作為一款面向商務人士的產品，LG KW838兼具了雙模雙待、GPS導航、網上炒股等強大的商務功能，同時，在設計上獨樹一幟、精雕細琢，成為了都市“心貴”一族的專寵愛機。
作為一款G網/C網雙模雙待手機，用戶可以通過設置在KW838機身左側的C/G網絡切換鍵，很方便的切換默認的SIM卡，可以讓其中任意一張SIM卡在不關機抽卡的情況下保持離線。在日常的電話和短信應用中，KW838的細節做的也很到位，在每一條發出或者接受到的短信和每一個呼出或者呼入的電話上，屏幕上都會顯示一個小小的網絡標志，字母C和G分別標志這條短信或電話的出處，玩家完全不用擔心弄混。而在發送每一條短信和撥打每一個電話之前，KW838都會詢問用戶使用哪個網絡的SIM卡，如果你覺得麻煩的話，可以將任意一個SIM卡設為默認，這樣每次撥號或者短信就會用默認的號碼發出而不在詢問用戶。
此外，KW838內置了Office系列辦公軟件，配合自身寬大的觸摸屏幕，操作起來方便快捷。考慮到商務人士的應用環境，KW838支持屏幕亮度5級調節，背景燈時間自定義以及對撥號字體進行設置，其字體可以進行小、正常、大、很大四檔選擇，極大地方便各種階層商務人士使用。雖然 KW838主推手指全觸控操作，但仍然沒有放棄傳統的手寫輸入方式，多種模式下的書寫輸入方式，再配合超大虛擬鍵盤的全觸控操作以及T9智能輸入法，徹底改變了用戶對非傳統鍵盤式手機，文字錄入過慢的看法。
這款手機的其他功能配置也頗合商務人士的胃口，預裝了GPS語音導航生活版，并支持“定位之星”的GPSONE導航，能夠靈活制定線路，可輕松實現用戶的導航需求。其網上炒股功能，更可讓使用者隨時捕捉到股市的瞬息變化，為財富創造更大價值。
除產品功能以外，“心貴”一族對產品設計、個性風尚的要求也頗為嚴格，因此，傳統的商務手機已無法滿足“心貴”們的需求。正值此時，LG KW838以完美設計躍世而出，迅速吸引了“心貴”們的目光。
LG KW838采用了目前時尚的全觸屏式設計，機身前、中、后殼采用了不同的材質，前面板黑色配合板鏡面設計，機身側面采用銀色金屬材質包裹，而機背則選用獨特的仿皮革設計，手感與皮質極為相似。為了符合前面板整體鏡面風格，KW838屏幕下方的四個負責C/G雙網撥號、掛機以及網絡的功能鍵，也同樣采用了拋光鏡面處理，進一步提升了KW838的高貴氣質。在顯示屏方面，KW838采用了240×400像素高規格分辨率的26萬色的3.0英寸觸摸屏，無論是色彩還原度還是鮮艷度上都堪稱一流，在進行視頻播放時可以獲得相當震撼的效果。更使人驚奇的是，KW838采用了Macromedia Flash用戶操作界面，動態效果流暢，碩大的虛擬鍵盤，通過拇指觸控就可以輕松完成操作。為方便用戶使用，KW838還配備了帶筆帽的大號手寫筆，通過一個掛繩與機身連結在一起，從頭到尾都透著高貴的氣質。
在娛樂功能方面，KW838擁有72和弦的鈴音，支持MP3、wav、aac、wma等多種格式音頻文件播放。在視頻方面支持mpeg4、WMV等格式視頻文件，配合240×400的寬屏分辨率，用來在休閑時欣賞電影再合適不過了。
KW838還內置了幾個專門為觸摸屏手機設置的游戲，畫面出色，可玩性非常的高。
在其他方面，KW838與其它同類機型一樣提供了日歷、日程表、計算器、電子書等小工具，所不同的是借助精致的UI設計，KW838的小工具界面清爽而時尚，很容易讓人聯想到iPhone，使用起來輕松而不乏味。此外，KW838支持最大2GB的Micro SD內存卡擴展，其機身內存也達到了110M之多。支持USB 2.0數據傳輸以及支持A2DP藍牙立體聲的藍牙2.0版本。在USB傳輸上，KW838竟然達到了5MB/秒，如此驚人的速度在手機USB功能中少之又少。
這樣一款集時尚設計與智能科技于一體的商務法寶，確實更符合現代商務人士對數字化產品的更高要求，難怪會被商務新銳“心貴”一族分外青睞。
（新聞稿 2008－06－23）
