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海爾手機: 準3G手機熱銷 海爾全球CALL歐美亞同步上市 |
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作者:第三媒體
來源:www.TheThirdMedia.com
日期:2008-04-16
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[摘要]
全新的3G戰略,并接連推出系列準3G手機,為消費者帶來超前的3G生活快體驗,諸如隨時無線寬帶登陸互聯網、在線聽音樂、收新聞、看電視……,近期,海爾又一款準3G手機里作,“全球CALL”準3G手機在歐、美、亞三地同步上市 |
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[正文]
山東 2008-04-14(中國商業電訊)--移動通訊技術發展到今天,手機作為單一通訊工具的角色已經不能滿足用戶多變的要求。和基本的語音服務需求相比,消費者對無線上網、手機電視等數據業務的各種需求愈發強烈,而手機的3G時代正是基于高速無線數據業務,因此消費者對3G的呼聲越來越高。海爾手機(600690)從用戶出發,提出了全新的3G戰略,并接連推出系列準3G手機,為消費者帶來超前的3G生活快體驗,諸如隨時無線寬帶登陸互聯網、在線聽音樂、收新聞、看電視……,近期,海爾又一款準3G手機里作,“全球CALL”準3G手機在歐、美、亞三地同步上市,引發了全球消費者的關注。
3G生活快體驗
3G是業內長盛不衰的話題,眾多品牌推出的各種新款3G手機在各大通訊展、科技展上頻繁露臉,其高速的無線數據傳輸所帶來的種種超前體驗給消費者尤其是追求科技時尚的年輕族群留下了深刻印象。但是因為3G的運營牌照發放時間的不確定性,對3G生活充滿向往的消費者也只能望梅止渴。海爾手機敏銳的洞察到了時尚群體對3G生活的各種需求,并在“情感、向上”的品牌定位的指導下,在發布的3G新戰略中首先推出準3G手機給消費者帶來3G生活體驗。3G生活到底是什么?根據歐、美等已經推廣了3G手機的發達國家的經驗來看,3G生活主要集中在無線寬帶、快速登陸互聯網、無線音樂、看電視、收新聞等等,對于消費者來說就是可以隨時通過移動運營商的3G網絡下載歌曲或在線聽歌;通過手機登陸各大網站瀏覽最新新聞;通過“手機電視”觀看足球現場直播等各種節目;也可將手機當作無線上網卡與電腦進行藍牙無線傳輸,實現隨時上網,徹底擺脫網線的限制。
準3G手機又如何能夠帶來3G體驗?因為準3G手機采用的是EDGE技術,其無線傳輸速率是目前GPRS的4倍,因此在3G正式來臨前可以有效地滿足消費者對3G生活的大部分需求。雖然現在歐美等發達國家雖然3G已經開始商用,但是因為成熟的準3G手機可以滿足人們的對3G生活的大部分需求,所以依舊擁有龐大的市場。在中國的3G還沒有明確的商用時間表前,準3G無疑是一個更現實的選擇,海爾手機又一次走在了前面。
消費者最大的抱怨是什么?
海爾在此次推出“全球CALL”準3G手機的同時,還不斷的對其產品進行系統升級,以打造出更高層次的競爭力。經過系統的消費者需求調研,海爾發現消費者的抱怨主要集中在4類問題上,一是通話質量差,二是待機時間短,三是號碼本查找不方便,四是編寫短信速度慢,并且過年過節回短信麻煩。因此,海爾手機針對上述問題開展攻關,開發出了具有“好、易、快”特色的手機,“好”是指通話質量好、待機時間長、防騷擾、防泄密、防丟失、防誤觸等特色功能,“易”是指常用功能如電話本、通話記錄、計算器、錄音、防誤觸等都是一鍵即可。“快”是指查找信息快——電話號碼支持首字母查詢并可以整屏翻頁,短信支持智能搜索,可以按姓名、時間和號碼進行短信快速檢索查找;發送短信快——T9智能輸入法支持詞組聯想輸入,極大提高發送短信的效率;下載速度快——采用準3G技術,下載速度是普通GPRS的4倍,極大地提高了下載效率。
因此,一款既能夠讓消費者體驗3G生活又能如此便捷、高效的手機對于消費者的吸引力和對手機市場的殺傷力毋庸置疑。
掀起“全球CALL”浪潮,海爾準3G手機滿足個性用戶細分需求
海爾的一款準3G手機在今年1月份就實現了月銷量突破15萬臺,這充分說明了此細分市場的巨大潛力和消費者對海爾準3G手機的認可。
海爾手機滿足不同細分市場需求的準3G產品還將陸續上市,如滿足商務人士的G先鋒系列、滿足年輕時尚群體的“全球CALL”系列,這些不同定位的產品既體現了個人價值,又滿足了個性需求。
海爾V80手機就屬于投年輕人喜好而專門研發的準3G手機“全球CALL”系列。此次海爾“全球CALL”手機V80在歐、美、亞同步上市,勢必帶來一股“CALL”浪潮。V80不僅具備看電視、收新聞、無線寬帶和快速上網的準3G功能,還有來信群回、短信預發等特色功能,更重要的是V80還能夠充當對講機,實現全球對講。以語音對將取代短信通訊,自由隨心的通話工具,再次給追求動感人生的年輕人群帶來無窮的生活樂趣。用戶根據菜單提示,只需一個按鍵,即可將自己的聲音發送給全國各地的好友,像收發普通短信一樣簡便,還省卻了昂貴的手機費!此外,對講機功能還可以傳輸圖片、音樂、視頻文件,資費便宜且十分實用。
海爾手機之所以能夠做到對細分市場需求的充分滿足,源于海爾對手機市場發展趨勢的洞察,未來的手機市場也將符合長尾理論,消費者個性化需求的手機將占據不可小覷的市場份額。并且海爾手機具有一流的開發團隊、一流的制造團隊和一流的系統,能夠及時根據挖掘出的全新市場細分需求進行產品和生產,這是海爾手機制勝的秘密武器。
在3G手機這場即將開幕的比賽中,國產品牌和國際品牌第一次站到了同一起跑線上。如何讓國產3G手機趕超國外3G手機,海爾一直在努力。海爾手機是最早參加TD實網測試的手機廠家之一,目前已經開發出多款涵蓋高中低端不同層次的3G手機,一旦3G運營牌照正式發放,海爾將會給消費者提供滿足用戶個性需求的3G產品。
無論是準3G手機也好、3G手機也好,最終能夠給消費者帶來的無非就是全新的3G生活體驗,海爾準3G手機的熱銷已經讓海爾搶到了先機,因為他率先給消費者帶來了超前的3G生活體驗,相信用創新滿足用戶個性化需求得海爾手機必將給我們帶來不斷的驚喜。
目前,海爾正以卓越運營的流程創新作為企業定位,建立端到端的卓越運營流程。端到端,就是從用戶需求出發,到提供用戶滿意的產品。海爾準3G手機從用戶需求細分開始,創造超出用戶期望的產品,為用戶提供一流的價值,卓越運營得以實現,企業獲得持續發展的能量。
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