007-04-12)