隨著技術更新換代的速度逐漸加快,產品同質化的現象出現了前所未有的嚴重程度,走低價格戰路線似乎成了當今市場的主旋律。然而也正是因為價格的引人矚目,使得產品服務往往被很多人忽略。其實將服務做好,比單純在價格上做文章更直接有效。因為消費者的觀念已變得理性化,服務的影響力將會是長期的。
在內存市場,由于產品質量下降所引發的一系列售后服務問題日益嚴重。使得許多消費者也逐漸認識到:價格并不是唯一,產品的質量以及售后服務同樣重要。有鑒于此,部分廠商也紛紛意識到,服務保障是每個企業構筑品牌的重要元素,也是企業長期發展的長久之計。
在此,筆者搜集了各內存品牌質保條款(都是從其官方網站摘錄的,確保其真實性),以供大家對當前各內存品牌的質保服務有一定的認識。
金特爾——一終生質保、三年保換
金特爾內存自上市以來就憑借其過硬的質量、出色性能、以及優質服務獲得消費者青睞。旗下的內存產品均采用國際規范設計,顆粒全部來自世界頂級原廠大品牌。
為了避免用戶買到假貨,金特爾所有的內存產品都提供了中國質量檢驗協會的防偽標簽,并為用戶提供多種手段查詢產品真偽。除了在防偽方面,威特爾公司之全系列“KINTELL”品牌內存,即自購買日起,產品若因自然因素損壞,可享有終生質保、三年保換的服務。
Kingmax勝創——防偽紅芯、終身質保
作為一家老牌內存廠商,Kingmax(勝創)的口碑一直很好,而且內存產品的兼容性和穩定性都不錯。從產品用料和參數設置來看,都屬于中規中距,而且價格相對較低,具有一定的性價比優勢。
另外,勝創內存與眾不同的是在PCB中間位置有一顆“防偽紅芯”,它具有超級防偽功能,另外Kingmax 公司承諾,在正常使用情況下,自購買之日起, Kingmax 內存產品享受終身質保的服務。