據悉，中國移動客戶手機上網可獲收費提醒中國移動北京公司日前宣布，從今年5月17日起，客戶通過手機訪問WAP網站，將向客戶主動提供一個收費提示頁面，提醒用戶正在使用手機上網業務，若繼續瀏覽網頁，將會產生GPRS通信費。這項措施將面向包括“移動夢網”在內的全部WAP網站。
“WAP手機上網資費提醒” 這項措施有效地降低了廣大消費者落入不規范SP“陷阱”的可能性，很大程度上保護了消費者的切身利益。專家表示，該項服務也是中國移動北京公司為加強移動信息服務的規范管理，履行打好“服務牌”，以客戶最終滿意為目標的這一服務口號的根本體現。據中國移動北京公司負責人表示，公司于2006年下半年開始著手準備“WAP手機上網資費提醒”服務，目前，該項服務已經可以在所有終端上使用。未來，為進一步保障客戶權益，企業還將進一步優化“提醒”服務的方式和內容。
對此，業內人士分析認為，以中國移動“移動夢網”模式為代表的開放式電信增值服務行業快速推進了全社會信息化的進程，有效滿足了廣大客戶的生產和生活需要，行業總體保持健康發展態勢。但在發展過程中也出現了少數收費信息提示不清、個別SP誘導宣傳等情況而使客戶利益受到損害。為了保護消費者利益，2006年信息產業部開展了移動信息服務資費規范專項行動，中國移動也陸續推出了訂購關系確認、業務資費明示、統一查詢退訂、全面二次確認等措施。
（第三媒體 2007－08－14）