手機地圖: 電子商務增值渠道中移動數據業務網上銷

據1月2日消息報道，日前中國移動開始將手機地圖等部分數據業務包裝成“商品”在其電子商務網站“e動商網”上進行銷售，網站注冊的1000多萬用戶不僅可以通過現金、銀行卡等方式來在完成商品購買，還可以憑手機積分、虛擬貨幣e元、手機話費等移動支付的形式來完成在線訂購及支付。

   據介紹，e動商網是中國移動2006年5月在湖北全資創辦的電子商務網站，由6688公司協助建設并運營。截至目前，該網站已經擁有1000多萬移動注冊用戶，通過手機積分、話費小額支付、手機錢包、銀行在線支付等多種方式來進行交易。騰訊科技注意到，e動商網的在線商品高達6萬種，其中既包括實物、點卡、電子消費券/折扣券、報刊訂閱、保險、電子票務等傳統電子商務網站的商品，還擁有大量的移動增值業務商品，如彩信、彩鈴、手機游戲等等。該網站已經成為增值業務網上銷售的新型渠道之一。e動商網的詳細支付流程如下：首先，用戶需進入網站的手機小額話費支付頁面，輸入手機號碼；然后，將手機上收到系統發來的確認碼填入支付頁面；接著，輸入10086密碼并確認訂單；此時，系統即向該手機發出扣款請求。網站還提供了“手機話費換e元”的功能，用戶只需根據提示流程操作，并進行確認即可。用戶兌換所得的e元可在商城內購買任何商品，與人民幣等值使用。當積分、e元、預付款、話費都不能單獨支付商品時，可以使用混合支付，即使用積分+e元+預付款+話費來一起支付。混合支付的順序將以積分加e元為優先，最后考慮加話費。

   中國移動表示，移動支付迎合了目前國家發展互聯網實名制的要求，將手機終端引入電子商務，將為下一步發展3G電子商務應用打下了基礎。湖北移動則透露，接下來，將在繼續拓展e動商網的移動電子商務模式的基礎上，進一步探索將優質夢網類業務移植到e動商網，依托e動商網暢通的支付通道和高漲的人氣，讓用戶自由選擇感興趣的業務，通過積分、話費、或直接使用手機錢包和銀行卡在線訂購，開辟移動數據業務銷售新渠道。

   據悉，手機支付目前還限于“小額”，支付時每次不能超過50元，每天不能超過100元，每月不能超過300元。同時，該業務僅向在網時間3個月以上、月平均話音消費在50元以上的用戶開放。此外，從網站上選購虛擬商品直接通過手機話費支付即可；購買實物商品則需先將話費兌換為e元，然后再使用e元支付。e動商網在官方網站上也提醒用戶，由于系統的原因，這個兌換結果的短信通知不能馬上到達，而是需要等待1小時左右。同時，用戶使用小額支付進行的消費不能算做積分，移動所贈送的話費不能用于小額支付。從2007年11月1日起，湖北移動對用戶在e動商網的兌換標準進行了一些調整，全球通用戶總消費積分大于等于1000分，動感地帶用戶總消費積分大于等于500分方可參與積分兌換；全球通積分與動感地帶兌換標準調整為每100分兌換3元人民幣價值禮品。

   對此，業內分析人士認為，在整個支付過程中，用戶需要多次確認，才能完成支付，也是出于保證用戶安全性的考慮。盡管e動商網還處于探索期，但從用戶的熱烈反饋來看，不失為運營商探索轉型的一種有效方式。

（第三媒體 2008－01－02）

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