在風云變幻的IT界,一個品牌想要立足二十年并非一件容易的事,金士頓卻做到了這一點。作為全球第一大獨立內存模組制造商,金士頓在二十年中間由兩個人的小公司發展成了全美500強、超過四千多名員工的跨國企業,金士頓品牌也做到了幾乎所有PC用戶家喻戶曉,成為獨立內存模組的代名詞。
前不久,國內最大的門戶網站新浪針對網民組織了“最值得信賴IT品牌”的調查,金士頓作為唯一內存品牌與Intel、AMD等四大品牌當選了PC硬件類的最值得信賴品牌(http://tech.sina.com.cn/misc/2008-03-12/95/2045.html),顯示了金士頓品牌在IC存儲領域以及整個IT領域的號召力和公信力。成就金士頓品牌靠的是什么?了解IT行業的朋友都知道金士頓“100%檢測、終身保固”的承諾——優異的產品質量和完美的服務正是金士頓的成功之道。
金士頓產品原料直接從上游供應企業采購,所有原料進入生產基地都經過嚴格檢驗;為保證100%的可靠性和兼容性,金士頓嚴格按照符合系統需求及安裝系統層級設計;所有模組產品均經過100%測試,金士頓的測試技術、測試流程推陳出新(其中包含大量金士頓專利技術),不斷優化,并且由內存產品擴展到閃存產品;同時,金士頓還為消費者提供了終身保固、全球聯保的售后服務,在全國設立了百余家授權服務中心和放心店,方便消費者放心購買產品。相信正是金士頓產品的優良品質、可靠性、專業性及體貼周到的客戶服務支持贏得了廣大消費者的信賴。正如一家知名媒體編輯的評論:“金士頓憑借扎實的做工和市場占有量成為人們關注的焦點”。
新近裝修完畢的一家放心店,在賣場中非常顯眼
品牌擁有了市場占有率之后,維護已有的品牌形象將變得更為困難,金士頓卻做到了這一點。在內存市場叱咤風云十余年后,金士頓在2004年開始大舉進軍閃存市場,面對全新的領域,金士頓毫無疑問面臨著巨大的機遇和挑戰:成功的話,金士頓將成為無可爭議的IC存儲行業領導者;如果失敗了,金士頓苦心經營十幾年的品牌形象也要遭受重大損失。然而,四年后的今天金士頓品牌已經成功的在閃存領域站住了腳,并且獲得了全球第二大閃存產品制造商的地位,金士頓公司的年營收,也借此接連突破了20、30和40億美金的關口。金士頓以吃螃蟹的精神將內存領域的終身保固承諾也帶到了閃存卡行業,真金不怕火煉,金士頓再次捍衛了自己的金字招牌。